U određenim aplikacijama na Google Playu možete se pretplatiti na premium usluge i značajke koje se plaćaju.
Kad se pretplatite:
- Pretplata je na neograničeno razdoblje, a naplatit će vam se na početku svakog razdoblja naplate prema uvjetima pretplate, na primjer tjedno, godišnje ili na neko drugo razdoblje.
- Ako prihvatite ponudu za probu, primit ćete e-poruku prije njezina završetka.
- Na kraju probnog razdoblja započinje prvo razdoblje naplate i automatski će vam se naplatiti iznos naveden u uvjetima pretplate.
- Da biste izbjegli terećenja, otkažite pretplatu prije isteka probnog razdoblja.
- Do 24 sata prije početka sljedećeg razdoblja naplate možda ćete na svojem načinu plaćanja vidjeti autorizaciju plaćanja, no terećenje će se izvršiti tek na datum obnove razdoblja naplate. Da biste uklonili autorizaciju plaćanja, otkažite pretplatu prije početka sljedećeg ciklusa naplate.
- Pretplatu uvijek možete otkazati u odjeljku Pretplate na Google Playu. Kad otkažete pretplatu, izgubit ćete pristup na kraju trenutačnog razdoblja naplate, osim ako ste kupili pretplatu s planom plaćanja. U odjeljku "Prekid automatske obnove plana plaćanja" u nastavku možete saznati kako otkazivanje funkcionira za planove plaćanja.
- U određenim nadležnostima imate sljedeće opcije:
- Odmah otkažite pretplatu i izgubit ćete pristup.
- Otkažite pretplatu na kraju trenutačnog ciklusa naplate. Saznajte kako otkazati pretplatu.
- Na svoj Google Play račun možete dodati i drugi način plaćanja kako biste spriječili prekide usluge na koju ste se pretplatili u slučaju isteka ili neuspjeha primarnog načina plaćanja. Saznajte kako dodati rezervni način plaćanja.
- Ako plaćanje ne uspije, možda ćete imati razdoblje odgode da biste ažurirali način plaćanja. Tijekom razdoblja odgode možda ćete i dalje moći koristiti pretplatu. Kad razdoblje odgode završi ili ako nema razdoblja odgode, vaš se račun može staviti na čekanje do 60 dana tijekom kojih ne možete upotrebljavati pretplatu. Tijekom bilo kojeg razdoblja odgode i razdoblja obustave računa Play će povremeno ponovo pokušati izvršiti naplatu. Ako se problem s plaćanjem ne riješi prije završetka razdoblja odgode i razdoblja obustave računa, pretplata se automatski otkazuje.
- Google može s razvojnim programerima dijeliti podatke o pretplati koji vas ne otkrivaju osobno kako bi im omogućio ponudu pretplata.
Savjet: ako upotrebljavate Chromebook i imate instaliranu Trgovinu Google Play, dodirnite Android.
Pretplata na usluge i sadržaj u aplikacijama
- Na Android telefonu ili tabletu otvorite aplikaciju Trgovina Google Play
.
- Provjerite jeste li prijavljeni na odgovarajući Google račun.
- Pronađite i otvorite aplikaciju koja nudi usluge s dodatnom naplatom.
- Dodirnite Pretplati se.
- Odaberite opciju pretplate i pregledajte pojedinosti o pretplati i paketu.
- Odaberite način plaćanja.
- Dodirnite Pretplati se.
Savjet: da biste otkazali probnu pretplatu, otkažite pretplatu prije isteka probnog razdoblja.
Pretplata na aplikaciju uz promotivni kôd
Postoje dvije vrste promotivnih kodova.
Ako vaš kôd upotrebljava riječi i brojeve, na primjer SRETANBOŽIĆ2020- Na Android telefonu ili tabletu preuzmite i instalirajte aplikaciju.
- U aplikaciji za svoju pretplatu pronađite pretplatu na koju se primjenjuje vaš kôd.
- Idite kroz postupak naplate dok se ne prikaže popis načina plaćanja.
- Ako način plaćanja nije naveden, dodajte ga.
- Pored načina plaćanja dodirnite desnu strelicu
.
- Dodirnite Iskoristi kôd.
- Unesite kôd, a zatim slijedite upute na zaslonu.
- Potvrdite da vaša kupnja upotrebljava promociju.
- Dodirnite Pretplati se.
.- Otvorite aplikaciju Google Play
- U gornjem desnom kutu dodirnite ikonu profila.
- Dodirnite Plaćanja i pretplate
Iskoristite darovni kôd.
- Unesite kôd.
- Dodirnite Iskoristi.
- Preuzmite i instalirajte aplikaciju za svoju pretplatu.
- U aplikaciji pronađite vrstu pretplate na koju se primjenjuje vaš kôd.
- Da biste potvrdili da vaša kupnja upotrebljava promotivni kôd, provjerite košaricu.
