Gaukite pagalbos dėl mokėjimo problemų, susijusių su „Google One“ saugykla

Galite pašalinti su „Google One“ planu susijusias mokėjimo problemas dėl regioninių apribojimų, jūsų šaliai būdingų bankininkystės problemų arba dėl vietos saugykloje.

Naudoti kitą mokėjimo metodą

Jei yra galimybė, pabandykite naudoti kitą mokėjimo metodą.

  1. Kompiuteryje eikite į savo „Google Play“ paskyrą.
  2. Spustelėkite Pridėti mokėjimo metodą.
  3. Vadovaukitės ekrane pateiktomis instrukcijomis.
  4. Naujas mokėjimo metodas pridėtas prie „Google“ paskyros.
Atsiskaitymo šalies keitimas

Svarbu Negalite pakeisti su esamu mokėjimų profiliu susietos gyvenamosios šalies arba regiono. Jei persikėlėte, keliaujate ar turite laikiną gyvenamąją vietą kitoje šalyje, turite sukurti naują mokėjimų profilį.

Jei sukursite naują profilį, tai neturės įtakos mokėjimams už esamas paslaugas. Norėdami mokėti už naujus produktus ar paslaugas, kurias perkate naujojoje šalyje, turite naudoti naują profilį.

Norėdami sukurti naują profilį, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Kompiuteryje prisijunkite prie „Google Pay“.
  2. Eikite į Nustatymus.
  3. Skiltyje „Mokėjimų profilis“, šalia teksto „Šalis“, spustelėkite „Redaguoti“ Redaguoti.
  4. Atsidariusiame pranešime spustelėkite Kurti naują profilį toliau Tęsti.
  5. Pasirinkite šalį, kurią norite susieti su nauju mokėjimų profiliu.
  6. Įveskite adreso informaciją.
  7. Spustelėkite Pateikti.
Saugyklos vietos atlaisvinimas

Jei negalite pakeisti mokėjimo metodo arba atsiskaitymo šalies ar regiono, svarbu žinoti, kas nutinka, kai viršijate saugyklos apribojimą.

Visi failai lieka saugūs, bet negalite išsaugoti jokių naujų elementų. Pavyzdys.

  • „Gmail“. Negalite siųsti arba gauti pranešimų. Jums išsiųsti pranešimai grąžinami siuntėjui.
  • „Google“ diske.
    • Negalite sinchronizuoti arba įkelti naujų failų.
    • Turinys nesinchronizuojamas tarp kompiuterio „Google“ disko aplanko ir Mano Disko.
    • Negalite kurti naujų failų toliau nurodytomis priemonėmis:
      • „Google“ dokumentai
      • Skaičiuoklės
      • Skaidrės
      • Piešiniai
      • Formos
      • Jamboard
    • Kol nesumažinsite naudojamo saugyklos vietos kiekio, niekas negalės redaguoti ar kopijuoti jūsų failų.
  • „Google“ nuotraukos. Negalite kurti atsarginių nuotraukų ar vaizdo įrašų kopijų. Jei norite pridėti daugiau nuotraukų ir vaizdo įrašų, galite atlaisvinti „Google“ saugyklos vietos arba įsigyti daugiau „Google“ saugyklos vietos.

Saugyklos vietos atlaisvinimas

Sužinokite, kaip tvarkyti vietą „Google“ diske.

Naudoti saugyklos tvarkytuvę

Galite atlaisvinti saugyklos vietos paskyroje naudodami „Google One“.

  1. Kompiuteryje eikite į „Google One“.
  2. Skiltyje „Atlaisvinti vietos“ spustelėkite Peržiūrėti.
  3. Prie norimos tvarkyti kategorijos spustelėkite Peržiūrėti ir išvalyti.
  4. Pasirinkite norimus pašalinti failus. Galite spustelėti failą, jei norite jį peržiūrėti.
    • „Gmail“: jei norite filtruoti pagal dydį, viršuje dešinėje spustelėkite filtro piktogramą Rūšiuoti.
    • Diskas: jei norite rūšiuoti failus pagal failų atributus, pasinaudokite rūšiavimo parinktimis viršuje dešinėje:
      • Paskutinį kartą keista
      • Failo pavadinimas
      • Dydis
    • Nuotraukos: jei prieš pašalindami failus iš „Google“ paskyros norite juos išsaugoti vietinėje sistemoje, spustelėkite Atsisiųsti.
  5. Pasirinkę failus, viršuje dešinėje spustelėkite Ištrinti. Pasirinkę nuotraukas spustelėkite Perkelti į šiukšliadėžę.
  6. Jei norite patvirtinti, perskaitykite sutikimo formuluotę.
  7. Jei norite tęsti, pažymėkite laukelį.
  8. Jei norite ištrinti pasirinktus failus, spustelėkite Ištrinti visam laikui. Pasirinkę nuotraukas spustelėkite Perkelti į šiukšliadėžę.
Atlaisvinkite vietos „Google“ diske, „Gmail“ ir „Google“ nuotraukose
Svarbu. Šiukšliadėžėje esantys failai automatiškai ištrinami po 30 dienų. Kol šis laikotarpis nesibaigė, galite atkurti failus. Praėjus 30 dienų laikotarpiui šiuos failus galite prarasti visam laikui.
Jei norite ištrinti „Google“ disko, „Gmail“ ar „Google“ nuotraukų failus ir atlaisvinti vietos, perkelkite juos į šiukšliadėžę ir ištuštinkite šiukšliadėžę. Jei vienu metu ištrinate, atkuriate ar visam laikui ištrinate kelis failus ar aplankus, gali praeiti šiek tiek laiko, kol pakeitimai įsigalios.
Savo „Google“ duomenų atsisiuntimas
Jei netelpate į 15 GB saugyklos vietos, suteikiamos su „Google“ paskyra, galite eksportuoti ir atsisiųsti savo „Google“ duomenis. Sužinokite, kaip atsisiųsti „Google“ duomenis.

Gaukite pagalbos dėl su saugykla susijusių problemų

Kai atšaukiama prenumerata ir saugykloje baigiasi vieta
Visi failai lieka saugūs, bet negalėsite išsaugoti nieko naujo. Sužinokite kas nutiks, jei baigsis vieta.
Jei viršijate saugyklai taikoma apribojimą
Prieš ištrinant bet kokius failus ar duomenis, jūs turite 2 m., per kuriuos galite atsisiųsti savo duomenis arba perkelti juos į kitą paslaugą.
Ištrinkite elementus, kad gautumėte daugiau saugyklos vietos
Jei norite rasti elementus, kuriuos pageidaujate ištrinti, galite eiti į „Google One“ saugyklos tvarkytuvę.
Atsisiųskite duomenis, kad galėtumėte ištrinti pakankamai failų

Visus duomenis iš produktų galite atsisiųsti naudodami Duomenų atsisiuntimo įrankį. Sužinokite, kaip atsisiųsti „Google“ duomenis.

Jei jau viršijote saugyklos kvotą ir pasirinkote parinktį Siųsti atsisiuntimo nuorodą el. paštu, naudokite alternatyvų el. pašto adresą, kad užtikrintumėte pateikimą.

Atsisiuntę duomenis galėsite lengviau ištrinti pakankamai failų, kad galėtumėte vėl siųsti ir gauti el. laiškus.

Susiję šaltiniai

Paieška
Išvalyti paiešką
Uždaryti paiešką
Pagrindinis meniu
14244848800754538959
true
Paieška pagalbos centre
true
true
true
true
true
5044059
false
false