デベロッパーの身元確認情報を認証する

Google Play Console デベロッパー アカウントを新たに作成するデベロッパーを対象にした新しい認証要件を、2023 年 7 月に発表しました。現在、これらの確認要件を、既存のすべての Google Play デベロッパーに適用するための準備を進めています。

必要な作業とその時期について詳しくは、こちらの記事をご覧ください。

Google Play を安全で信頼できるプラットフォームにするための取り組みの一環として、Google Play Console デベロッパー アカウントを設定する際に、このページに記載されている認証を完了する必要があります。これにより、Google はデベロッパーについての理解を深め、不正な行為者によるマルウェアの配信を防ぐことができます。デベロッパーは、こちらのヘルプセンター記事の手順に沿って、期限の 60 日前から Google Play Console で確認を完了できます。

重要: 問題なくオンボーディングを進めるには、状況に合わせてデベロッパー アカウントの適切な種類を選択し、必要な認証を完了することが重要です。詳しくは、デベロッパー アカウントの種類を選択する方法についての説明をご覧ください。

Google Play で公開される、認証を必要とするデベロッパー情報

このセクションでは、認証の完了後に Google Play でユーザーに公開される、提示する必要がある情報について説明します。

氏名と住所

Google Play デベロッパー アカウントを作成する際に、Google お支払いプロファイルのリンクが求められます。このプロファイルは、Google Play によるデベロッパーの身元確認に役立ちます。

登録手続きの際に、既存のお支払いプロファイルを選択することも(お持ちの場合)、新しいお支払いプロファイルを作成することもできます。お支払いプロファイルの種類は、作成するデベロッパー アカウントの種類(個人または組織)によって異なります。個人アカウントと組織アカウントのお支払いプロファイルでは、情報の認証要件が異なります。

個人アカウント

個人用のデベロッパー アカウントを作成する際に、Google お支払いプロファイルの確認が完了していない場合は、身元確認情報の認証の一環として Google Play Console で以下の情報をご提示いただく必要があります。

  • 政府機関発行の正式な身分証明書
組織アカウント

組織用のデベロッパー アカウントを作成する際に、Google お支払いプロファイルの確認が完了していない場合は、身元確認情報の認証の一環として Google Play Console で以下の情報をご提示いただく必要があります。

  • D-U-N-S ナンバー
  • 政府機関発行の正式な身分証明書
  • 組織に関する正式な書類

詳しくは、デベロッパー情報の認証要件についての説明をご覧ください。

デベロッパーのメールアドレス

すべてのデベロッパーは、Google Play で公開するデベロッパーのメールアドレスを提供し、認証する必要があります。これは、Google Play のユーザーが連絡を取ることができるようにするためのものです。

アカウントの作成時に連絡先情報を提供した場合や、Google Play Console の [アカウントの詳細] ページで情報を更新した場合に、デベロッパーのメールアドレスを認証する手順は次のとおりです。

  1. メールアドレスを入力します。
  2. [メールアドレスを確認] をクリックします。6 桁のコードが記載されたメールが届きます。
  3. その 6 桁のコードを入力して、[確認] をクリックします。

デベロッパーの電話番号

組織は、Google Play で公開するデベロッパーの電話番号を提供し、認証する必要があります。これは、Google Play のユーザーが連絡を取ることができるようにするためのものです。

アカウントの作成時に連絡先情報を提供した場合や、Google Play Console の [アカウントの詳細] ページで情報を更新した場合に、以下の手順に沿ってデベロッパーの電話番号を認証します。

  1. 電話番号を国際電話形式で入力します。

    国際電話形式の電話番号は、次のように + 記号の後に国コード、市外局番、電話番号が続きます。

    +(国コード)(市外局番)(電話番号)

    例: +14155552671、+441234567890

  2. 確認コードを受け取る方法(テキスト メッセージまたは音声通話)を選択します。
  3. [電話番号を確認] をクリックします。6 桁のコードを示すテキスト メッセージまたは音声通話が届きます。
  4. その 6 桁のコードを入力して、[確認] をクリックします。

注: デベロッパーの電話番号を更新する場合は、そのたびに電話番号の認証プロセスを完了する必要があります。

重要: 韓国を拠点とするデベロッパーは、デベロッパーの電話番号も指定する必要があります。電話番号を指定しないと、公開できません。詳しくは、韓国でのアプリの販売 / 配布の要件をご覧ください。

ウェブサイト

2024 年 2 月、組織アカウントを新規に作成するデベロッパー向けの新たな確認要件を導入しました。この要件の詳細、ウェブサイトの作成方法、確認プロセスについては、こちらの記事をご覧ください。

必要に応じて、Google による身元確認に役立つよう、他のデベロッパーがウェブサイトを提供して認証することもできます。Google Play の安全性を維持するために、この情報を提供することをおすすめします。

Google が連絡する場合に使う連絡先情報

Google Play の安全性を維持し、不正行為からユーザーを保護するため、デベロッパーは連絡先情報を認証する必要があります。この連絡先情報は Google Play には表示されません。

連絡先情報の認証は、スパマーによる Google システムの不正使用を防ぐうえで効果的な方法です。認証可能な連絡先情報を使用して、Google はデベロッパー アカウント所有者と信頼できる手段で連絡を取ることができます。