- Slijedite upute u aplikaciji.
- Da biste dovršili pretplatu, otvorite aplikaciju.
Iskoristite darovni kôd.Ako ne možete iskoristiti promotivni kôd ili se putem njega pretplatiti, saznajte kako riješiti probleme s kodovima.
Pretplata uz sezonsku ulaznicu
Sezonska ulaznica ponavljajuća je ili neponavljajuća pretplata koja vam omogućuje pristup sezoni sadržaja. Ako kupite ponavljajuću sezonsku ulaznicu, ona će se automatski obnoviti na početku sljedeće sezone, na datum koji je postavio razvojni programer. Neke sezonske ulaznice mogu se kupiti uz plan plaćanja.
Sezonsku ulaznicu uvijek možete otkazati. Kad otkažete sezonsku ulaznicu, izgubit ćete pristup pretplati na kraju trenutačnog razdoblja naplate ili, ako ste pretplatu kupili s mjesečnim planom plaćanja, na kraju plana plaćanja. U odjeljku "Zaustavljanje automatske obnove plana plaćanja" u nastavku možete pronaći više informacija o otkazivanju sezonske ulaznice u planovima plaćanja.
Više pojedinosti o sezonskoj ulaznici potražite u članku Pretplate na Google Playu ili se obratite razvojnom programeru aplikacije.Pretplata uz plan plaćanja
Kad se pretplatite na sadržaj putem plana plaćanja, obvezujete se na više plaćanja tijekom određenog vremenskog razdoblja. Ako kupite ponavljajući plan plaćanja, on će se automatski obnoviti na datum obnove.
Informacije o dostupnosti planova plaćanja potražite u članku Ispunjavanje kriterija prema lokaciji za planove plaćanja pretplate. Ako imate plan plaćanja, posjetite Pretplate na Google Playu ili pročitajte e-poruku s potvrdom o plaćanju da biste saznali više o svojoj pretplati. Na planove plaćanja primjenjuju se uvjeti pružanja usluge za planove plaćanja na Google Playu.Zaustavljanje automatske obnove plana plaćanja
Nakon što se vaš način plaćanja tereti za plan plaćanja, ne možete otkazati preostala plaćanja za taj plan plaćanja. Međutim, možete zaustaviti automatsko obnavljanje plana plaćanja. To znači da vam se ništa neće naplatiti na sljedeći datum obnove pretplate (koji možete vidjeti u odjeljku Pretplate na Google Playu ili u e-poruci s potvrdom o plaćanju) i dotad možete nastaviti pristupati svojem sadržaju. Ako odlučite zaustaviti obnavljanje plana plaćanja, i dalje ste dužni podmiriti sva preostala plaćanja u okviru trenutačnog plana plaćanja. Google Play neće izdati povrat novca, osim ako je drukčije navedeno u pravilima povrata za Google Play.
Pretplate uz plaćanje unaprijed
Pretplate uz plaćanje unaprijed su pretplate koje nude neke aplikacije, a koje traju određeno vrijeme te se ne obnavljaju automatski. Ako vaš način plaćanja ne podržava ponavljajuće pretplate, pretplata uz plaćanje unaprijed možda je dobra opcija za vas.
Za razliku od uobičajenih pretplata, pretplate uz plaćanje unaprijed upotrebljavaju se za pristup pretplatama na određeno vrijeme. Kad razdoblje naplate završi, izgubit ćete pristup pretplati.
Ako želite nastaviti pristupati pretplati nakon što završi razdoblje plaćanja unaprijed, možete:
- produljiti pretplatu uz plaćanje unaprijed
- prebaciti pretplatu na ponavljajuću pretplatu.
Opcije pretplate uz plaćanje unaprijed nisu dostupne za sve aplikacije. Pretplate uz plaćanje unaprijed ne podržavaju probe bez dodatnih troškova.
Da biste se registrirali za pretplatu uz plaćanje unaprijed:
- Otvorite aplikaciju Google Play
- Provjerite jeste li prijavljeni na odgovarajući Google račun.
- Pronađite i otvorite aplikaciju koja nudi pretplate uz plaćanje unaprijed uz naknadu.
- Dodirnite Pretplati se.
- Odaberite pretplatu uz plaćanje unaprijed koju želite kupiti.
- Odaberite podržani način plaćanja.
- Dodirnite Kupi.
Pokretanje pretplate putem web-lokacije
- Na web-lokaciji koja nudi pretplatu odaberite Pretplata putem Google računa ili Pretplata putem Googlea.
- Provjerite jeste li prijavljeni na odgovarajući Google račun.
- Odaberite ponudu pretplate, na primjer godišnju ili mjesečnu. To može ovisiti o vrstama pretplate koje nudi web-lokacija.
- Potvrdite način plaćanja i adresu za naplatu.