În iulie 2023, am anunțat cerințele privind confirmarea pentru toți utilizatorii care creează conturi de dezvoltator Play Console noi. Acum lansăm aceste cerințe de verificare pentru toți dezvoltatorii Google Play existenți.
Acest articol conține îndrumări privind ce trebuie să faci și când.
Ca parte a eforturilor noastre continue de a menține Google Play drept o platformă sigură și de încredere, trebuie să finalizezi verificările descrise în această pagină când configurezi contul de dezvoltator Play Console. Astfel, înțelegem mai bine dezvoltatorii și împiedicăm entitățile negative să distribuie programe malware. Dezvoltatorii pot finaliza verificările în Play Console cu 60 de zile înainte de termenul-limită individual, urmând pașii din acest articol din Centrul de ajutor.
Important: pentru a beneficia de o experiență de înscriere fluidă, este esențial să alegi tipul corect de cont de dezvoltator pentru situația ta și să finalizezi confirmările necesare. Află mai multe despre alegerea unui tip de cont de dezvoltator.Informațiile dezvoltatorului care trebuie confirmate și sunt afișate pe Google Play
Această secțiune descrie informațiile pe care trebuie să le trimiți și care vor fi afișate utilizatorilor pe Google Play după ce sunt verificate.
Numele oficial și adresa
În cadrul procesului de creare a contului de dezvoltator Google Play, ți se va solicita să conectezi un profil de plăți Google. Acest profil ajută Google Play să îți confirme identitatea de dezvoltator.
În timpul procesului de înregistrare, poți să selectezi un profil de plăți existent (dacă ai unul) sau să creezi unul nou. Tipul profilului de plăți se bazează pe tipul de cont de dezvoltator pe care dorești să îl creezi (personal sau de organizație). Profilurile de plăți pentru conturile personale și conturile de organizație au cerințe diferite privind confirmarea informațiilor.
Cont personalÎn cazul în care creezi un cont de dezvoltator pentru uz personal și nu ai confirmat un profil de plăți Google, va trebui să trimiți următoarele informații în Play Console în cadrul procesului de confirmare a datelor de identitate:
- act de identitate oficial.
În cazul în care creezi un cont de dezvoltator pentru o organizație și nu ai confirmat un profil de plăți Google, va trebui să trimiți următoarele informații în Play Console în cadrul procesului de confirmare a datelor de identitate:
- numărul DUNS (cu excepția cazului în care ai un cont de dezvoltator pentru o organizație sau agenție guvernamentală cunoscută);
- act de identitate oficial;
- un document oficial al organizației.
Organizații sau agenții guvernamentale
În cazul în care creezi un cont de dezvoltator pentru o organizație sau o agenție guvernamentală cunoscută și nu ai confirmat un profil de plăți Google, nu va trebui să introduci un număr DUNS.
Dacă ai un cont de dezvoltator pentru o organizație sau agenție guvernamentală și ți se solicită să introduci un număr DUNS când încerci să creezi un profil de plăți în cadrul procesului de confirmare, poți contacta echipa de asistență. Aceasta îți poate activa contul pentru a finaliza confirmările fără a indica un număr DUNS.
Important: trebuie să faci acest lucru numai dacă nu poți indica numărul DUNS.
Află mai multe despre cerințele privind confirmarea informațiilor despre dezvoltator.
Adresa de e-mail a dezvoltatorului
Toți dezvoltatorii trebuie să indice și să confirme o adresă de e-mail de dezvoltator care va apărea pe Google Play. Astfel, utilizatorii Google Play pot afla mai multe despre dezvoltator.
Următorii pași descriu modul de confirmare a adresei de e-mail de dezvoltator atunci când oferi informații de contact la crearea contului sau la actualizarea informațiilor din pagina Detaliile contului din Play Console:
- introdu adresa de e-mail;
- dă clic pe Confirmă adresa de e-mail. Vei primi un e-mail cu un cod din șase cifre;
- introdu codul din șase cifre și dă clic pe Confirmă.
