如果您是透過符合資格的帳戶購買額外的雲端硬碟儲存空間,可自動免付費升級至 Google One。請參閱這篇文章,進一步瞭解哪些國家/地區可使用 Google One。
取消雲端硬碟儲存空間方案或將方案降級
Google 雲端硬碟儲存空間方案無法退款,但您可以取消方案,避免自動續訂。如何取消或降級:
將方案降級
- 前往 www.google.com/settings/storage。
- 按一下你要選擇的方案費率。
- 按一下「訂閱」。
- 系統會傳送電子郵件確認函給你。從下個月開始,系統就會將你的方案取消或降級。
取消方案
- 前往 www.google.com/settings/storage。
- 在現行方案下方,點選「取消方案」。
方案取消後無法退款,也不能轉移到其他 Google 帳戶。
取消 Google One 會員的儲存空間方案或將方案降級
- 在電腦上前往 Google One。
- 依序按一下 [設定] 圖示 [取消會員資格]。
- 再按一下 [取消會員資格] 以確認取消。
訂閱項目取消後,你應該會收到確認通知。
如果是透過 App Store 註冊
如果您是在 iPhone 或 iPad 上透過 App Store 註冊 Google One,後來改用 Android 裝置:您無法在應用程式中變更會員方案或付款方式;如要更新帳戶及其他資訊,請在其他裝置上使用 App Store。
如果您已升級至 Google One,請參閱這篇文章,瞭解如何變更儲存空間
更新付款資訊
您隨時可以更新付款資訊。如果付款不成功,請更新付款資訊:
- 登入 payments.google.com。
- 按一下「付款方式」。
- 更新付款資訊:
- 以帳戶中登錄的其他卡片付款。
- 更新帳單地址或目前使用的信用卡到期日。
- 新增信用卡。