I juli 2023 annoncerede vi nye verificeringskrav for alle, der opretter nye Play Console-udviklerkonti. Vi forbereder nu udrulningen af disse verificeringskrav til alle eksisterende Google Play-udviklere.
Denne artikel indeholder en vejledning i, hvad du skal gøre og hvornår.
Vigtigt! Det er vigtigt at vælge den rigtige type udviklerkonto til din situation og gennemføre de nødvendige verificeringer for at sikre en problemfri onboardingoplevelse. Se, hvordan du vælger en udviklerkontotype.
Udvikleroplysninger, der skal verificeres, og som vises i Google Play
Denne sektion beskriver de oplysninger, du skal angive, og som vises til brugerne i Google Play, når oplysningerne er blevet verificeret.
Juridisk navn og adresse
Som en del af oprettelsen af din Google Play-udviklerkonto bliver du bedt om at tilknytte en Google-betalingsprofil. En sådan profil hjælper Google Play med at verificere din udvikleridentitet.
Under registreringsprocessen kan du vælge en eksisterende betalingsprofil (hvis du har en). Du kan også oprette en ny. Betalingsprofiltypen er baseret på den type udviklerkonto, du vil oprette (personlig konto eller organisationskonto). Betalingsprofilerne for personlige konti og organisationskonti har forskellige krav til verificering af oplysninger.
Personlig kontoHvis du opretter en udviklerkonto til personlig brug, og en Google-betalingsprofil ikke er blevet verificeret, skal du angive følgende oplysninger i Play Console som en del af verificeringen af dine identitetsoplysninger:
- Officielt id-dokument udstedt af en offentlig myndighed
Hvis du opretter en udviklerkonto til en organisation, og en Google-betalingsprofil ikke er blevet verificeret, skal du angive følgende oplysninger i Play Console som en del af verificeringen af dine identitetsoplysninger:
- D-U-N-S-nummer
- Officielt id-dokument udstedt af en offentlig myndighed
- Officielt organisationsdokument
Få flere oplysninger om kravene til verificering af udvikleroplysninger.
Udviklerens mailadresse
Alle udviklere skal angive og verificere en udviklermailadresse, som vises i Google Play. Dette har til formål at hjælpe Google Play-brugere.
Følgende vejledning beskriver, hvordan du verificerer din udviklermailadresse, når du angiver kontaktoplysninger under oprettelsen af din konto eller opdatering af dine oplysninger på siden Kontooplysninger i Play Console:
- Angiv din mailadresse.
- Klik på Verificer mailadresse. Du modtager en mail med en 6-cifret kode.
- Angiv den 6-cifrede kode, og klik på Verificer.
Udviklerens telefonnummer
Organisationer skal angive og verificere et udviklertelefonnummer, der skal vises i Google Play. Dette har til formål at hjælpe Google Play-brugere.
Følgende vejledning beskriver, hvordan du verificerer dit udviklertelefonnummer, når du angiver kontaktoplysninger, opretter din konto eller opdaterer dine oplysninger på siden Kontooplysninger i Play Console:
- Angiv dit telefonnummer i internationalt format.
Telefonnumre i internationalt format begynder med et plus (+) efterfulgt af landekoden, områdekoden og telefonnummeret:
+(landekode)(områdekode)(telefonnummer)
Eksempler: +14155552671, +441234567890
- Vælg, om du vil modtage din verificeringskode via besked eller taleopkald.
- Klik på Verificer telefonnummer. Du modtager en besked eller et taleopkald med en 6-cifret kode.
- Angiv den 6-cifrede kode, og klik på Verificer.
Bemærk! Du skal gennemføre processen til verificering af telefonnummer, når du opdaterer dit udviklertelefonnummer.
Website
Du kan vælge at angive og verificere et website for at hjælpe Google med at verificere din identitet. Vi anbefaler, at du gør dette for at hjælpe os med at beskytte Google Play.
Fra og med starten af 2024 skal udviklere med nye organisationskonti verificere deres website, før de kan gøre deres app tilgængelig i Google Play.
Kontaktoplysninger, som Google bruger til at kommunikere med dig
Verificer dine kontaktoplysninger for at beskytte Google Play og brugerne mod misbrug. Dette nummer vises ikke i Google Play.
Verificeringer hjælper os med at forhindre spammere i at misbruge vores systemer, og kontaktoplysninger, der kan verificeres, sikrer, at vi har pålidelige kanaler, vi kan bruge til at kommunikere med ejere af udviklerkonti.
Telefonnummer, vi kan kontakte dig på
Følgende vejledning beskriver, hvordan du verificerer dit kontakttelefonnummer, når du angiver kontaktoplysninger under oprettelsen af din konto eller opdatering af dine oplysninger på siden Kontooplysninger i Play Console:
- Angiv dit telefonnummer i internationalt format.
