हम Google Play को सुरक्षित और भरोसेमंद प्लैटफ़ॉर्म बनाए रखने की कोशिश कर रहे हैं. इसके लिए, यह ज़रूरी है कि Play Console डेवलपर खाता सेट अप करते समय, इस पेज पर बताई गई पुष्टि की प्रक्रिया को पूरा किया जाए. इससे, हमें डेवलपर को बेहतर तरीके से समझने और बुरे मकसद से काम करने वाले लोगों या ग्रुप को, मैलवेयर भेजने से रोकने में मदद मिलती है. डेवलपर, पुष्टि करने के लिए मिली समयसीमा से 60 दिन पहले ही पुष्टि की प्रोसेस पूरी कर सकते हैं. इसके लिए, उन्हें सहायता केंद्र के इस लेख में दिया गया तरीका अपनाना होगा.
अहम जानकारी: खाते का आसानी से इस्तेमाल करने के लिए, सही डेवलपर खाता चुनें और पुष्टि से जुड़ी ज़रूरी प्रोसेस पूरी करें. डेवलपर खाते का टाइप चुनने के बारे में जानें.डेवलपर की वह जानकारी जिसकी पुष्टि करना ज़रूरी है और जो Google Play पर दिखेगी
इस सेक्शन में बताया गया है कि डेवलपर को कौनसी जानकारी उपलब्ध कराना ज़रूरी है. पुष्टि होने के बाद, यह जानकारी Google Play पर उपयोगकर्ताओं को दिखेगी.
कानूनी नाम और पता
Google Play डेवलपर खाता बनाते समय, आपसे Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल जोड़ने के लिए कहा जाएगा. इस प्रोफ़ाइल से, Google Play को डेवलपर के तौर पर आपकी पहचान की पुष्टि करने में मदद मिलती है.
अगर आपके पास पहले से कोई पेमेंट्स प्रोफ़ाइल है, तो रजिस्ट्रेशन की प्रक्रिया के दौरान उसे चुना जा सकता है. पेमेंट्स प्रोफ़ाइल न होने पर, आपको नई प्रोफ़ाइल बनाने का विकल्प भी मिलेगा. पेमेंट्स प्रोफ़ाइल का टाइप इस बात पर निर्भर करता है कि आपको किस टाइप का डेवलपर खाता (निजी या संगठन के लिए) बनाना है. निजी खातों और संगठन के खातों के लिए बनाई गई पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में, जानकारी की पुष्टि करने से जुड़ी शर्तें अलग-अलग होती हैं.
निजी खाताअगर आपने डेवलपर खाता अपने लिए बनाया है और Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल की पुष्टि नहीं की है, तो आपको अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए Play Console में यह जानकारी देनी होगी:
- पहचान की पुष्टि करने वाला आधिकारिक सरकारी आईडी
अगर आपने डेवलपर खाता किसी संगठन के लिए बनाया है और Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल की पुष्टि नहीं की है, तो आपको अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए Play Console में यह जानकारी देनी होगी:
- डीयूएनएस नंबर
- पहचान की पुष्टि करने वाला आधिकारिक सरकारी आईडी
- संगठन का आधिकारिक दस्तावेज़
डेवलपर की जानकारी की पुष्टि करने से जुड़ी ज़रूरी शर्तों के बारे में ज़्यादा जानें.
डेवलपर का ईमेल पता
सभी डेवलपर को अपने ईमेल पते की जानकारी देनी होगी और उसकी पुष्टि करनी होगी. इस ईमेल पते को Google Play पर दिखाया जाएगा. इससे Google Play के उपयोगकर्ताओं को डेवलपर के बारे में ज़्यादा जानकारी मिल पाएगी.
Play Console में, खाता बनाते समय या खाते की जानकारी पेज पर जानकारी अपडेट करते समय संपर्क जानकारी उपलब्ध कराने के दौरान, डेवलपर के ईमेल पते की पुष्टि करने का तरीका यहां बताया गया है:
- अपना ईमेल पता डालें.
