코로나19의 확산을 방지하고 지원 전문가의 건강을 지키기 위해 지원팀의 규모를 축소하여 운영하게 되었습니다. 지원팀에서 문의를 처리하는 데 평소보다 오랜 시간이 소요될 수 있으니 양해해 주시기 바랍니다. 추가 지원이 필요하면 고객센터를 참조하세요. 

Drive, Gmail 또는 포토에서 Google One으로 업그레이드하기

Google One을 구독할 경우:

  • Google Drive, Gmail, Google 포토에서 사용할 수 있는 스토리지가 늘어납니다.
  • Google 제품과 관련해서 궁금한 점이 있다면 Google 전문가에게 전화나 채팅으로 문의할 수 있습니다.
  • 추가 혜택을 통해 Google을 좀 더 유용하게 활용할 수 있습니다.
  • 최대 5명의 가족 구성원과 멤버십을 공유할 수 있습니다.

Google One 구매하기

업그레이드 시 변경되는 사항

Google One 멤버십을 통해 스토리지가 추가로 제공되며 이 용량이 새로운 스토리지 한도가 됩니다. 더 이상 Google Drive를 통해 스토리지를 구입할 수 없습니다. Google One 이용 시 기존 스토리지는 어떻게 되는지 알아보세요.

스토리지 구매 후 주의사항

  • 스토리지를 사용할 수 있기까지 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 여기에서 스토리지를 확인하실 수 있습니다.
  • 스토리지가 잘못된 경우 결제가 완료되었는지 확인하려면 Google 계정에 로그인하세요.
  • 포토, Gmail, Drive를 통해 스토리지를 구입한 경우 해당 앱에서 계정을 관리해야 합니다. Google One 앱을 통해 Google One 계정을 변경할 수는 없습니다.

Google One 스토리지 구매하기

iPhone 또는 iPad의 다음 Google 앱에서 Google One으로 업그레이드할 수 있습니다.

Google Drive 앱에서 스토리지 구매하기

도움말: Google Drive 앱이 최신 버전인지 확인하세요. 업데이트 후 구매 내역이 반영되려면 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. Google Drive 앱 업데이트하기

  1. iPhone 또는 iPad에서 Google Drive 앱 Drive을 엽니다.
  2. 왼쪽 상단에서 메뉴 메뉴 다음 스토리지를 탭합니다.
  3. 원하는 요금제의 가격 옆에 있는 스토리지 구매를 탭합니다.
  4. 화면에 표시된 안내를 따릅니다.

Google 포토 앱에서 스토리지 구매하기

  1. iPhone이나 iPad에서 Google 포토 앱 사진을 엽니다.
  2. 왼쪽 상단에서 메뉴 메뉴 다음 설정 다음 백업 및 동기화를 탭합니다.
  3. '백업 계정' 아래에서 스토리지 구매를 탭합니다.
  4. 화면에 표시된 안내를 따릅니다.

Google Gmail 앱에서 스토리지 구매하기

  1. iPhone 또는 iPad에서 Gmail 앱 을 엽니다.
  2. 현재 스토리지를 90% 이상 사용하고 있는 경우 앱 상단에 배너가 표시됩니다.
  3. 스토리지를 구매하려면 관리를 탭합니다.
  4. 화면에 표시된 안내를 따릅니다.

업그레이드 문제 관련 도움말

App Store에서 구매하지 않은 구독 관리하기

Google One 웹사이트 또는 다른 기기를 사용하여 요금제에 가입했지만 App Store를 통해 요금제를 구매하지 않은 경우:

  • Apple 기기에 Google One 앱을 다운로드할 수 있습니다.
  • iPhone 또는 iPad에서는 Google One 요금제를 변경할 수 없습니다.

앱을 통해 계정을 조정하고 멤버십을 관리하려면 Apple 구독으로 요금제를 구매해야 합니다.

1단계: Google One 요금제 취소하기

컴퓨터의 경우:

  1. Google One으로 이동합니다.
  2. 이전에 구매한 Google One 요금제를 취소합니다.

2단계: Apple 구독을 통해 Google One 요금제 구매하기

iPhone 또는 iPad의 경우:

  1. App Store에서 Google One 앱을 다운로드합니다.
  2. Google One 앱 Google One을 엽니다.
  3. 왼쪽 상단에서 메뉴 메뉴 다음 멤버십 요금제를 탭합니다.
  4. Google One 요금제를 선택합니다.
  5. 요금제를 선택한 후 App Store에서 새 구독을 확인합니다.
Apple 계정은 하나의 Google 계정에만 연결할 수 있음

Google One 구독을 변경하려면 다음 iPhone 및 iPad 앱에서 Google One을 구독하는 데 사용한 Google 계정을 사용하세요.

  • Google One
  • Gmail
  • Drive
  • 포토

관련 리소스

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