في يوليو 2023، أعلنّا عن متطلبات يجب أن يستوفيها أي مستخدم ينشئ حسابات مطوِّرين جديدة على Play Console لإثبات صحة المعلومات. نعمل حاليًا على طرح هذه المتطلبات لجميع المطوِّرين الحاليين على Google Play.
تتضمّن هذه المقالة إرشادات حول الإجراءات التي عليك اتّخاذها والحالات التي تستدعي ذلك.
في إطار جهودنا المستمرة للحفاظ على Google Play منصّةً آمنةً وموثوقًا بها، عليك إكمال عمليات إثبات صحة المعلومات الموضَّحة في هذه الصفحة عند إعداد حسابك كمطوِّر في Play Console. سيساعدنا ذلك في فهم المطوِّرين بشكل أفضل ومنع الجهات المسيئة من نشر البرامج الضارة. بإمكان المطوِّرين إكمال عمليات إثبات صحة المعلومات في Play Console قبل 60 يومًا من الموعد النهائي المقرَّر لهم من خلال اتّباع الخطوات الواردة في مقالة مركز المساعدة هذه.
ملاحظة مهمّة: يُعد اختيار نوع حساب المطوِّر المناسب لموقفك وإكمال العمليات اللازمة لإثبات صحة المعلومات أمرًا ضروريًا لضمان سلاسة تجربة الإعداد. يمكنك معرفة معلومات عن اختيار نوع حساب المطوِّر.معلومات المطوِّر التي يجب إثبات صحتها وعرضها على Google Play
يصف هذا القسم المعلومات التي عليك تقديمها ليتم عرضها للمستخدمين على Google Play بعد إثبات صحتها.
الاسم القانوني والعنوان
كجزء من إنشاء حساب المطوِّر الخاص بك على Google Play، سيُطلب منك ربط ملف شخصي على Google Payments. ويساعد هذا الملف الشخصي Google Play على إثبات هوية المطوِّر.
أثناء عملية التسجيل، يمكنك اختيار ملف دفع حالي (إذا كان لديك ملف حالي) أو إنشاء ملف دفع جديد. ويستند نوع ملف الدفع إلى نوع حساب المطوِّر الذي تريد إنشاءه (شخصي أو مؤسسة). وتختلف متطلبات إثبات صحة المعلومات بين ملفات الدفع المرتبطة بالحسابات الشخصية وتلك المرتبطة بحسابات المؤسسات.
الحساب الشخصيإذا أنشأت حساب مطوِّر للاستخدام الشخصي ولم يتم إثبات ملكية ملف دفع في Google، سيُطلب منك تقديم المعلومات التالية في Play Console كجزء من عملية إثبات صحة تفاصيل هويتك:
- مستند إثبات الهوية الحكومي الرسمي
إذا أنشأت حساب مطوِّر لمؤسسة ولم يتم إثبات ملكية ملف دفع في Google، سيُطلب منك تقديم المعلومات التالية في Play Console كجزء من عملية إثبات صحة تفاصيل هويتك:
- رقم D-U-N-S
- مستند إثبات الهوية الحكومي الرسمي
- مستند المؤسسة الرسمي
تعرَّف على معلومات أكثر عن متطلبات إثبات صحة معلومات المطوِّرين.
عنوان البريد الإلكتروني للمطوِّر
على جميع المطوِّرين تقديم عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمطوِّر وإثبات ملكيته، والذي سيتم عرضه على Google Play. الهدف من ذلك هو مساعدة مستخدمي Google Play.
توضِّح الخطوات التالية كيفية إثبات ملكية عنوان البريد الإلكتروني للمطوِّر عند تقديم معلومات الاتصال أثناء إنشاء حسابك أو تعديل معلوماتك على صفحة تفاصيل الحساب في Play Console:
- أدخِل عنوان البريد الإلكتروني.
- انقر على إثبات ملكية عنوان البريد الإلكتروني. وستصلك رسالة إلكترونية تحتوي على رمز مكوَّن من 6 أرقام.
- أدخِل الرمز المكوَّن من 6 أرقام وانقر على إثبات الملكية.
رقم هاتف المطوِّر
على المؤسسات تقديم رقم هاتف المطوِّر وإثبات ملكيته لعرضه على Google Play. الهدف من ذلك هو مساعدة مستخدمي Google Play.
توضِّح الخطوات التالية كيفية إثبات ملكية رقم هاتف المطوِّر عند تقديم معلومات الاتصال أو إنشاء حسابك أو تعديل معلوماتك على صفحة تفاصيل الحساب في Play Console:
- أدخِل رقم هاتفك بالتنسيق الدولي.
