Για τα πακέτα αποθηκευτικού χώρου στο Google Drive δεν προβλέπεται η δυνατότητα επιστροφής χρημάτων, αλλά μπορείτε να ακυρώσετε το πακέτο σας, ώστε να μην ανανεώνεται αυτόματα στο μέλλον. Για ακύρωση ή υποβάθμιση:
Υποβάθμιση του πακέτου σας
- Μεταβείτε στο www.google.com/settings/storage.
- Κάντε κλικ στην τιμή του πακέτου που θέλετε.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Εγγραφή.
- Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης. Από την αρχή του επόμενου μήνα του πακέτου σας, το πακέτο σας θα ακυρωθεί ή θα υποβαθμιστεί.
Ακύρωση του πακέτου σας
- Μεταβείτε στο www.google.com/settings/storage.
- Κάτω από το τρέχον πακέτο σας, κάντε κλικ στην επιλογή Ακύρωση πακέτου.
Για τα προγράμματα που ακυρώνονται δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων και ούτε είναι δυνατή η μεταβίβασή τους από έναν Λογαριασμό Google σε κάποιον άλλον.
- Στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στο Google One.
- Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις Ακύρωση συνδρομής.
- Για επιβεβαίωση, κάντε κλικ στην επιλογή Ακύρωση συνδρομής.
Θα πρέπει να λάβετε μια επιβεβαίωση ότι η συνδρομή σας ακυρώθηκε.
Αν εγγραφείτε μέσω του App Store
Αν εγγραφείτε στο Google One μέσω του App Store σε iPhone ή iPad και κάνετε αργότερα εναλλαγή σε συσκευή Android: Δεν μπορείτε να προσαρμόσετε τη συνδρομή σας ή να αλλάξετε τον τρόπο πληρωμής στην εφαρμογή. Για να ενημερώσετε τον λογαριασμό σας, καθώς και άλλες πληροφορίες, χρησιμοποιήστε το App Store σε άλλη συσκευή.
Αν έχετε κάνει αναβάθμιση στο Google One, μάθετε πώς μπορείτε να αλλάξετε τον αποθηκευτικό χώρο σας
Μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία πληρωμής σας ανά πάσα στιγμή. Εάν η πληρωμή σας για τον αποθηκευτικό χώρο έχει απορριφθεί, θα χρειαστεί να ενημερώσετε τα στοιχεία πληρωμής σας:
- Συνδεθείτε στο payments.google.com.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Τρόποι πληρωμής.
- Ενημερώστε τα στοιχεία πληρωμής σας:
- Πληρώστε με κάποια άλλη καταχωρισμένη κάρτα.
- Ενημερώστε τη διεύθυνση χρέωσης ή την ημερομηνία λήξης της τρέχουσας κάρτας.
- Προσθέστε μια πιστωτική κάρτα.