Telefonnumre i internationalt format begynder med et plus (+) efterfulgt af landekoden, områdekoden og telefonnummeret:
+(landekode)(områdekode)(telefonnummer)
Eksempler: +14155552671, +441234567890
- Vælg, om du vil modtage din verificeringskode via besked eller taleopkald.
- Klik på Verificer telefonnummer. Du modtager en besked eller et taleopkald med en 6-cifret kode.
- Angiv den 6-cifrede kode, og klik på Verificer.
Bemærk! Du skal gennemføre processen til verificering af telefonnummer, når du opdaterer dit udviklertelefonnummer.
Kontaktmail
Følgende vejledning beskriver, hvordan du verificerer den kontaktmailadresse, der vises i Google Play, når du angiver kontaktoplysninger under oprettelsen af din konto eller opdatering af dine oplysninger på siden Kontooplysninger i Play Console:
- Angiv din mailadresse.
- Klik på Verificer mailadresse. Du modtager en mail med en 6-cifret kode.
- Angiv den 6-cifrede kode, og klik på Verificer.
Bemærk! Hvis den kontaktmailadresse, du har angivet, allerede er blevet verificeret som en del af din Google-konto, behøver du ikke at verificere den igen, og du kan springe processen til verificering af mailadresse over. Du skal dog fuldføre processen til verificering af mailadresse, hvis du opdaterer din kontaktmailadresse.
Andre verificeringer, der ikke vises i Google Play
Enhedsverificering
Fra og med starten af 2024 skal udviklere med nye personlige konti verificere, at de har adgang til en rigtig Android-mobilenhed via Play Console-mobilappen, før de kan gøre deres apps tilgængelig i Google Play.
Dette er et vigtigt skridt i vores løbende indsats for at forbedre pålideligheden og sikkerheden for de milliarder af brugere, der bruger Google Play. Når vi kræver, at udviklere verificerer, at de har adgang til en Android-enhed, er det med til at sikre, at udviklerne kan teste deres apps korrekt, inden de gøres tilgængelige for brugerne. Dette er med til at forbedre kvaliteten af apps i Google Play og beskytte brugerne.
Få flere oplysninger om gennemførelse af enhedsverificeringer.
Ofte stillede spørgsmål
Verificering af mailadresse
Jeg har ikke modtaget en kode til verificering af mailadresse. Hvad skal jeg gøre?Hvis du har forsøgt at verificere din mailadresse flere gange, og du stadig ikke har modtaget en verificeringskode, anbefaler vi, at du prøver følgende:
- Tjek din spammappe, i tilfælde af at meddelelsen er blevet markeret som spam.
- Verificer din mailadresse på et andet tidspunkt.
- Brug en anden mailadresse.
Verificering af telefonnummer
Hvordan skal jeg angive mit telefonnummer? Hvor meget koster beskeder eller opkald, når jeg verificerer mit telefonnummer?Afhængigt af hvilket land du bor i, kan du blive opkrævet betaling for de sms-beskeder eller opkald, du modtager. Prisen på dine beskeder eller telefonopkald varierer også afhængigt af dit abonnement og dit mobilselskab, men det er sandsynligvis standardtaksterne for beskeder og opkald, der gælder. Kontakt din mobiludbyder for at få flere oplysninger.
Leveringen af beskeder kan blive forsinket, hvis du bor i et tæt bebygget område, eller hvis dit mobilselskabs netværk ikke er vedligeholdt. Hvis du ikke har modtaget beskeden inden for et par minutter, kan du prøve at verificere via telefonopkald i stedet.
De fleste mobilselskaber understøtter beskeder fra Google. Hvis dit mobilselskab ikke understøtter beskeder fra Google, kan du vælge at modtage et opkald i stedet for eller bruge et andet telefonnummer.
Hvis du har forsøgt at få en verificeringskode flere gange, både via sms og opkald, og det stadig ikke er lykkedes, foreslår vi, at du prøver følgende:
- Hvis du har brugt en mobiltelefon, kan du prøve at bruge en fastnettelefon. Hvis du omvendt har brugt en fastnettelefon, kan du prøve at bruge en mobiltelefon.
- Tjek, om du kan modtage opkald eller beskeder fra andre personer på din telefon.
- Hvis du bruger en mobiltelefon, skal du tjekke, at signalet er stærkt, når du forsøger at foretage verificeringen. Hvis du sender en sms, mens din mobiltelefon er uden for signalets rækkevidde, og den derefter kommer inden for rækkevidde, kan det nogle gange medføre, at din sms ikke kan leveres.
- Prøv at verificere telefonnummeret en anden dag, hvor de telekommunikationsnetværksfejl, som kan være årsag til problemer med sms-beskeder og opkald, muligvis er blevet løst.
- Prøv et andet understøttet mobilselskab.
Generelt
Kan jeg indsende apps, mens mine verificeringer afventer?Du skal verificere din udviklerkonto, før du kan indsende apps med henblik på at få dem taget i betragtning til Google Play.