Numărul de telefon al dezvoltatorului
Organizațiile trebuie să indice și să confirme un număr de telefon de dezvoltator care va apărea pe Google Play. Astfel, utilizatorii Google Play pot afla mai multe despre dezvoltator.
Următorii pași descriu modul de confirmare a numărului de telefon de dezvoltator atunci când oferi informații de contact la crearea contului sau la actualizarea informațiilor din pagina Detaliile contului din Play Console.
- Introdu numărul de telefon în format internațional.
Numerele de telefon în format internațional încep cu un semn plus (+), urmat de codul de țară, prefixul și numărul de telefon:
+(codul țării)(prefixul)(numărul de telefon)Exemple: +14155552671, +441234567890
- alegeți dacă doriți să primiți codul de verificare prin mesaj text sau prin apel vocal;
- dă clic pe Confirmă numărul de telefon. Vei primi un mesaj text sau un apel vocal cu un cod alcătuit din șase cifre;
- introdu codul din șase cifre și dă clic pe Confirmă.
Notă: ori de câte ori actualizezi numărul de telefon de dezvoltator, va trebui să parcurgi procesul de confirmare a numărului de telefon.
Site
În februarie 2024, am introdus noi cerințe privind confirmarea pentru dezvoltatorii care creează noi conturi de organizație. Cerințele sunt descrise în acest articol, împreună cu instrucțiunile pentru crearea unui site și procesul de confirmare.
Opțional, poți să trimiți și să confirmi un site pentru a ajuta Google să îți confirme identitatea, lucru pe care îți recomandăm să îl faci pentru a ne ajuta să păstrăm Google Play în siguranță.
Informațiile de contact pe care Google le folosește ca să comunice cu tine
Pentru a păstra Google Play în siguranță și pentru a-i proteja pe utilizatori împotriva abuzurilor, trebuie să îți confirmi informațiile de contact. Aceste informații nu se afișează pe Google Play.
Confirmarea este o modalitate eficientă de a împiedica autorii de spam să abuzeze de sistemele noastre, iar detaliile de contact verificabile asigură faptul că avem o modalitate de încredere prin care putem să comunicăm cu proprietarii conturilor de dezvoltator.
Numărul de telefon de contact
Următorii pași descriu modul de confirmare a numărului de telefon de contact atunci când oferi informații de contact la crearea contului sau la actualizarea informațiilor din pagina Detaliile contului din Play Console:
- introdu numărul de telefon în format internațional.
Numerele de telefon în format internațional încep cu un semn plus (+), urmat de codul de țară, prefixul și numărul de telefon:
+(codul țării)(prefixul)(numărul de telefon)Exemple: +14155552671, +441234567890
- alegeți dacă doriți să primiți codul de verificare prin mesaj text sau prin apel vocal;
- dă clic pe Confirmă numărul de telefon. Vei primi un mesaj text sau un apel vocal cu un cod alcătuit din șase cifre;
- introdu codul din șase cifre și dă clic pe Confirmă.
Notă: ori de câte ori actualizezi numărul de telefon de dezvoltator, va trebui să parcurgi procesul de confirmare a numărului de telefon.
Adresa de e-mail de contact
Următorii pași descriu modul de confirmare a adresei de e-mail de contact atunci când creezi contul sau când actualizezi informațiile din pagina Detaliile contului din Play Console (această adresă de e-mail nu va fi afișată pe Google Play; va fi folosită de Google pentru a te contacta, dacă este necesar):
- introdu adresa de e-mail;
- dă clic pe Confirmă adresa de e-mail. Vei primi un e-mail cu un cod din șase cifre;
- introdu codul din șase cifre și dă clic pe Confirmă.
