Google Payment Corp. (GPC) procesa los pagos mediante Google. GPC cuenta con licencia para operar como transmisor de dinero entre pares en las jurisdicciones de EE.UU. que se indican a continuación. Si tienes algún reclamo o pregunta sobre nuestros servicios, te recomendamos que visites nuestro Centro de ayuda para obtener asistencia.
Jurisdicción | Número de licencia | Tipo de licencia/ley | Entidad emisora de la licencia |
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Alabama | SC 436 | Ley de venta de cheques/Venta de cheques | Comisión de Valores de Alabama |
Alaska | AK-MT-10062 | Ley de servicios monetarios uniformes de Alaska/Transferencias de dinero | División de Banca y Valores de la Secretaría de Comercio, Desarrollo Económico y Comunitario de Alaska |
Solo para residentes de Alaska: Si Google Payment Corp. (teléfono: 1-888-986-7944) no resuelve tu problema, envía reclamos formales a la División de Banca y Valores del estado de Alaska. Descarga el formulario aquí. Envía un formulario de reclamo formal con los documentos de respaldo: Division of Banking & Securities Si eres residente de Alaska y tienes preguntas sobre los reclamos formales, envíanos un correo electrónico a dbs.licensing@alaska.gov o llama al 1-907-465-2521. |
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Samoa Americana | 3900 | Licencia comercial de servicios monetarios | Gobierno de Samoa Americana |
Arizona | MT‑0920367 | Ley de transmisores de dinero/Transmisor de dinero | Departamento de Instituciones Financieras |
Arkansas | Nº 43278 | Ley de servicios monetarios uniformes de Arkansas/Transferencias de dinero | Departamento de Valores |
California | Nº 2377 | Ley de transferencia de dinero hacia el extranjero/Transmisor de dinero hacia el extranjero | Departamento de Instituciones Financieras |
Si tienes reclamos sobre algún aspecto de las actividades de transferencia de dinero que se llevan a cabo en esta ubicación, puedes comunicarte con el Departamento de Innovación y Protección Financiera de California:
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Colorado | Nº 500174 | Oficina del Comisionado Estatal de Bancos | División de Banca de Colorado |
División de Banca de Colorado: Colorado Money Transmitters Act (Ley de transmisores de dinero de Colorado): Aviso para los clientes Si eres residente de Colorado y tienes algún reclamo sobre el transmisor de dinero, que corresponde a la empresa que envió tu dinero, debes realizarlo por escrito:
De conformidad con el artículo 11-110-120 de los CRS, se exige que los transmisores de dinero y las empresas de órdenes de pago coloquen este aviso en un lugar visible para los clientes y con iluminación apropiada. |
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Connecticut | Nº 23755 | Ley de transferencia de dinero/Transmisor de dinero | Departamento de Banca |
Distrito de Columbia | MTR911607 | Ley de transmisores de dinero/Transferencias de dinero | Departamento de Seguros, Valores y Banca, Oficina de Banca |
Delaware | Nº 010868 | Ley de venta de cheques y transferencias de dinero/Transferencias de dinero | Oficina del Comisionado Estatal de Bancos |
Florida | Nº FT230000001 | Ley empresarial de servicios de dinero/Transferencias de dinero | Secretaría de Regulación Financiera, División de Finanzas, Empresas de Servicios Financieros |
Los residentes de Florida pueden comunicarse con la Oficina de Regulación Financiera del estado en relación con preguntas o reclamos sobre Google Payment Corp. a la dirección 200 E. Gaines Street, Tallahassee, FL 32399-0376, o al teléfono gratuito (800) 848-3792. | |||
Georgia | Nº 23711 | Ley de órdenes de pago o venta de cheques/Transferencias de dinero | Departamento de Banca y Finanzas |
Con licencia emitida por el Departamento de Banca y Finanzas de Georgia (Nº de ID del NMLS: 911607) | |||
Guam | Nº 11‑200801640‑001 | Ley del mercado cambiario/Mercado cambiario | Departamento de Impuestos, Renta, Seguros y Valores, División de Banca y Bienes Inmuebles |
Hawái | Nº 45‑10 | Ley de transmisores de dinero/Transmisores de dinero | Secretaría de Comercio y Asuntos del Consumidor, División de Instituciones Financieras |