連絡先電話番号

アカウントの作成時に連絡先情報を提供した場合や、Google Play Console の [アカウントの詳細] ページで情報を更新した場合に、以下の手順に沿って連絡先の電話番号を認証します。

  1. 電話番号を国際電話形式で入力します。

    国際電話形式の電話番号は、次のように + 記号の後に国コード、市外局番、電話番号が続きます。

    +(国コード)(市外局番)(電話番号)

    例: +14155552671、+441234567890

  2. 確認コードを受け取る方法(テキスト メッセージまたは音声通話)を選択します。
  3. [電話番号を確認] をクリックします。6 桁のコードを示すテキスト メッセージまたは音声通話が届きます。
  4. その 6 桁のコードを入力して、[確認] をクリックします。

注: デベロッパーの電話番号を更新する場合は、そのたびに電話番号の認証プロセスを完了する必要があります。

連絡先メールアドレス

アカウントの作成時に連絡先情報を提供した場合や、Google Play Console の [アカウントの詳細] ページで情報を更新した場合に、Google Play で公開される連絡先メールアドレスを確認する手順は次のとおりです。

  1. メールアドレスを入力します。
  2. [メールアドレスを確認] をクリックします。6 桁のコードが記載されたメールが届きます。
  3. その 6 桁のコードを入力して、[確認] をクリックします。

注: 入力した連絡先メールアドレスが Google アカウントの一部としてすでに認証済みの場合は、再度認証を行う必要はありません。このメールアドレスの認証プロセスをスキップできます。ただし、今後連絡先メールアドレスを更新する場合は、そのたびにメールアドレスの認証プロセスを完了する必要があります。

Google Play に表示されないその他の確認事項

デバイスの確認

2024 年初頭より、新しい個人アカウントをお持ちのデベロッパーは、Google Play でアプリを公開する前に、Google Play Console モバイルアプリを使用して Android モバイル デバイスの実機にアクセスできることを確認していただく必要があります。

これは、Google Play を利用する何十億ものユーザーの信頼と安全性を向上させるための継続的な取り組みの重要なステップとなります。Android デバイスにアクセスできることを確認するようにデベロッパーに求めることで、アプリをユーザーに公開する前に、デベロッパーがアプリを適切にテストできるように徹底することができます。これは、Google Play でのアプリの品質向上と、ユーザーの安全確保につながります。

詳しくは、デバイスの確認についての記事をご覧ください。

よくある質問

メールアドレスの確認

メールアドレスの確認コードが届きません。どのようにすればよいですか?

メールアドレスを認証しようと何度か試しても、確認コードが届かない場合は、次の方法をお試しください。

  • [迷惑メール] フォルダをチェックします(メッセージが迷惑メールに分類されている場合があります)。
  • しばらく時間をおいてから、メールアドレスの認証を行います。
  • 別のメールアドレスを使用します。

電話番号の確認

電話番号を入力する際は、どのような形式を使用すればよいですか?

認証用に電話番号を入力する際は、E.164 形式を使用してください。

電話番号の認証を行う際、テキスト メッセージや通話にかかる費用はどれくらいですか?

国によっては、SMS や自動音声メッセージの受け取りに料金が発生します。テキスト メッセージや自動音声メッセージにかかる料金はご契約のプランやプロバイダによって異なりますが、通常のテキスト メッセージや通話に課せられる料金と同じであることが多いようです。詳しくは、ご契約の携帯通信会社にお問い合わせください。

テキスト メッセージがすぐに届きません。どのようにすればよいですか?

人口が多い地域にお住まいの場合や、携帯通信会社のインフラがあまり整備されていない場合、テキスト メッセージが届くまでに時間がかかることがあります。数分経過してもテキスト メッセージが届かない場合は、音声通話をお試しください。

どの携帯通信会社が対応していますか?

ほとんどの携帯通信会社が Google からのテキスト メッセージに対応しています。ご契約の携帯通信会社が Google からのテキスト メッセージに対応していない場合は、音声通話をお試しいただかくか、別の電話番号をご利用ください。

確認コードを示すテキスト メッセージや音声通話が届きません。どのようにすればよいですか?

SMS と音声通話の両方を何度か試しても、確認コードが届かない場合は、次の方法をお試しください。

  • 携帯電話でうまくいかなかった場合は、固定電話を試します(逆の場合も同様です)。
  • お使いの電話機が、他の人から音声通話やテキスト メッセージを受け取れる状態か確認します。
  • 携帯電話をご使用の場合、電波強度が認証を試したときと同じであることを確認します。携帯電話に電波が届かないときに SMS が送信された場合、その後、電波が届く場所に移動しても SMS が届かないことがあります。
  • 電話番号の認証を別の日に試します。通信障害が原因で SMS や自動音声メッセージが送信できない可能性があるため、別の日であれば回復していることがあります。
  • Google からのテキスト メッセージに対応している別の携帯通信会社を利用してみます。

全般

認証待ちの間もアプリを送信できますか?

Google Play でアプリを送信して審査を受ける前に、デベロッパー アカウントを確認する必要があります。

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改善できる点がありましたらお聞かせください。

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