- ईमेल पते की पुष्टि करें पर क्लिक करें. आपको एक ईमेल मिलेगा, जिसमें छह अंकों वाला कोड होगा.
- छह अंकों वाला कोड डालें और पुष्टि करें पर क्लिक करें.
डेवलपर का फ़ोन नंबर
संगठनों को डेवलपर का फ़ोन नंबर देना होगा और उसकी पुष्टि करनी होगी. इस फ़ोन नंबर को Google Play पर दिखाया जाएगा. इससे Google Play के उपयोगकर्ताओं को डेवलपर के बारे में ज़्यादा जानकारी मिल पाएगी.
Play Console में, खाता बनाते समय या खाते की जानकारी पेज पर जानकारी अपडेट करते समय संपर्क जानकारी उपलब्ध कराने के दौरान, डेवलपर के फ़ोन नंबर की पुष्टि करने का तरीका यहां बताया गया है:
- अपना फ़ोन नंबर अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट में डालें.
अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट में, फ़ोन नंबर की शुरुआत में प्लस (+) का निशान होता है. इसके बाद, देश का कोड, एरिया कोड, और फ़ोन नंबर डाला जाता है:
+(देश का कोड)(एरिया कोड)(फ़ोन नंबर)उदाहरण: +14155552671, +441234567890
- चुनें कि पुष्टि करने के लिए कोड, मैसेज से पाना है या वॉइस कॉल से.
- फ़ोन नंबर की पुष्टि करें पर क्लिक करें. आपको मैसेज या वॉइस कॉल से छह अंकों वाला कोड मिलेगा.
- छह अंकों वाला कोड डालें और पुष्टि करें पर क्लिक करें.
ध्यान दें: फ़ोन नंबर को अपडेट करते समय, डेवलपर को अपने फ़ोन नंबर की पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करनी होगी.
वेबसाइट
फ़रवरी 2024 में, हमने संगठन के नए खाते बनाने वाले डेवलपर के लिए, पुष्टि करने से जुड़ी नई ज़रूरी शर्तें जोड़ी हैं. इनके बारे में इस लेख में बताया गया है. साथ ही, इसमें वेबसाइट बनाने और पुष्टि की प्रक्रिया के बारे में दिशा-निर्देश भी दिए गए हैं.
इसके अलावा, अन्य डेवलपर के पास एक वेबसाइट उपलब्ध कराने और उसकी पुष्टि करने का विकल्प भी होता है, ताकि Google को उनकी पहचान की पुष्टि करने में मदद मिल सके. हमारा सुझाव है कि आप ऐसा करें, ताकि हम Google Play को सुरक्षित रख सकें.
संपर्क जानकारी, जिसका इस्तेमाल Google आपसे संपर्क करने के लिए करता है
Google Play को सुरक्षित रखने और इसके गलत इस्तेमाल से उपयोगकर्ताओं को बचाने के लिए, आपको अपनी संपर्क जानकारी की पुष्टि करनी होगी. यह जानकारी Google Play पर नहीं दिखती.
पुष्टि करने की सुविधा से, स्पैम मैसेज भेजने वालों से अपने सिस्टम को बचाया जा सकता है. साथ ही, संपर्क जानकारी की पुष्टि होने से हमें यह पक्का करने में मदद मिलेगी कि यह डेवलपर खाते के मालिकों से बातचीत करने का एक भरोसेमंद ज़रिया है.
संपर्क करने के लिए फ़ोन नंबर
Play Console में, खाता बनाते समय या खाते की जानकारी पेज पर जानकारी अपडेट करते समय संपर्क जानकारी उपलब्ध कराने के दौरान, अपने फ़ोन नंबर की पुष्टि करने का तरीका यहां बताया गया है:
- अपना फ़ोन नंबर अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट में डालें.
अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट में, फ़ोन नंबर की शुरुआत में प्लस (+) का निशान होता है. इसके बाद, देश का कोड, एरिया कोड, और फ़ोन नंबर डाला जाता है:
+(देश का कोड)(एरिया कोड)(फ़ोन नंबर)उदाहरण: +14155552671, +441234567890
- चुनें कि पुष्टि करने के लिए कोड, मैसेज से पाना है या वॉइस कॉल से.
- फ़ोन नंबर की पुष्टि करें पर क्लिक करें. आपको मैसेज या वॉइस कॉल से छह अंकों वाला कोड मिलेगा.
- छह अंकों वाला कोड डालें और पुष्टि करें पर क्लिक करें.
ध्यान दें: फ़ोन नंबर को अपडेट करते समय, डेवलपर को अपने फ़ोन नंबर की पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करनी होगी.
संपर्क करने का ईमेल पता
Play Console में, खाता बनाते समय या खाते की जानकारी पेज पर जानकारी अपडेट करते समय, संपर्क करने के ईमेल पते की पुष्टि करने का तरीका यहां बताया गया है. यह ईमेल पता Google Play पर नहीं दिखाया जाएगा. ज़रूरत पड़ने पर, Google इसका इस्तेमाल आपसे संपर्क करने के लिए करेगा:
- अपना ईमेल पता डालें.
- ईमेल पते की पुष्टि करें पर क्लिक करें. आपको एक ईमेल मिलेगा, जिसमें छह अंकों वाला कोड होगा.
- छह अंकों वाला कोड डालें और पुष्टि करें पर क्लिक करें.
ध्यान दें: अगर संपर्क करने के लिए दिए गए ईमेल पते की पुष्टि Google खाते के तौर पर की जा चुकी है, तो आपको फिर से उसकी पुष्टि करने की ज़रूरत नहीं है और इस प्रक्रिया को छोड़कर आगे बढ़ा जा सकता है. हालांकि, संपर्क करने के ईमेल पते को अपडेट करते समय, डेवलपर को अपने ईमेल पते की पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करनी होगी.
ऐसी अन्य जानकारी की पुष्टि करना जो Google Play पर नहीं दिखेगी
डिवाइस की पुष्टि करना
साल 2024 की शुरुआत से, नए निजी खाते बनाने वाले डेवलपर, Google Play पर अपना ऐप्लिकेशन तभी उपलब्ध करा पाएंगे, जब वे Play Console के मोबाइल ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करके इस बात की पुष्टि कर देंगे कि उनके पास Android फ़ोन या टैबलेट है.
हम Google Play का इस्तेमाल करने वाले अरबों लोगों की सुरक्षा और उनका भरोसा बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं. इसलिए, डिवाइस की पुष्टि करना ज़रूरी है. डेवलपर को यह पुष्टि करनी होगी कि उनके पास Android डिवाइस है. इससे हमें यह पक्का करने में मदद मिलती है कि लोगों के लिए ऐप्लिकेशन उपलब्ध कराने से पहले, डेवलपर इसे अच्छी तरह से टेस्ट कर पा रहे हैं. ऐसा करने से Google Play पर ऐप्लिकेशन की क्वालिटी को बेहतर बनाने और लोगों को सुरक्षित रखने में मदद मिलेगी.
डिवाइस की पुष्टि करने की प्रक्रिया के बारे में ज़्यादा जानें.
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
ईमेल पते की पुष्टि करना
मुझे ईमेल पते की पुष्टि करने के लिए कोई कोड नहीं मिला. मुझे क्या करना चाहिए?अगर कई बार ईमेल पते की पुष्टि करने की कोशिश के बाद भी आपको पुष्टि करने के लिए कोड नहीं मिलता है, तो ये तरीके आज़माएं:
- स्पैम फ़ोल्डर देखें. हो सकता है कि आपके ईमेल को स्पैम के तौर पर मार्क किया गया हो.
