Con Google One:
- Hai più spazio di archiviazione per Google Drive, Gmail e Google Foto.
- Puoi chiamare o chattare con gli esperti per avere risposte alle tue domande su Google.
- Puoi usufruire di vantaggi extra per sfruttare tutto il potenziale di Google.
- Puoi condividere il tuo abbonamento con 5 membri del tuo gruppo Famiglia.
Cosa cambia con l'upgrade
Ricevi spazio di archiviazione aggiuntivo attraverso il tuo abbonamento a Google One. Questo spazio diventa il tuo nuovo limite di archiviazione. Non acquisterai più spazio di archiviazione attraverso Google Drive. Scopri il rapporto tra lo spazio di archiviazione esistente e Google One.
Dopo aver acquistato lo spazio di archiviazione
- Potresti dover attendere fino a 24 ore prima che lo spazio di archiviazione sia disponibile. Puoi controllare il tuo spazio di archiviazione qui.
- Se lo spazio di archiviazione non è corretto, accedi al tuo Account Google per controllare se il pagamento è andato a buon fine.
- Se hai acquistato spazio di archiviazione tramite Foto, Gmail o Drive, devi gestire l'account da questi prodotti. Non puoi modificare il tuo account Google One tramite l'app Google One.
Acquistare spazio di archiviazione di Google One
Sul tuo iPhone o iPad, puoi eseguire l'upgrade a Google One da Gmail, Drive o Foto.
Acquistare spazio di archiviazione nell'app Gmail
Nota: assicurati che l'app Google Gmail sia aggiornata. Dopo l'aggiornamento, potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che l'acquisto sia disponibile. Aggiorna l'app Google Gmail.
Per ottenere Google One tramite Google Gmail:
- Apri Google Gmail sul tuo iPhone o iPad.
- Accedi al tuo Account Google.
- In alto a destra, tocca l'immagine del profilo.
- Tocca Spazio di archiviazione utilizzato Acquista spazio di archiviazione.
- Seleziona un piano di archiviazione.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare l'acquisto.
Acquistare spazio di archiviazione dall'app Google Drive
Nota: assicurati che l'app Google Drive sia aggiornata. Dopo l'aggiornamento, potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che l'acquisto venga visualizzato. Aggiorna l'app Google Drive.
- Apri Google Drive sul tuo iPhone o iPad.
- Accedi al tuo Account Google.
- In alto, tocca Menu Spazio di archiviazione.
- In "Visualizza dettagli", tocca Acquista spazio di archiviazione.
- Seleziona un piano di archiviazione.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare l'acquisto.
Acquistare spazio di archiviazione dall'app Google Foto
Suggerimento: prima di seguire questi passaggi, verifica di avere attivato la funzionalità di backup. Scopri come attivare il backup.
- Apri l'app Google Foto sul tuo iPhone o iPad.
- Accedi al tuo Account Google.
- In alto, tocca la tua Immagine del profilo o Iniziale Spazio di archiviazione dell'account.
- Tocca Aggiungi 100 GB di spazio di archiviazione o più.
- Segui le istruzioni per completare l'acquisto.
Per eseguire il downgrade o per annullare un abbonamento, visita l'App Store.
Assistenza per problemi con gli upgrade
Gestire gli abbonamenti non acquistati sull'App StoreSe utilizzi il sito web di Google One o un altro dispositivo per registrarti a un piano invece dell'App Store:
- Non puoi cambiare il piano Google One sul tuo iPhone o iPad.
Suggerimento: se hai effettuato l'acquisto tramite il sito web di Google One, puoi gestire il tuo piano sul web in Google One.
- In alto a destra, seleziona Impostazioni Modifica il piano di abbonamento.
- Scegli un nuovo limite di archiviazione. Puoi scegliere un abbonamento mensile o annuale.
Se hai Google One su un dispositivo Android, puoi cambiare il tuo piano di abbonamento nelle impostazioni.
Se vuoi gestire il tuo abbonamento con l'app su iPhone o iPad, devi acquistare un piano con un abbonamento Apple.
Passaggio 1: annulla il piano Google One
Sul computer:
- Vai a Google One.
- In alto a destra, seleziona Impostazioni Annulla abbonamento.
- Seleziona Annulla.
Passaggio 2: acquista un piano Google One con un abbonamento Apple
Su iPhone o iPad:
- Scarica l'app Google One dall'App Store.
- Apri l'app Google One .
- In alto a sinistra, tocca Menu Piano di abbonamento.
- Seleziona un piano Google One.
- Dopo aver scelto il tuo piano, conferma il nuovo abbonamento nell'App Store.
Suggerimento: puoi anche gestire il metodo di pagamento o gestire gli abbonamenti con Google Play.
Per apportare modifiche al tuo piano di abbonamento a Google One su iPhone o iPad, devi apportare le modifiche nell'app Google utilizzata per acquistare il piano.
- Google One
- Gmail
- Google Drive
- Google Foto