Aunque no se modificarán los pagos en tiendas y en línea a través de Google Pay, la versión para EE.UU. de la app del servicio dejará de estar disponible a partir del 4 de junio de 2024. Estos son los cambios clave y las fechas importantes:
- Administra tu saldo de Google Pay desde la app del servicio hasta el 4 de junio. Puedes usar la versión para EE.UU. de la app de Google Pay hasta el 4 de junio de 2024 para consultar tu saldo y transferirlo a tu cuenta bancaria. Después de esta fecha, usa el sitio web de la Billetera de Google para seguir viendo tus fondos y transferirlos a tu cuenta bancaria. Obtén más información para transferir dinero desde Google Pay.
- Cambios en los pagos entre pares: A partir del 4 de junio de 2024, ya no podrás enviar dinero, solicitarlo a otras personas ni recibirlo a través de la versión para EE.UU. de la app de Google Pay.
- A partir de hoy, ya no podrás ver ni activar las ofertas que aparecen en la versión para EE.UU. de la app de Google Pay. Si anteriormente activaste una oferta y aún estás esperando la devolución de dinero, se aplicarán los plazos correspondientes de las recompensas.
No cambiará tu experiencia con Google Pay para pagar en línea y sin contacto en tiendas. Obtén más información sobre cómo Google simplifica las apps de pagos en EE.UU.
Se seguirán aplicando la Política de Resolución de Errores y Atención al Cliente de Google Payment Corporation y los procesos correspondientes para denunciar transacciones no autorizadas entre pares en relación con Google Pay. Si tienes más preguntas sobre tu saldo en la app de Google Pay, consulta este artículo.
Preguntas frecuentes sobre estos cambios
¿Cuándo dejará de estar disponible la versión para EE.UU. de la app de Google Pay?A partir del 4 de junio de 2024, ya no se podrá usar la versión para EE.UU. de la app de Google Pay. Este cambio no afectará a la app de Google Pay en India o Singapur, ni a la Billetera de Google. Obtén más información sobre la Billetera de Google.
Puedes continuar haciendo lo siguiente:
1. Puedes seguir usando la función de pago sin contacto en tiendas, así como administrar las formas de pago en la Billetera de Google y desde el sitio web de la Billetera de Google.
2. Puedes seguir pagando en línea y en tiendas con Google Pay (los detalles del pago almacenados seguirán apareciendo en la confirmación de compras en línea en Android y Chrome, y en la tienda a través de la Billetera de Google).
3. Puedes usar la versión para EE.UU. de la app de Google Pay hasta el 4 de junio de 2024 para consultar tu saldo y transferirlo a tu cuenta bancaria. Después de esta fecha, usa el sitio web de la Billetera de Google para realizar estas acciones.
Antes del 4 de junio de 2024, puedes transferir tu saldo desde Google Pay hacia tu cuenta bancaria en la versión para EE.UU. de la app. Después de esta fecha, usa el sitio web de la Billetera de Google para seguir accediendo a tu saldo y transferirlo. Obtén información sobre cómo transferir dinero desde Google Pay.
No realizaremos cambios en relación con los pagos en línea ni sin contacto en las tiendas en las que generalmente usas Google Pay. Si usas tu teléfono Android para comprar en las tiendas en las que se acepta Google Pay, puedes pagar sin contacto con la app de la Billetera de Google. Obtén más información sobre la Billetera de Google.
Si tienes cuentas vinculadas en Google Pay para supervisar tus transacciones y estadísticas, podrás usar el sitio web de la Billetera de Google en la pestaña Transacciones después del 4 de junio de 2024 para seguir viendo tus movimientos. Usa el sitio web de la Billetera de Google si quieres desvincular tus cuentas después de esa fecha.
Si usaste la app de Google Pay para EE.UU. para enviar dinero con Wise desde ese país hacia India o Singapur, esta función y la información de transacciones relacionada dejarán de estar disponibles en la app a partir del 4 de junio de 2024. Esto no afectará tu cuenta de Wise, a la que puedes seguir accediendo en wise.com.
Las ofertas de Google Pay ya no están disponibles en la versión para EE.UU. de la app.
Si activaste una oferta y todavía estás esperando la devolución de dinero de una compra válida, se seguirán aplicando los plazos correspondientes de las recompensas.