Puwede kang mag-troubleshoot ng mga isyu sa pagbabayad sa iyong Google One plan dahil sa mga paghihigpit sa rehiyon, isyu sa pagbabangko na partikular sa bansa mo, o isyu sa storage space.
Gumamit ng ibang paraan ng pagbabayadKung posible, subukang gumamit ng ibang paraan ng pagbabayad.
- Sa iyong computer, pumunta sa Google Play account mo.
- I-click ang Magdagdag ng paraan ng pagbabayad.
- Sundin ang mga tagubilin sa screen.
- Naidagdag ang bagong paraan ng pagbabayad sa iyong Google Account.
Mahalaga: Hindi mo mababago ang isang legal na bansa o rehiyong nauugnay sa iyong kasalukuyang profile sa mga pagbabayad. Kung ikaw ay lumipat ng tirahan, nasa ibang lugar, o may pansamantalang tirahan sa ibang bansa, kailangan mong gumawa ng bagong profile sa mga pagbabayad. Matuto pa tungkol sa profile sa mga pagbabayad.
Kung gagawa ka ng bagong profile, hindi ito makakaapekto sa mga pagbabayad para sa mga kasalukuyan mong serbisyo. Para mabayaran ang anumang bagong produkto o serbisyong bibilhin mo sa iyong bagong bansa, ang bago mong profile ang dapat mong gamitin.
Para gumawa ng bagong profile:
- Sa iyong computer, mag-sign in sa Mga Setting.
- Sa ilalim ng "Profile sa mga pagbabayad," sa tabi ng "Bansa," i-click ang I-edit
.
- Mula sa bubukas na mensahe, i-click ang Gumawa ng bagong profile
Magpatuloy.
- Piliin ang bansang iuugnay sa bagong profile sa mga pagbabayad.
- Ilagay ang impormasyon ng address.
- I-click ang Isumite.
.
Magpatuloy.Kung hindi mo mabago ang iyong paraan ng pagbabayad o tirahang bansa o rehiyon sa pagsingil, mahalagang malaman kung ano ang mangyayari kapag lumampas ka sa limitasyon mo sa storage.
Mananatiling ligtas ang lahat ng file mo, pero hindi ka na makakapag-store ng bago. Halimbawa:
- Gmail: Hindi ka makakapagpadala o makakatanggap ng mga mensahe. Ibabalik sa sender ang mga mensaheng ipapadala sa iyo.
- Google Drive:
- Hindi ka makakapag-sync o makakapag-upload ng mga bagong file.
- Ihihinto ang mga pag-sync sa pagitan ng folder ng Google Drive sa iyong computer at Aking Drive.
- Hindi ka puwedeng gumawa ng mga bagong file sa:
- Google Docs
- Sheets
- Slides
- Drawings
- Forms
- Jamboard
- Hangga't hindi mo binabawasan ang laki ng storage na ginagamit mo, walang makakapag-edit o makakakopya sa iyong mga file.
- Google Photos: Hindi ka makakapag-back up ng anumang larawan o video. Kung gusto mo pang magdagdag ng higit pang larawan at video, puwede kang maglinis ng storage space sa Google o bumili ng higit pang storage ng Google.
Puwede kang magbakante ng storage space sa iyong account sa pamamagitan ng Google One.
- Sa iyong computer, pumunta sa Google One.
- Sa ilalim ng "Magbakante ng space," i-click ang Tingnan.
- Sa ilalim ng kategoryang gusto mong pamahalaan, i-click ang Suriin at bakantehin.
- Piliin ang mga file na gusto mong alisin. Puwede mo ring i-click ang file para tingnan ito.
- Gmail: Para mag-filter ayon sa laki, sa kanang bahagi sa itaas, i-click ang icon ng filter
.
- Drive: Para magbukud-bukod ng mga file ayon sa mga attribute ng file, sa kanang bahagi sa itaas, gamitin ang mga opsyon sa pagbubukud-bukod:
- Huling nabago
- Pangalan ng file
- Laki
- Photos: Para lokal na i-save ang mga file bago mo alisin ang mga ito sa iyong Google Account, i-click ang I-download.
- Gmail: Para mag-filter ayon sa laki, sa kanang bahagi sa itaas, i-click ang icon ng filter
- Kapag napili mo na ang iyong mga file, sa kanang bahagi sa itaas, i-click ang I-delete. Para sa Photos, i-click ang Ilipat sa trash.
- Para kumpirmahin, basahin ang nakasulat para sa pahintulot.
- Para magpatuloy, lagyan ng check ang kahon.
- Para i-delete ang mga napiling file, i-click ang Permanenteng i-delete. Para sa Photos, i-click ang Ilipat sa trash.
.Makakuha ng tulong sa mga isyu sa storage
Kapag nakansela ang iyong subscription at naubusan ka ng storagePuwede mong i-download ang lahat ng data mo mula sa mga produkto sa pamamagitan ng tool na I-download ang iyong data. Alamin kung paano i-download ang iyong data sa Google.
Kung lampas ka na sa iyong quota sa storage at pinili mo ang opsyong Magpadala ng link sa pag-download sa pamamagitan ng email, gumamit ng alternatibong email address para matiyak ang pagpapadala.
Kapag na-download mo na ang iyong data, posibleng mas madalian kang mag-delete ng sapat na file para matiyak na makakapagpadala at makakatanggap ka na ulit ng email.