Google Nest のスピーカーやディスプレイで通話方法を設定する

Google Nest または Google Home のスピーカーやディスプレイを使って、音声操作で友だちや家族、お店などに通話を発信できます。使用する通話方法を設定して、スピーカーやディスプレイから通話を発信します。

Google Nest のスピーカーやディスプレイでは、次の 3 つの方法で通話を発信できます。

• Google Meet の通話機能（旧称 Google Duo）
  • Google Nest または Google Home のスピーカーやディスプレイが販売されているすべての国と言語でご利用いただけます
• Google がサポートする通話
  • 米国とカナダでのみご利用いただけます
• Google Fi と Google Voice によるモバイル通話
  • 米国でのみご利用いただけます
  • Google Fi または Google Voice のプランが必要です

注: Telstra、Taiwan Mobile、Telecom Italia のサポートは終了しました。

モバイル デバイス、タブレット、パソコンでは Google Duo と Google Meet が統合された新しい Meet アプリが表示されるのに対し、Google Nest ディスプレイでは Google Duo アイコン が引き続き表示されます。

通話をご利用いただけるデバイスは以下のとおりです。

• ディスプレイ: Google Nest Hub、Google Nest Hub（第 2 世代）、Google Nest Hub Max
• スピーカー: Google Home、Google Nest Mini（第 2 世代）、Google Home Mini（第 1 世代）、Google Home Max、Google Nest Audio、Google Nest Wifi 拡張ポイント

通話方法を比較する

Google Nest のスピーカーやディスプレイで通話を開始するには、通話方法を設定する必要があります。

使用する通話方法は、お住まいの地域、通話相手、発信する通話の種類によって異なります。

通話方法の機能

以下に、利用可能な通話方法を並べて比較します。

機能	Google Meet の通話機能	Google がサポートする通話	モバイル通話（Google Fi、Google Voice）
ビデオ通話	○	×	×
音声通話	○	○	○
電話の着信	○（相手も Google Meet ユーザーの場合）	×	×
通話できる相手	世界中の他の Google Meet ユーザーとの間の通話の発着信が可能	米国、カナダの大半の電話番号（これらの国内の携帯電話、固定電話、お店の電話を含む） 電話番号が Google コンタクトに登録されている必要がある	携帯通信会社とプランによって異なる 国際電話が利用できる場合がある
料金	料金なし	発信側、着信側ともに米国、カナダの場合は、料金不要	携帯通信会社のプランに基づく請求 データ通信料が発生する場合がある 定期購入が必要
緊急通報	×	×	×

通話方法の提供状況（国別）

お住まいの地域でご利用いただける通話方法は以下のとおりです。

国	Google Meet の通話機能	Google がサポートする通話	モバイル通話
米国	○	○	○（Google Fi と Google Voice）
カナダ	○	○	×
Google Nest または Google Home のスピーカーやディスプレイが販売されているその他の国	○	×	×

1. Google Home アプリで通話アプリや通話サービスをリンクする

注: Google がサポートする通話では（米国、カナダのみ）、Google コンタクトに登録されている連絡先に通話を発信するために追加のアプリやサービスをリンクする必要はありません。

Google Meet の通話機能を設定する

Google Nest のスピーカーやディスプレイに Google Meet アカウントを接続するには:

1. Google Home アプリ を開きます。
2. 設定アイコン をタップします。
3. [コミュニケーション] [ビデオ / 音声通話アプリ] [Google Meet] をタップします。
   • お使いのデバイスによっては、[Google Duo] のタップが必要になることもあります。
4. アプリ内の手順に沿って設定します。

Google Fi または Google Voice によるモバイル通話を設定する（米国のみ）

注: Telstra、Taiwan Mobile、Telecom Italia のサポートは終了しました。

重要:

• すべての通話は、携帯通信会社のプランに基づいて料金が請求されます。
• データ通信料が発生する場合があります。
• 携帯通信会社のサービス提供地域内である必要があります。

