如果您使用符合条件的帐号付费购买了额外云端硬盘存储空间,系统会自动为您免费升级到 Google One。详细了解哪些国家/地区可使用 Google One。
取消或降级云端硬盘存储空间方案
Google 云端硬盘存储空间方案不能退款,但您可以将其取消,避免自动续订。要取消或降级方案,请执行以下操作:
降级您的方案
- 前往 www.google.com/settings/storage。
- 点击您想要的方案的价格。
- 点击订阅。
- 您会收到一封确认电子邮件。从方案结束后的下个月初开始,您的方案将被取消或降级。
取消您的方案
- 前往 www.google.com/settings/storage。
- 在您当前的方案下方,点击取消方案。
取消的方案不能退款,也不能转让给其他 Google 帐号。
取消或降级 Google One 会员的存储空间
- 在计算机上,转到 Google One。
- 点击“设置”图标 取消会员资格。
- 点击取消会员资格进行确认。
您应该会收到显示您的订阅已取消的确认消息。
如果您通过 App Store 注册
如果您在 iPhone 或 iPad 上通过 App Store 注册了 Google One,但之后改用了 Android 设备:您无法在应用中调整会员资格或更改付款方式。如要更新您的帐号和其他信息,请在其他设备上使用 App Store 进行操作。
如果您已升级到 Google One,请了解如何更改存储空间
更新付款信息
您可以随时更新付款信息。如果您为存储空间付款时被拒,则需要更新您的付款信息:
- 登录 payments.google.com。
- 点击付款方式。
- 更新您的付款信息:
- 使用登记的另一张银行卡付款。
- 更新当前银行卡的账单邮寄地址或失效日期。
- 添加信用卡。