Idaho | Nº 108 | Ley de transmisores de dinero/Transmisores de dinero | Secretaría de Finanzas, Departamento de Valores |
Illinois | MT 188 | Ley de transmisores de dinero/Transmisor de dinero | Departamento de Regulación Profesional y Financiera, División de Instituciones Financieras |
Los residentes de Illinois pueden comunicarse con el Departamento de Instituciones Financieras, División de Créditos de Consumo, en relación con preguntas o reclamos sobre Google Payment Corp. al número gratuito (888) 298-8089. | |||
Indiana | Nº 10906 | Ley de transmisores de dinero/Transmisores de dinero | Departamento de Instituciones Financieras |
Iowa | Nº 2008-0135 | Ley de servicios monetarios uniformes de Iowa/Servicios de dinero | División de Banca |
Kansas | MT-0000006 | Ley de transmisores de dinero de Kansas/Transmisores de dinero | Oficina del Comisionado Estatal de Bancos |
Kentucky | SC‑23599 | Ley de transmisores de dinero de Kentucky (2006)/Transmisor de dinero | Departamento de Instituciones Financieras |
Luisiana | SOC 352 | Ley de transferencias de dinero y venta de cheques/Transferencias de dinero | División de Instituciones Financieras |
Maine | MD‑1458 | Ley de transmisores de dinero/Transferencia de dinero | Departamento de Regulación Profesional y Financiera, División de Protección de Créditos de Consumo |
Massachusetts | FT112148‑100 | Ley de recepción de depósitos para transferencias a países extranjeros/Organismo de transferencias al extranjero | División de Banca |
Maryland | Nº 9152 | Ley de transferencias de dinero/Transferencias de dinero | Comisionado de Regulación Financiera |
El Comisionado de Regulación Financiera del Estado de Maryland aceptará todas las preguntas o los reclamos provenientes de los residentes de ese estado en relación con Google Payment Corp. (razón social: Google Payments) en la dirección 1100 North Eutaw Street, Suite 611, Baltimore, MD 21201, teléfono (888) 784-0136. |
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Míchigan | MT 0016666 | Ley de servicios de transferencias de dinero/Servicios de transferencia de dinero | Departamento de Energía, Crecimiento Laboral y Económico, Oficina de Regulación de Seguros y Finanzas |
Minnesota | Nº 52092 | Ley de transmisores de dinero de Minnesota/Transmisores de dinero | Secretaría de Comercio, División de Análisis Financieros |
En el caso de los residentes de Minnesota, si envías dinero a una persona que no conoces, respondes una oferta de legitimidad dudosa por Internet, teléfono o por otro medio, o si envías dinero por una promesa de que a cambio recibirás un gran importe de dinero, ganarás una lotería o un premio, o recibirás una tarjeta de crédito o un préstamo, es posible que seas víctima de fraude. Si es así, no realices esta transferencia o solicita que la detengamos de inmediato mediante correo electrónico a google-payments-compliance@google.com o por teléfono al 888-986-7944. Si el destinatario aún no reclama la transferencia, la recibirás de vuelta. |
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Misisipi | Nº 94/2016 | Ley de venta de cheques/Venta de cheques | Departamento de Finanzas de Consumo y Banca |
Misuri | MO‑17‑5509 | Ley de venta de cheques/Venta de cheques | División de Finanzas |
Nebraska | Nº 998 | Ley de transferencias de fondos y venta de cheques/Venta de cheques y transferencias de fondos | Departamento de Banca y Finanzas |
Nevada | MT 10036 | Ley de instrumentos para la transmisión o el pago de dinero/Transferencias de dinero | Departamento de Industria y Comercio, División de Instituciones Financieras |
Nuevo Hampshire | Nº 14516‑MT | Ley de transmisores de dinero/Transmisores de dinero | Departamento de Banca |
Nueva Jersey | Nº L065465 | Ley de transmisores de dinero de Nueva Jersey/Transferencias de dinero | Departamento de Banca y Seguros, División de Servicios de Licencias: Banca |
Nuevo México | Con licencia | Ley de servicios monetarios uniformes/Transferencias de dinero | Departamento de Regulación y Licencias |
Nueva York | MT 103615 | Ley de transmisores de dinero/Transmisores de dinero | Departamento de Banca, División de Servicios Financieros con Licencia |
