Platby za tarify úložiště na Disku Google jsou nevratné. Svůj tarif ale můžete zrušit, aby se automaticky neobnovoval. Postup zrušení nebo přechodu na nižší verzi:
Přechod na nižší verzi tarifu
- Přejděte na adresu www.google.com/settings/storage.
- Klikněte na sazbu požadovaného tarifu.
- Klikněte na Předplatit.
- Dostanete potvrzovací e‑mail. Ke zrušení tarifu nebo k přechodu na nižší verzi dojde na začátku příštího měsíce.
Zrušení tarifu
- Přejděte na adresu www.google.com/settings/storage.
- U svého aktuálního tarifu klikněte na Zrušit tarif.
Peníze za zrušené tarify se nevracejí a zakoupené tarify se nedají převést z jednoho účtu Google na druhý.
- Na počítači přejděte na web Google One.
- Klikněte na Nastavení Zrušit členství.
- Potvrďte volbu kliknutím na Zrušit členství.
Mělo by vám přijít potvrzení, že předplatné bylo zrušeno.
Když se zaregistrujete přes App Store
Když si Google One pořídíte přes App Store na iPhonu nebo iPadu a později přejdete na zařízení s Androidem: Své členství nemůžete upravovat a platební metodu nemůžete změnit v aplikaci. K aktualizaci účtu nebo jiných údajů použijte App Store na jiném zařízení.
Pokud jste upgradovali na Google One, přečtěte si, jak změnit úložiště
Své platební údaje můžete kdykoli aktualizovat. Pokud byla platba za úložiště odmítnuta, musíte své platební údaje aktualizovat:
- Přihlaste se na webu payments.google.com.
- Klikněte na Platební metody.
- Aktualizujte své platební údaje:
- Zaplaťte jinou zaregistrovanou kartou.
- Aktualizujte fakturační adresu nebo datum vypršení platnosti aktuální karty.
- Přidejte platební kartu.