Prenumerationer på lagringsutrymme i Google Drive är inte återbetalningsbara, men det går att säga upp prenumerationen så att den inte förnyas automatiskt. Så här säger du upp eller nedgraderar:
Nedgradera prenumerationen
- Öppna www.google.com/settings/storage.
- Tryck på priset för den prenumeration du vill ha.
- Klicka på Prenumerera.
- Du får en bekräftelse via e-post. I början av nästa månad av prenumerationen sägs den upp eller nedgraderas.
Avsluta prenumerationen
- Öppna www.google.com/settings/storage.
- Klicka på Avsluta prenumeration.
Uppsagda prenumerationer återbetalas inte och kan inte överföras mellan Google-konton.
- Öppna Google One på datorn.
- Klicka på Inställningar Avsluta medlemskap.
- Bekräfta genom att klicka på Avsluta medlemskap.
Du bör få en bekräftelse på att din prenumeration har avbrutits.
Om du registrerar dig via App Store
Om du registrerar dig för Google One via App Store på en iPhone eller iPad och senare byter till en Android-enhet: Du kan inte ändra medlemskapet eller ändra betalningsmetod i appen. Använd App Store på en annan enhet för att uppdatera kontot och annan information.
Om du har uppgraderat till Google One läser du om att ändra lagringsutrymmet
Du kan uppdatera dina betalningsuppgifter när du vill. Om du inte kan köpa lagringsutrymme eftersom din betalning har avvisats måste du uppdatera betalningsuppgifterna.
- Logga in på payments.google.com.
- Klicka på Betalningsmetoder.
- Uppdatera dina betalningsuppgifter:
- Betala med ett annat lagrat kort.
- Uppdatera det nuvarande kortets faktureringsadress eller sista giltighetsdatum.
- Lägg till ett kreditkort.