Im Juli 2023 haben wir neue Bestätigungsanforderungen für alle Nutzer angekündigt, die neue Play Console-Entwicklerkonten erstellen. Wir arbeiten derzeit daran, diese Anforderungen für alle bestehenden Google Play-Entwickler einzuführen.
In diesem Artikel erfahren Sie, was Sie wann tun müssen.
Wichtig: Für eine reibungslose Einrichtung ist es wichtig, den richtigen Entwicklerkontotyp für Ihre Situation auszuwählen und das Konto entsprechend zu bestätigen. Informationen zur Auswahl des Entwicklerkontotyps
Weitere Daten des Entwicklers, die bestätigt werden müssen und bei Google Play angezeigt werden
In diesem Abschnitt werden die Daten beschrieben, die Sie angeben müssen und die Nutzern bei Google Play nach der Bestätigung angezeigt werden.
Rechtsgültiger Name und Adresse
Beim Erstellen eines Google Play-Entwicklerkontos werden Sie gebeten, ein Google-Zahlungsprofil zu verknüpfen. Anhand dieses Profils kann Google Play die Identität des Entwicklers überprüfen.
Bei der Registrierung können Sie ein vorhandenes Zahlungsprofil auswählen (falls vorhanden) oder ein neues erstellen. Die Art des Zahlungsprofils richtet sich nach der Art des Entwicklerkontos, das Sie erstellen möchten (privates oder Organisationskonto). Zahlungsprofile für private Konten und Organisationskonten haben unterschiedliche Anforderungen für die Datenbestätigung.
Privates KontoWenn Sie ein Entwicklerkonto für den privaten Gebrauch erstellen und nicht über ein bestätigtes Google-Zahlungsprofil verfügen, müssen Sie in der Play Console die folgenden Informationen zur Verfügung stellen, um Ihre Identität zu bestätigen:
- Offizielles Ausweisdokument
Wenn Sie ein Entwicklerkonto für eine Organisation erstellen und nicht über ein bestätigtes Google-Zahlungsprofil verfügen, müssen Sie in der Play Console die folgenden Informationen zur Verfügung stellen, um Ihre Identität zu bestätigen:
- D-U-N-S-Nummer
- Offizielles Ausweisdokument
- Offizielles Dokument der Organisation
Weitere Informationen zu den Anforderungen für die Bestätigung von Entwicklerinformationen
E-Mail-Adresse des Entwicklers
Alle Entwickler müssen eine E-Mail-Adresse angeben und bestätigen. Diese wird bei Google Play angezeigt. Die Nutzer von Google Play können Entwickler so kontaktieren.
In den folgenden Schritten wird beschrieben, wie Sie die Entwickler-E‑Mail-Adresse bestätigen, wenn Sie in der Play Console beim Erstellen eines Kontos Kontaktdaten angeben oder auf der Seite Kontodetails Daten aktualisieren:
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Klicken Sie auf E-Mail-Adresse bestätigen. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem sechsstelligen Code.
- Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf Bestätigen.
Telefonnummer des Entwicklers
Organisationen müssen eine Entwicklertelefonnummer angeben und bestätigen, die bei Google Play angezeigt wird. Die Nutzer von Google Play können Entwickler so kontaktieren.
In den folgenden Schritten wird beschrieben, wie Sie die Telefonnummer des Entwicklers bestätigen, wenn Sie in der Play Console beim Erstellen eines Kontos Kontaktdaten angeben oder auf der Seite Kontodetails Daten aktualisieren:
- Geben Sie Ihre Telefonnummer im internationalen Format ein.
Telefonnummern im internationalen Format beginnen mit einem Plus (+), gefolgt von der Ländervorwahl, der Ortsvorwahl ohne die führende Null und der Telefonnummer:
+/00(Ländervorwahl)(Ortsvorwahl ohne führende Null)(Telefonnummer)Beispiele: +14155552671, +491234567890
- Wählen Sie aus, ob Sie den Bestätigungscode per Sprachanruf oder SMS erhalten wollen.
- Klicken Sie auf Telefonnummer bestätigen. Sie erhalten eine Nachricht oder einen Sprachanruf mit einem sechsstelligen Code.
- Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf Bestätigen.
Hinweis: Bei jeder Änderung der Entwicklertelefonnummer muss diese wieder bestätigt werden.
Website
Sie können optional eine Website angeben und bestätigen, um Google bei der Überprüfung Ihrer Identität zu unterstützen. So helfen Sie uns außerdem, Google Play bestmöglich zu schützen.
Ab Anfang 2024 müssen Entwickler mit neuen Organisationskonten ihre Website bestätigen, bevor sie ihre App bei Google Play anbieten können.
Kontaktdaten, die Google für die Kommunikation mit Ihnen verwendet
Aus Gründen der Sicherheit bei Google Play und zum Schutz der Nutzer vor Missbrauch müssen Sie Ihre Kontaktdaten bestätigen. Diese Informationen werden nicht bei Google Play angezeigt.
So können wir verhindern, dass Spammer unsere Systeme missbrauchen. Mithilfe von bestätigten Kontaktdaten können wir außerdem sichergehen, dass wir mit den rechtmäßigen Inhabern von Entwicklerkonten kommunizieren.
Telefonnummer zur Kontaktaufnahme
In den folgenden Schritten wird beschrieben, wie Sie die Kontakttelefonnummer bestätigen, wenn Sie in der Play Console beim Erstellen eines Kontos Kontaktdaten angeben oder auf der Seite Kontodetails Daten aktualisieren:
- Geben Sie Ihre Telefonnummer im internationalen Format ein.