Notă: dacă adresa de e-mail de contact introdusă a fost deja confirmată ca parte a Contului Google, nu va fi necesar să o confirmi din nou și poți omite procesul de confirmare a adresei de e-mail. Însă ori de câte ori vei actualiza adresa de e-mail de contact, trebuie să parcurgi procesul de verificare a adresei de e-mail.
Alte confirmări care nu se afișează pe Google Play
Verificarea dispozitivului
De la începutul anului 2024, dezvoltatorii cu conturi personale noi vor trebui să confirme că au acces la un dispozitiv mobil Android real, folosind aplicația mobilă Play Console, pentru a-și putea face aplicațiile disponibile pe Google Play.
Acesta este un pas important care face parte din eforturile noastre continue de a spori încrederea utilizatorilor și siguranța pentru miliardele de persoane care folosesc Google Play. Cerându-le dezvoltatorilor să confirme că au acces la un dispozitiv Android, ne asigurăm că își pot testa corespunzător aplicațiile înainte de a le face disponibile pentru utilizatori. Astfel, îmbunătățim calitatea aplicațiilor de pe Google Play și protejăm utilizatorii.
Află mai multe despre finalizarea confirmărilor dispozitivului.
Întrebări frecvente
Verificarea adresei de e-mail
Nu am primit codul de verificare a adresei de e-mail. Ce trebuie să fac?Dacă ați încercat să confirmați adresa de e-mail de mai multe ori și tot nu primiți un cod de verificare, vă recomandăm să parcurgeți pașii de mai jos:
- verificați dosarul de spam, în cazul în care mesajul a fost marcat ca spam;
- confirmați adresa de e-mail în altă zi;
- folosește altă adresă de e-mail.
Confirmarea numărului de telefon
Cum ar trebui să introduc numărul de telefon?Introduceți numărul de telefon pentru confirmare folosind formatul E.164.
În funcție de țară, este posibil să plătești SMS-urile sau apelurile vocale primite. Costul mesajelor text sau vocale depinde și de planul și de furnizorul tău, dar probabil va consta în taxele standard pentru mesaje text și apeluri. Pentru detalii, contactează furnizorul de telefonie mobilă.
Mesajele text se pot trimite greu dacă locuiți într-o zonă dens populată sau dacă infrastructura operatorului dvs. nu este întreținută bine. Dacă ați așteptat mai multe minute și încă nu ați primit mesajul text de la noi, încercați opțiunea de apelare vocală.
Majoritatea operatorilor de telefonie mobilă acceptă mesaje text de la Google. Dacă operatorul dvs. nu acceptă mesaje text de la Google, puteți să încercați opțiunea de apelare vocală sau să folosiți alt număr de telefon.
Dacă ați încercat atât opțiunea de SMS, cât și de apelare vocală de mai multe ori și totuși nu puteți primi un cod de verificare, vă recomandăm să parcurgeți pașii de mai jos.
- Dacă ați folosit un telefon mobil, puteți încerca un număr de telefon fix sau invers.
- Verificați că puteți primi pe telefonul dvs. apeluri sau mesaje text de la alte persoane.
- Dacă folosiți un telefon mobil, asigurați-vă că acesta are semnal bun în timp ce încercați confirmarea Dacă SMS-ul se trimite cât timp telefonul nu are semnal, după care intră în aria de acoperire, este posibil ca mesajul să nu fie trimis.
- Încearcă să confirmi numărul de telefon în altă zi, după remedierea eventualelor erori ale rețelei de telecomunicații care au împiedicat transmiterea mesajelor și a apelurilor vocale.
- Încearcă alt operator acceptat.
Setări generale
Pot să trimit aplicații cât timp confirmările mele sunt în așteptare?Trebuie să îți confirmi contul de dezvoltator înainte de a trimite aplicații spre evaluare pe Google Play.
Da. Urmează acești pași pentru a permite accesul la un profil de plăți când creezi sau confirmi un cont de dezvoltator Play Console.