Google Payment Corp. (GPC) está acreditada y regulada como una empresa de transferencia de dinero por el Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York. Si tienes preguntas o reclamos, puedes comunicarte con GPC a través de alguno de estos medios:
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Carolina del Norte | Nº 146099 | Ley de transmisores de dinero/Transmisores de dinero | Comisionado de Banca |
Dakota del Norte | Nº MT101931 | Ley de transmisores de dinero/Transmisores de dinero | Departamento de Instituciones Financieras |
Ohio | OHMT 061 | Ley de transmisores de dinero/Transmisores de dinero | Secretaría de Comercio, División de Instituciones Financieras |
Oklahoma | OKDOB001 | Ley de informes de transacciones financieras de Oklahoma/Transferencias de dinero | Departamento de Banca |
Oregón | MTX‑30092 | Ley de transmisores de dinero de Oregón/Transferencias de dinero | Secretaría de Comercio, Banca y Valores, División de Finanzas y Valores Corporativos |
Pensilvania | Nº 21165 | Ley de crédito o emisión de licencias comerciales para transferencias de dinero/Transmisores de dinero | Departamento de Banca, División de Licencias |
Puerto Rico | TM‑2011‑034 | Ley para regular las empresas de transferencias de dinero/Transferencias monetarias | Oficina del Comisionado de Instituciones Financieras |
Rhode Island | 20214179CT | Licencia de transmisor de monedas | Departamento de Regulación Empresarial de Rhode Island |
Carolina del Sur | Con licencia | Ley contra el lavado de dinero/Transmisor de dinero | Procurador general: División de Servicios Financieros |
Dakota del Sur | MT.2042 | Ley de transmisores de dinero de Dakota del Sur/Transmisores de dinero | Departamento de Renta y Regulación, División de Banca |
Tennessee | Nº 128 | Ley de transmisores de dinero de Tennessee (1994)/Transmisores de dinero | Departamento de Instituciones Financieras |
Texas | Nº 3044 | Ley de servicios financieros/Licencia comercial de servicios financieros | Departamento de Banca |
Si tienes algún reclamo, comunícate primero con la división de asistencia al consumidor de Google Payment Corp. al número 888‑986‑7944. Si aún tienes algún reclamo pendiente en relación con las transferencias de dinero o las actividades de cambio de divisas de la empresa, derívalo a Texas Department of Banking, 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705, 1-877-276-5554 (número gratuito), www.dob.texas.gov. |
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Islas Vírgenes de EE.UU. | MT‑12‑11 | Ley de servicios monetarios uniformes/Transmisores de dinero | División de Banca y Seguros |
Utah | Nº 066 | Ley de registro de préstamos mediante depósito diferido y cobro de cheques/Proveedores de pagos externos | Departamento de Instituciones Financieras |
Vermont | Nº 100‑029 | Ley de servicios monetarios/Transferencias de dinero | Departamento de Banca, Seguros y Valores; División de Administración de Salud y Banca |
Virginia | MO‑226 | Ley de transmisores de dinero/Transmisores de dinero | Oficina de Instituciones Financieras |
Washington | Nº 550‑MT‑50586 | Ley de servicios monetarios uniformes/Transferencias de dinero (lo que incluye cambio de divisas) | Departamento de Instituciones Financieras |
Ten en cuenta que es posible que se produzca algún fraude y que las transacciones fraudulentas generen la pérdida de tu dinero sin derecho a apelación. Para denunciar un fraude o una sospecha de fraude relacionado con tus transacciones con Google Payment Corp., llama al 888-986-7944. | |||
Virginia Occidental | WVMT-911607 | Ley de cambio de divisas y transporte, ventas de cheques y órdenes de pago, servicios de transferencia de dinero/Emisión y venta de cheques, letras bancarias, órdenes de pago o cualquier otro instrumento para la transmisión de pagos o dinero | División de Banca |
Wyoming | MT‑7136 | Ley de transmisores de dinero de Wyoming/Transmisores de dinero | Departamento de Auditoría, División de Banca |
Si tienes algún reclamo relacionado con algún aspecto de las actividades de transferencia de GPC, puedes comunicarte a través de estos medios:
Teléfono: 888‑986‑7944
Correo postal: Google Payment Corp.
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