Telefonnummern im internationalen Format beginnen mit einem Plus (+), gefolgt von der Ländervorwahl, der Ortsvorwahl ohne die führende Null und der Telefonnummer:
+/00(Ländervorwahl)(Ortsvorwahl ohne führende Null)(Telefonnummer)Beispiele: +14155552671, +491234567890
- Wählen Sie aus, ob Sie den Bestätigungscode per Sprachanruf oder SMS erhalten wollen.
- Klicken Sie auf Telefonnummer bestätigen. Sie erhalten eine Nachricht oder einen Sprachanruf mit einem sechsstelligen Code.
- Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf Bestätigen.
Hinweis: Bei jeder Änderung der Telefonnummer des Entwicklers muss diese wieder bestätigt werden.
Kontakt-E-Mail-Adresse
In den folgenden Schritten wird beschrieben, wie Sie Ihre Kontakt-E‑Mail-Adresse bestätigen, die bei Google Play angezeigt wird, wenn Sie in der Play Console beim Erstellen Ihres Kontos Kontaktdaten angeben oder auf der Seite Kontodetails Daten aktualisieren:
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Klicken Sie auf E-Mail-Adresse bestätigen. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem sechsstelligen Code.
- Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf Bestätigen.
Hinweis: Wenn die von Ihnen eingegebene Kontakt-E-Mail-Adresse bereits als Teil Ihres Google-Kontos bestätigt wurde, müssen Sie das nicht noch einmal tun. In diesem Fall können Sie die E-Mail-Bestätigung überspringen. Sie ist dann nur bei künftigen Änderungen der Kontakt-E-Mail-Adresse erforderlich.
Andere Bestätigungen, die nicht bei Google Play angezeigt werden
LINKLINKGerätebestätigung
Ab Anfang 2024 müssen Entwickler mit neuen privaten Konten über die mobile Play Console App bestätigen, dass sie Zugriff auf ein Android-Mobilgerät haben, bevor sie ihre App bei Google Play anbieten können.
Das ist ein wichtiger Schritt in unseren fortlaufenden Bemühungen, das Vertrauen und die Sicherheit von Milliarden von Google Play-Nutzern zu verbessern. Dadurch, dass Entwickler bestätigen müssen, dass sie Zugriff auf ein Android-Gerät haben, können wir dafür sorgen, dass sie ihre Apps richtig testen können, bevor sie sie Nutzern zur Verfügung stellen. Dies trägt dazu bei, die Qualität der Apps bei Google Play zu verbessern und die Nutzer besser zu schützen.
Weitere Informationen zur Gerätebestätigung
Häufig gestellte Fragen
E-Mail-Bestätigung
Ich habe keinen Code für die E-Mail-Bestätigung erhalten. Was soll ich tun?Wenn Sie mehrmals versucht haben, Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen, und trotzdem keinen Bestätigungscode erhalten, gehen Sie so vor:
- Sehen Sie in Ihrem Spamordner nach. Möglicherweise wurde die Nachricht als Spam markiert.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse später.
- Verwenden Sie eine andere E-Mail-Adresse.
Bestätigung der Telefonnummer
Wie gebe ich meine Telefonnummer ein?Telefonnummern sollten im E.164-Format angegeben werden.
Je nach Land entstehen Ihnen möglicherweise Kosten, wenn Sie einen Anruf entgegennehmen oder eine SMS empfangen. Die Kosten für SMS oder Sprachnachrichten hängen auch von Ihrem Tarif und Anbieter ab. Normalerweise entsprechen sie jedoch den jeweiligen Standardkosten. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Mobilfunkanbieter.
Die Übermittlung einer SMS kann sich verzögern, wenn Sie sich in einer Gegend mit hoher Bevölkerungsdichte befinden oder die Infrastruktur Ihres Mobilfunkanbieters unzureichend ausgebaut ist. Wenn Sie unsere SMS auch nach einigen Minuten nicht erhalten haben, versuchen Sie es mit der Option für den Sprachanruf.
SMS von Google werden von den meisten Mobilfunkanbietern unterstützt. Sollte das bei Ihrem Mobilfunkanbieter nicht der Fall sein, versuchen Sie es mit der Option für den Sprachanruf oder mit einer anderen Telefonnummer.
Wenn Sie mehrmals erfolglos versucht haben, sowohl per SMS als auch per Sprachanruf einen Bestätigungscode zu erhalten, gehen Sie so vor:
- Wenn Sie ein Mobiltelefon verwendet haben, versuchen Sie es über einen Festnetzanschluss (und umgekehrt).
- Überprüfen Sie, ob Anrufe oder SMS von anderen Personen auf Ihrem Telefon eingehen.
- Wenn Sie ein Mobiltelefon verwenden, muss das Empfangssignal während des Bestätigungsvorgangs stark genug sein. Wenn eine SMS an Ihr Mobiltelefon gesendet wird, während es keinen Empfang hat, wird diese möglicherweise auch später nicht zugestellt, wenn sich das Mobiltelefon wieder im Empfangsbereich befindet.
- Verschieben Sie die Bestätigung Ihrer Telefonnummer auf einen anderen Tag. Falls Probleme mit dem Telekommunikationsnetz den Empfang von SMS oder Sprachanrufen verhindern, sind diese dann möglicherweise behoben.
- Verwenden Sie einen anderen Mobilfunkanbieter.
Allgemein
Kann ich Apps einreichen, wenn mein Konto noch nicht bestätigt ist?Ihr Entwicklerkonto muss bestätigt sein, damit Sie Apps bei Google Play einreichen können.