1. Google Fi または Google Voice の定期購入を設定します（まだ設定していない場合）。
2. Google Home アプリ を開きます。
3. お使いのアカウントをタップします。
4. 表示されている Google アカウントが Google デバイスにリンクされているアカウントであることを確認します。正しいアカウントであれば、 をタップしてアカウントのウィンドウを閉じます。アカウントを切り替えるには、プルダウン アイコン をタップし、別のアカウントまたは [別のアカウントを追加] をタップします。
5. 設定アイコン をタップします [コミュニケーション] [携帯通信会社] をタップします。
6. 携帯通信会社を選択します。
7. アプリ内の手順に沿ってアカウントをリンクします。

2. Google アシスタントの設定を調整する

[アカウントに基づく情報] をオンにする

アカウントに基づく情報がオンになっていると、「OK Google, [連絡先の名前] に電話して」と話しかけて、Google に保存されている連絡先リストにある相手の名前を言って電話をかけることができます。詳しくは、アカウントに基づく情報に関する説明をご覧ください。

1. Google Home アプリ を開きます。
2. 設定アイコン をタップします。
3. [Google アシスタント] [アカウントに基づく情報] をタップします。
4. [使ってみる] [オンにする] [完了] をタップします。

注: 連絡先に通話を発信するには、Google アカウントで [ウェブとアプリのアクティビティ] をオンにすることも必要です。

Voice Match をオンにする

Voice Match を有効にすると、家のメンバーが同じデバイスで各自の連絡先を使用して通話を発信できます。複数のユーザーが同じデバイスで各自の連絡先を使用できるようにするには、各ユーザーが Voice Match をセットアップする必要があります。

重要: どのユーザーも Voice Match をセットアップしていない場合、デバイスの所有者がアカウントに基づく情報をオンにしていると、すべてのユーザーがその所有者の連絡先を使用できることになります。

3.連絡先を同期、編集する

連絡先を同期する

Android スマートフォンまたはタブレットに保存した連絡先に通話を発信するには:

1. myaccount.google.com/devicecontacts にアクセス Google デバイスにリンクされている Google アカウントにログインします。
2. [ログインしているデバイス上の連絡先情報を保存する] をオンにします。

多数の連絡先や新しい連絡先がある場合は、同期に数分かかることがあります。

連絡先が同期されない場合は、Android デバイスの設定で連絡先の同期をオンにします。

1. Android デバイスで設定アプリを開きます。
2. [Google ] [Google アプリの設定 ] [Google コンタクトの同期] をタップします。
3. [ステータス] をタップ [自動同期] をオンにします。

Google コンタクトの連絡先を編集する

Google Nest のスピーカーまたはディスプレイは、Google コンタクトを使用して通話を発信します。Google コンタクトに連絡先の情報が不足している場合や、類似する項目や重複する項目が登録されている場合は、デバイスから特定の連絡先に通話を発信できないことがあります。

連絡先をクリーンアップする方法については、以下をご覧ください。

• 重複した連絡先を統合する
• 連絡先を編集、削除する
• 連絡先の追加、移動、読み込み

おすすめの方法:

• 連絡先ごとに一意の名前を使用します。可能な場合は姓と名を入れます。
• 各連絡先に電話番号と、メールアドレスがあれば追加します。

家族共有の連絡先を設定する

家族共有の連絡先を設定すると、Google Nest のスピーカーやディスプレイにアクセスできるすべてのユーザーが、あなたが選択した特定の連絡先に電話をかけられるようになります。Google Nest ディスプレイでは、タッチスクリーンを使用して家族共有の連絡先に通話を発信することもできます。

家族共有の連絡先を設定、管理する

4. 通話設定を変更する

[在宅時のみ着信音を鳴らす] をオンにする

「在宅時のみ着信音を鳴らす」機能を使用すると、家にいるときはスピーカーやディスプレイで着信を受けて、外出中はそれらに着信しないようにすることができます。

「在宅時のみ着信音を鳴らす」機能を使用するには、スマートフォンの位置情報に基づく在宅確認を有効にする必要があります。この機能を有効にすると、在宅確認によって在宅か外出中か自動的に判断されます。在宅確認は、在宅と外出のルーティンのように、位置情報に依存するその他の機能にも使用されることがあります。

ある機能で在宅確認の設定を変更すると、在宅確認を使用する他の機能に影響することがあります。たとえば、在宅と外出のルーティンでスマートフォンの位置情報をオフにすると、外出中に電話がかかってきた場合にも家のデバイスの着信音が鳴ります。

