Fer l'actualització a Google One des de Gmail, Drive o Fotos

Amb Google One:

Obtens més emmagatzematge per a Google Drive, Gmail i Google Fotos.
Pots xatejar amb experts o trucar-los perquè responguin les teves preguntes relacionades amb Google.
Gaudiràs d'avantatges addicionals per treure més profit de Google.
Pots compartir la teva subscripció amb un màxim de cinc membres de la família.

Què canvia amb l'actualització?

Gaudiràs d'emmagatzematge addicional a través de la teva subscripció a Google One, de manera que tindràs un límit d'emmagatzematge nou. Ja no l'hauràs de comprar a través de Google Drive. Obtén informació sobre com funciona el teu emmagatzematge actual amb Google One.

Després de comprar emmagatzematge

L'emmagatzematge pot tardar fins a 24 hores a estar disponible. Pots consultar el teu emmagatzematge aquí.
Si l'emmagatzematge no és correcte, inicia la sessió al teu Compte de Google per veure si el pagament s'ha processat.
Si has comprat emmagatzematge a través de Fotos, Gmail o Drive, hauràs de gestionar el teu compte en aquests serveis. No pots fer canvis al teu compte de Google One des de l'aplicació Google One.

Comprar emmagatzematge de Google One

A l'iPhone o l'iPad, pots fer l'actualització a Google One des de Gmail, Drive o Fotos.

Comprar emmagatzematge a l'aplicació Gmail

Consell: assegura't que l'aplicació Google Gmail estigui actualitzada. La compra pot tardar uns minuts a obrir-se després de l'actualització. Actualitza l'aplicació Google Gmail.

Per obtenir Google One mitjançant Google Gmail:

A l'iPhone o iPad, obre Google Gmail .
Inicia la sessió al teu Compte de Google.
A la part superior dreta, toca la foto de perfil.
Toca Emmagatzematge utilitzat Obtén emmagatzematge.
Selecciona un pla d'emmagatzematge.
Per completar la compra, segueix les instruccions.

Comprar emmagatzematge des de l'aplicació Google Drive

Consell: assegura't que l'aplicació Google Drive estigui actualitzada. La compra pot tardar uns minuts a mostrar-se després de l'actualització. Actualitza l'aplicació Google Drive.

Per obtenir Google One mitjançant Google Drive:

Al teu iPhone o iPad, obre Google Drive .
Inicia la sessió al teu Compte de Google.
A la part superior, toca Menú Emmagatzematge.
A "Mostra els detalls", toca Compra emmagatzematge.
Selecciona un pla d'emmagatzematge.
Per completar la compra, segueix les instruccions.

Comprar emmagatzematge des de l'aplicació Google Fotos

Consell: abans de seguir aquests passos, confirma que tens activada la còpia de seguretat. Obtén informació sobre com pots activar la còpia de seguretat.

Obre l'aplicació Google Fotos a l'iPhone o l'iPad.
Inicia la sessió al teu Compte de Google.
A la part superior, toca la teva foto o inicial de perfil Emmagatzematge del compte.
Toca Obtén més de 100 GB d'emmagatzematge per protegir els teus records.
Segueix les instruccions per completar la compra.

Per cancel·lar la subscripció o canviar a un pla anterior, visita l'App Store.

Ajuda amb els problemes d'actualització

Gestionar les subscripcions que no hagis comprat a l'App Store

Si utilitzes el lloc web de Google One o un altre dispositiu per registrar-te a un pla en comptes de l'App Store:

No pots canviar el pla de Google One a l'iPhone o l'iPad.

Consell: si has comprat el pla a través del lloc web de Google One, pots gestionar-lo al mateix web.

A la part superior dreta, selecciona Configuració Canvia el pla de subscripció.
Tria el nou límit d'emmagatzematge. Pots triar una subscripció mensual o anual.

Si tens Google One en un dispositiu Android, pots canviar el teu pla de subscripció a la configuració.

Si vols gestionar la teva subscripció a l'aplicació en un iPhone o un iPad, hauràs de comprar un pla amb una subscripció d'Apple.

Pas 1: cancel·la el pla de Google One

A l'ordinador:

Ves a Google One.
A la part superior dreta, selecciona Configuració Cancel·la la subscripció.
Selecciona Cancel·la.

Pas 2: compra un pla de Google One amb una subscripció d'Apple

A l'iPhone o l'iPad:

Baixa l'aplicació Google One de l'App Store.
Obre l'aplicació Google One .
A l'esquerra, toca Menú Plans de subscripció.
Selecciona un pla de Google One.
Un cop hagis triat el pla, confirma la subscripció nova a l'App Store.

Consell: també pots gestionar la forma de pagament o les teves subscripcions amb Google Play.

Pots enllaçar el teu compte d'Apple a un únic Compte de Google

Si vols modificar el teu pla de subscripció a Google One des de l'iPhone o l'iPad, hauràs de fer els canvis a l'aplicació Google que has utilitzat per comprar el pla.

Google One
Gmail
Google Drive
Google Fotos

Obtén informació sobre com pots gestionar la teva subscripció en altres aplicacions.