Za pretplate za pohranu na Google disku ne postoji mogućnost povrata novca, ali možete otkazati pretplatu tako da se ne obnavlja automatski. Za otkazivanje ili prelazak na nižu razinu učinite sljedeće:
Prijenos pretplate na nižu razinu
- Otvorite www.google.com/settings/storage.
- Kliknite cijenu na željenoj pretplati.
- Kliknite Pretplati me.
- Primit ćete e-poruku potvrde. Na početku sljedećeg mjeseca vaša će se pretplata otkazati ili prenijeti na nižu razinu.
Otkazivanje pretplate
- Otvorite www.google.com/settings/storage.
- U svojoj trenutačnoj pretplati kliknite Otkaži pretplatu.
Za otkazane pretplate ne postoji mogućnost povrata novca i ne mogu se prenositi s jednog Google računa na drugi.
- Na računalu otvorite Google One.
- Kliknite Postavke
Otkaži pretplatu.
- Za potvrdu kliknite Otkaži pretplatu.
Otkaži pretplatu.Trebali biste dobiti potvrdu da je vaša pretplata otkazana.
Ako se registrirate putem App Storea
Ako se na Google One registrirate putem App Storea na iPhoneu ili iPadu, a kasnije se prebacite na Android uređaj: ne možete prilagoditi pretplatu ili promijeniti način plaćanja u aplikaciji. Da biste ažurirali svoj račun i druge podatke, upotrijebite App Store na drugom uređaju.
Ako ste izvršili nadogradnju na Google One, saznajte kako promijeniti pohranu
Podatke o plaćanju možete ažurirati bilo kada. Ako je plaćanje za pohranu odbijeno, trebate ažurirati podatke o plaćanju:
- Prijavite se na payments.google.com.
- Kliknite Načini plaćanja.
- Ažurirajte podatke o plaćanju:
- Platite drugom spremljenom karticom.
- Ažurirajte adresu za naplatu ili datum isteka trenutačne kartice.
- Dodajte kreditnu karticu.