Faila atrašana vai atkopšana

Ja nevarat atrast failus pakalpojumā Google disks, varat izmantot tālāk sniegtos padomus, lai tos atkoptu. Ja uzskatāt, ka kāda persona piekļuva jūsu Google diskam bez jūsu atļaujas, ieteicams uzlabot konta drošību.

Jūs izdzēsāt failu un vēlaties to atgūt

Ja nesen izdzēsāt failu, izmantojot Google disku vai Google diska datora lietotni, iespējams, varēsiet atjaunot failu.

Atjaunošana no atkritnes

  1. Atveriet lietotni Google disks.
  2. Pieskarieties failam, kuru vēlaties atkopt.
  3. Pieskarieties vienumam Atjaunot.
Jūs nevarat atrast failu, un jums šķiet, ka to neesat izdzēsis

Veicamās darbības

Darbību paneļa skatīšana

  1. Atveriet lietotni Google disks.
  2. Kreisajā pusē pieskarieties vienumam Mans disks.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Informācija Informācija.
  4. Ritiniet lejup un meklējiet savu failu.

Izvērstās meklēšanas izmantošana

  1. Atveriet lietotni Google disks.
  2. Meklēšanas joslā pieskarieties ikonai, kas atrodas labajā malā.
  3. Lai atrastu failu, izmantojiet izvērstās meklēšanas opcijas, piemēram, “type:spreadsheets”.

Īpašie gadījumi

Ja izveidojāt failu

Ja izveidojāt failu Diskā un vairs nevarat to atrast, iespējams, tas ir kļuvis par bāreņfailu. Bāreņfailam vairs nav nevienas vecākmapes. Fails joprojām pastāv, taču to ir grūtāk atrast.

Kā faili pazaudē savu mapi

  • Jūs izveidojat failu citas personas mapē, un šī persona izdzēš šo mapi. Fails netiek izdzēsts. Tas tiek automātiski pārvietots uz mapi Mans disks.
    Svarīgi! Tikai jūs varat izdzēst savus failus. 
  • Jūs kopīgojat mapi ar kādu personu, un šī persona noņem jūsu failu no mapes. Fails netiek izdzēsts; tas tiek automātiski pārvietots uz mapi Mans disks.

Bāreņfailu atrašana

  1. Pakalpojumā Disks meklēšanas laukā ievadiet is:unorganized owner:me.
  2. Kad esat atradis failu, pārvietojiet to uz mapi Mans disks, lai vēlāk to būtu vieglāk atrast.

Meklēt tūlīt

Ja failu izveidoja cits lietotājs

Ja lietotājs izveido failu, viņš to var dzēst, pārdēvēt un atjaunot. Sazinieties ar lietotāju, kurš izveidoja failu, un lūdziet to atjaunot vai atkal kopīgot ar jums.

Ja fails atradās cita lietotāja veidotā mapē

Ja lietotājs izdzēsa šo mapi, to vairs neredzēsiet savā Diskā.

Atrast jūsu izveidotos failus, kas atrodas izdzēstās mapēs

Atrast visus failus, kas atrodas izdzēstās mapēs

Lai turpmāk failu būtu vieglāk atrast, velciet to uz mapi sadaļā Mans disks.

Plašāka informācija par failu atrašanu

Vai izmēģinājāt izvērsto meklēšanu?

Lai precizētu meklēšanu Diskā, datorā atveriet pakalpojumu Disks un izmantojiet meklēšanas frāzi kopā ar vienu no tālāk norādītajām opcijām.

Meklējamais saturs Piemērs
Precīza frāze

"Ievietojiet tekstu pēdiņās"

Viens no vienumiem

tako VAI načo

Izslēdzams vārds

Ūdens, bet ne ezeri:

ūdens -ezeri

Faila īpašnieks

Faili, kas pieder tētim:

owner:tetis@gmail.com

Citu lietotāju kopīgoti faili

Faili, ko mamma kopīgojusi ar jums:

from:mamma@gmail.com

Jūsu kopīgoti faili

Faili, ko esat kopīgojis ar mammu:

to:mamma@gmail.com

Ar zvaigznīti

is:starred

Izdzēstie vienumi

is:trashed

Faila tips

Izklājlapas:

type:spreadsheet

Laika periods

Pirms vai pēc 2015. gada 18. janvāra. 

before:2015-01-18

after:2015-01-18

Nosaukums

title:"Nosaukums"

Lietotne

Faili, kas atvērti Google diskā:

app:"Drive"
 

Kurus failus var atkopt?

Ierobežotu laiku varam palīdzēt atkopt nesen dzēstus failus, ja izmantojat Google diska patērētāja kontu (nevis darba, mācību iestādes vai citas grupas kontu) un tiek izpildīts kāds no šiem nosacījumiem:

  • jūs izveidojāt failu;
  • jūs augšupielādējāt failu Google diskā;
  • jūs pārņēmāt faila īpašumtiesības no cita lietotāja.

Ja izmantojat darba, mācību iestādes vai citas grupas kontu, sazinieties ar administratoru, lai saņemtu palīdzību.

Ja jūsu Google konts tika dzēsts, iespējams, nevarēsiet atkopt failus.

Ja uzskatāt, ka kāda persona piekļuva jūsu Google diskam bez jūsu atļaujas, ieteicams uzlabot konta drošību.

Ja vēlaties atkopt e-pasta ziņojumus no pakalpojuma Gmail

Uzziniet, kā atkopt e-pasta ziņojumus no pakalpojuma Gmail.

Saziņa ar mums

Lai pieprasītu failu atkopšanu, jums ir jāizmanto dators.

Lai sazinātos ar mums, pierakstieties savā Google kontā.

Diska atbalsts nav pieejams visās valodās. Ja protat angļu valodu, varat nomainīt valodu un sazināties ar Diska speciālistu.

  1. Datorā dodieties uz Google diska palīdzības centru.
  2. Lapas apakšdaļā noklikšķiniet uz savas valodas.
  3. Izvēlieties angļu valodu.
  4. Augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Izvēlne un pēc tam Sazinieties ar mums.
  5. Izvēlieties problēmu un veidu, kā sazināties ar mums.

Piezīme. Kad problēma būs novērsta, varēsiet atkal iestatīt vēlamo valodu.

Meklēšana
Notīrīt meklēšanu
Aizvērt meklēšanas lodziņu
Galvenā izvēlne
15160709966083911191
true
Meklēšanas palīdzības centrs
true
true
true
true
true
5044059
false
false