تبدأ أرقام الهاتف بالتنسيق الدولي بعلامة زائد (+)، متبوعة برمز البلد ورمز المنطقة ورقم الهاتف على النحو التالي:
+(Country code)(Area code)(Phone number)أمثلة: +14155552671، 441234567890+
- اختَر ما إذا كنت تريد تلقّي رمز التحقّق عن طريق رسالة نصية أو مكالمة صوتية.
- انقر على إثبات ملكية رقم الهاتف. ستصلك رسالة نصية أو مكالمة صوتية تتضمّن رمزًا مكوّنًا من 6 أرقام.
- أدخِل الرمز المكوَّن من 6 أرقام وانقر على إثبات الملكية.
ملاحظة: سيُطلب منك إكمال عملية إثبات ملكية رقم الهاتف عند تعديل رقم هاتف المطوِّر.
الموقع الإلكتروني
في شباط (فبراير) 2024، قدّمنا متطلبات جديدة لإثبات الملكية يجب أن يستوفيها المطوِّرون الذين ينشئون حسابات جديدة خاصة بالمؤسسات. توضِّح هذه المقالة تلك المتطلبات، بالإضافة إلى إرشادات حول إنشاء موقع إلكتروني وعملية إثبات الملكية.
يمكن للمطوِّرين الآخرين اختياريًا تقديم موقع إلكتروني وإثبات ملكيته لمساعدة Google في التحقّق من هويتك، وهو ما ننصحك به لمساعدتنا في الحفاظ على أمان Google Play.
معلومات الاتصال التي تستخدمها Google للتواصل معك
للحفاظ على أمان Google Play وحماية المستخدمين من إساءة الاستخدام، عليك إثبات صحة معلومات الاتصال الخاصة بك. ولن يتم عرض هذه المعلومات على Google Play.
تمثِّل عمليات إثبات الملكية وسيلة فعالة لمنع أصحاب الأسلوب غير المرغوب فيه من إساءة استخدام أنظمتنا، كما تضمن تفاصيل الاتصال التي يمكن إثبات صحتها توفير وسائل موثوق بها للتواصل مع أصحاب حسابات المطوِّرين.
رقم الهاتف المخصّص للتواصل
توضِّح الخطوات التالية كيفية إثبات ملكية رقم الهاتف المخصّص للتواصل عند تقديم معلومات الاتصال أثناء إنشاء حسابك أو تعديل معلوماتك على صفحة تفاصيل الحساب في Play Console:
- أدخِل رقم هاتفك بالتنسيق الدولي.
تبدأ أرقام الهاتف بالتنسيق الدولي بعلامة زائد (+)، متبوعة برمز البلد ورمز المنطقة ورقم الهاتف على النحو التالي:
+(Country code)(Area code)(Phone number)أمثلة: +14155552671، 441234567890+
- اختَر ما إذا كنت تريد تلقّي رمز التحقّق عن طريق رسالة نصية أو مكالمة صوتية.
- انقر على إثبات ملكية رقم الهاتف. ستصلك رسالة نصية أو مكالمة صوتية تتضمّن رمزًا مكوّنًا من 6 أرقام.
- أدخِل الرمز المكوَّن من 6 أرقام وانقر على إثبات الملكية.
ملاحظة: سيُطلب منك إكمال عملية إثبات ملكية رقم الهاتف عند تعديل رقم هاتف المطوِّر.
عنوان البريد الإلكتروني المخصّص للتواصل
توضِّح الخطوات التالية كيفية إثبات ملكية عنوان البريد الإلكتروني المخصّص للتواصل معك والذي سيتم عرضه على Google Play عند تقديم معلومات الاتصال أثناء إنشاء حسابك أو تعديل معلوماتك على صفحة تفاصيل الحساب في Play Console:
- أدخِل عنوان البريد الإلكتروني.
- انقر على إثبات ملكية عنوان البريد الإلكتروني. وستصلك رسالة إلكترونية تحتوي على رمز مكوَّن من 6 أرقام.
- أدخِل الرمز المكوَّن من 6 أرقام وانقر على إثبات الملكية.
ملاحظة: إذا سبق إثبات ملكيتك لعنوان البريد الإلكتروني المخصّص للتواصل معك الذي أدخلته كجزء من حسابك على Google، يمكنك تخطّي تلك الخطوة. ومع ذلك، سيُطلب منك إكمال عملية إثبات ملكية عنوان البريد الإلكتروني كلما عدَّلت عنوان البريد الإلكتروني المخصّص للتواصل في المستقبل.