- कुछ देर बाद ईमेल पते की पुष्टि करके देखें.
- किसी अन्य ईमेल पते का इस्तेमाल करें.
फ़ोन नंबर की पुष्टि करना
मैं अपना फ़ोन नंबर कैसे डालूं?पुष्टि करने के लिए, अपना फ़ोन नंबर E.164 फ़ॉर्मैट में डालें.
मिलने वाले मैसेज या वॉइस कॉल के लिए, आपको अपने देश के हिसाब से शुल्क चुकाना पड़ सकता है. मैसेज या ऑडियो मैसेज का शुल्क, आपके प्लान और मोबाइल सेवा देने वाली कंपनी के मुताबिक अलग-अलग हो सकता है. हालांकि, यह शुल्क आम तौर पर आपके मैसेज और कॉल के सामान्य शुल्क के बराबर होगा. ज़्यादा जानकारी के लिए, मोबाइल नेटवर्क सेवा देने वाली कंपनी से संपर्क करें.
अगर आपका घर किसी घनी आबादी वाले इलाके में है या आपको मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी का नेटवर्क अच्छा नहीं है, तो मैसेज भेजने या पाने में समय लग सकता है. अगर कुछ मिनटों तक इंतज़ार करने के बाद भी आपको हमारा मैसेज नहीं मिला है, तो वॉइस कॉल पर कोड पाने की सुविधा आज़माकर देखें.
मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली ज़्यादातर कंपनियों के लिए, Google की मैसेज भेजने की सुविधा काम करती है. अगर मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी के लिए, Google की मैसेज भेजने की सुविधा काम नहीं करती, तो वॉइस कॉल पर कोड पाने की सुविधा या कोई दूसरा फ़ोन नंबर इस्तेमाल किया जा सकता है.
अगर मैसेज (एसएमएस) और वॉइस कॉल, दोनों ही विकल्प कई बार इस्तेमाल करने के बाद भी पुष्टि करने के लिए कोड नहीं मिलता है, तो ये तरीके आज़माएं:
- अगर मोबाइल फ़ोन का इस्तेमाल किया जा रहा हो, तो लैंडलाइन फ़ोन का इस्तेमाल करके देखें और अगर लैंडलाइन फ़ोन का इस्तेमाल किया जा रहा हो, तो मोबाइल फ़ोन का इस्तेमाल करके देखें.
- पक्का करें कि आपके फ़ोन पर दूसरे लोगों का कॉल या मैसेज आ रहा हो.
- अगर मोबाइल फ़ोन का इस्तेमाल किया जा रहा हो, तो पक्का करें कि पुष्टि करते समय फ़ोन का नेटवर्क अच्छा हो. मैसेज (एसएमएस) डिलीवर न होने की एक वजह यह भी हो सकती है कि मैसेज भेजते समय आपका फ़ोन नेटवर्क से बाहर हो और बाद में वापस नेटवर्क में आ जाए.
- किसी और दिन अपने फ़ोन नंबर की पुष्टि करके देखें. टेलीकॉम नेटवर्क में आई खराबी की वजह से हो सकता है कि मैसेज (एसएमएस) भेजने और वॉइस कॉल करने में परेशानी आ रही हो, जो शायद बाद में ठीक हो जाए.
- किसी अन्य कंपनी की मोबाइल और इंटरनेट सेवा का इस्तेमाल करके देखें.
सामान्य जानकारी
क्या पुष्टि करने की प्रक्रिया जारी रहने के दौरान, ऐप्लिकेशन सबमिट किए जा सकते हैं?Google Play पर ऐप्लिकेशन सबमिट करने से पहले आपको अपने डेवलपर खाते की पुष्टि करनी होगी.
हां. Play Console डेवलपर खाता बनाते समय या उसकी पुष्टि करते समय पेमेंट्स प्रोफ़ाइल शेयर करने के लिए, यह तरीका अपनाएं.