Уведомление

Вы ожидаете ответа дольше, чем обычно. Просим прощения и благодарим за понимание.

Как изменить или отключить тарифный план

Если вы уже платите за дополнительное пространство на Google Диске и ваш аккаунт соответствует требованиям, подписка Google One будет оформлена автоматически без дополнительной оплаты. Подробнее о том, где доступна подписка Google One
Как изменить или отменить подписку на дополнительное пространство

Вы можете отказаться от своего тарифного плана и перейти на бесплатный. Обратите внимание, что потраченные средства возвращены не будут. Чтобы изменить или отменить подписку, следуйте инструкциям ниже.

Как перейти на другой тарифный план

  1. Откройте страницу www.google.com/settings/storage.
  2. Выберите тарифный план.
  3. Нажмите Подписаться.
  4. Вы получите письмо с подтверждением. Как только срок действия плана истечет, доступное пространство на Диске будет уменьшено в соответствии с выбранными условиями.

Как отключить тарифный план

  1. Откройте страницу www.google.com/settings/storage.
  2. Под названием текущего плана нажмите Отменить подписку.

Перенести подписку в другой аккаунт Google или вернуть ее стоимость нельзя.

Как изменить тарифный план или отменить подписку Google One
  1. Откройте приложение Google One Google One на телефоне или планшете Android.
  2. В верхней части экрана нажмите Меню > Настройки > Отменить подписку.
  3. Чтобы подтвердить, нажмите Отменить подписку.

Должно появиться подтверждение отмены подписки.

Если подписка оформлена в App Store

Если вы оформили подписку Google One через App Store, используя свой идентификатор Apple ID, а затем перешли на устройство Android, вы не можете изменить подписку или выбрать другой способ оплаты в приложении Google One. Для этого откройте App Store на другом устройстве.

Подробнее о том, как изменить объем хранилища с подпиской Google One…

Как изменить платежные данные

Вы можете изменить свои платежные данные в любой момент.

Если платеж был отклонен, вам необходимо обновить способ оплаты.

  1. Войдите в аккаунт на странице payments.google.com.
  2. Нажмите Способы оплаты.
  3. Измените платежные данные:
    • Выберите другую сохраненную карту.
    • Обновите срок действия текущей карты или платежный адрес.
    • Добавьте новую карту.
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
5134423429933903898
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
5044059
false
false