عمليات إثبات الملكية الأخرى للمعلومات غير المعروضة على Google Play
التحقّق من الجهاز
اعتبارًا من أوائل عام 2024، سيُطلب من المطوّرين الذين لديهم حسابات شخصية جديدة إثبات إمكانية وصولهم إلى أجهزة Android جوّالة حقيقية من خلال تطبيق Play Console عليها قبل إتاحة تطبيقاتهم على Google Play.
هذه خطوة مهمة في إطار جهودنا المستمرة لتحسين ثقة مليارات المستخدمين وأمانهم على Google Play. ويمكننا مساعدة المطوّرين في ضمان إمكانية اختبار تطبيقاتهم بشكل صحيح قبل إتاحتها للمستخدمين، وذلك من خلال مطالبتهم بإثبات إمكانية وصولهم إلى أجهزة Android. سيساعد ذلك في تحسين جودة التطبيقات على Google Play والحفاظ على أمان المستخدمين.
مزيد من المعلومات حول إكمال عمليات إثبات ملكية الجهاز
الأسئلة الشائعة
إثبات ملكية عنوان البريد الإلكتروني
لم أتلقَّ رمز إثبات ملكية عنوان البريد الإلكتروني. ماذا عليّ أن أفعل؟إذا حاولت إثبات ملكية عنوان بريدك الإلكتروني عدة مرات ولم تتلقَّ رمز إثبات ملكية العنوان، نقترح عليك إجراء ما يلي:
- التحقّق من مجلّد الرسائل غير المرغوب فيها في حال وضع علامة على الرسالة بأنّها غير مرغوب فيها
- إثبات ملكية عنوان بريدك الإلكتروني في وقت آخر
- استخدام عنوان بريد إلكتروني آخر
إثبات ملكية رقم الهاتف
كيف أُدخِل رقم هاتفي؟أدخِل رقم هاتفك لإثبات ملكيته باستخدام تنسيق E.164.
تبعًا لبلدك، قد يتم تحصيل رسوم منك مقابل الرسائل القصيرة أو المكالمات الصوتية التي تتلقّاها. وستختلف أيضًا تكلفة الرسائل النصية أو الصوتية حسب خطة الاشتراك ومقدّم الخدمة الذي تتعامل معه، ولكن ستنطبق على الأرجح الرسوم العادية للرسائل النصية والمكالمات. يمكنك التواصل مع مقدِّم خدمة الهاتف الجوّال للحصول على التفاصيل.
قد يتأخر تسليم الرسالة النصية إذا كنت تقيم في منطقة مكتظة بالسكان أو إذا لم تتوفّر صيانة جيدة للبنية الأساسية لمشغِّل شبكة الجوّال. وفي حال انتظرت أكثر من بضع دقائق ولم تتلقَّ رسالتنا النصية بعد، يُرجى تجربة خيار المكالمة الصوتية.
توفِّر معظم شركات تشغيل شبكات الهواتف الجوّالة إمكانية تلقّي رسائل نصية من Google. إذا كان مشغِّل شبكة الجوّال لا يوفِّر إمكانية تلقّي الرسائل النصية من Google، يمكنك تجربة خيار المكالمة الصوتية أو استخدام رقم هاتف آخر.
إذا جرَّبت كلاً من خيارَي الرسالة القصيرة والمكالمة الصوتية عدة مرات ولم تتلقَّ بعد رمز إثبات ملكية، نقترح عليك تجربة ما يلي:
- في حال استخدام هاتف جوّال، يمكنك عندئذٍ أن تجرِّب استخدام هاتف ثابت أو العكس بالعكس.
- تأكَّد من إمكانية تلقّي المكالمات أو الرسائل النصية من أشخاص آخرين على هاتفك.
- في حال استخدام هاتف جوال، تأكَّد من أنّ إشارته قوية أثناء محاولة إثبات الملكية. إنّ إرسال رسالة قصيرة عندما يكون هاتفك الجوّال خارج النطاق ثم دخوله إلى النطاق مجددًا يمكن أن يؤدي أحيانًا إلى تعذُّر تسليم الرسائل القصيرة.
- جرِّب إثبات ملكية رقم هاتفك في يوم آخر، لأنّه قد يتم بعد ذلك حل أخطاء شبكة الاتصالات التي تسبب صعوبة في إرسال الرسائل القصيرة والمكالمات الصوتية.
- جرِّب استخدام شبكة مشغِّل جوّال أخرى متوافقة.
الإعدادات العامة
هل يمكنني إرسال تطبيقات أثناء انتظار إتمام عمليات إثبات الملكية؟يجب إثبات ملكية حساب المطوِّر الخاص بك قبل إرسال تطبيقات للنظر فيها على Google Play.