注: スマートフォンの位置情報は、一度に 1 つのアプリでのみ共有できます。たとえば、スマートフォンの位置情報を Nest アプリと共有している場合、Google Home アプリで位置情報を有効にすると、Nest アプリではスマートフォンの現在地の共有が無効になります。

[在宅時のみ着信音を鳴らす] をオンまたはオフにする

1. Google Home アプリ を開きます。
2. お使いのアカウントをタップします。
3. 表示されている Google アカウントが Google デバイスにリンクされているアカウントであることを確認します。正しいアカウントであれば、 をタップしてアカウントのウィンドウを閉じます。アカウントを切り替えるには、プルダウン アイコン をタップし、別のアカウントまたは [別のアカウントを追加] をタップします。
4. 設定アイコン をタップします。
5. [コミュニケーション] [デバイスと通話の設定] をタップします。
   • 「在宅時のみ着信音を鳴らす」機能を設定するには、[設定] をタップ アプリ内の手順に沿って設定します。
   • すでに「在宅時のみ着信音を鳴らす」機能を設定している場合は、スイッチをタップしてオンとオフを切り替えます。

サイレント モードをオンにする

デバイスへの着信を一時的にブロックするには、サイレント モードをオンにします。

サイレント モードのスケジュールを作成するには、夜間モードを設定します。

注: サイレント モードでは、ブロードキャストの着信とタスクの通知も無効になります。

特定のスピーカーまたはディスプレイで着信をオンまたはオフにする

Google Nest のスピーカーやディスプレイは、Google Meet の着信のみを受けることができます。

着信をオンまたはオフにするには:

1. Google Home アプリ を開きます。
2. 設定アイコン をタップします [コミュニケーション] [ビデオ / 音声通話アプリ] をタップします。
3. リンクされているスピーカーやディスプレイをオンまたはオフにします。

通話アプリまたは通話サービスのリンクを解除する

注: Google がサポートする通話では、リンクを解除できるアプリやサービスは使用されません。スピーカーやディスプレイから Google コンタクトに登録されている連絡先への通話をブロックするには、Google アシスタントの設定を調整します。

Google Meet のリンクを解除する

1. Google Home アプリ を開きます。
2. 設定アイコン をタップします [コミュニケーション] [ビデオ / 音声通話アプリ] [Google Meet アカウントのリンクを解除] をタップします。

モバイル通話のリンクを解除する

1. Google Home アプリ を開きます。
2. お使いのアカウントをタップします。
3. 表示されている Google アカウントが Google デバイスにリンクされているアカウントであることを確認します。正しいアカウントであれば、 をタップしてアカウントのウィンドウを閉じます。アカウントを切り替えるには、プルダウン アイコン をタップし、別のアカウントまたは [別のアカウントを追加] をタップします。
4. 設定アイコン をタップします [コミュニケーション] [携帯通信会社] をタップします。
5. ご利用の携帯通信会社の横にあるボタンをタップします。

よくある質問

Google Nest のスピーカーやディスプレイには何が録音されますか？

「OK Google」とその後の音声コマンドが録音されます。たとえば、「OK Google, 武藤さんに電話して」または「OK Google, 電話を切って」のように録音されます。その言葉の後に録音が停止します。

Google が通話中の会話の内容を録音することはありません。

1 人の連絡先に複数の番号が登録されている場合、どの番号が呼び出されますか？

Google がサポートする通話とモバイル通話では、Google アシスタントが、どの番号に発信するかを尋ねます。この機能を継続して利用していくうちに、ユーザーが特定の連絡先のどの番号にかけるのかをアシスタントが学習するため、いずれは選ぶ手順が不要になります。contacts.google.com で連絡先を編集して、指定しやすくすることもできます。

Google Meet の通話機能では、有効な Google Meet アカウントのある電話番号に発信します。

Google Home や Google Nest のデバイスで着信を受けることはできますか？

Google Meet を使用しているユーザーからの着信を受けることができます。

着信を受けるには:

• デバイスで Google Meet の通話機能を設定する
• [アカウントに基づく情報] をオンにする
• 以下の機能をオフにする
  • サイレント モード
  • 夜間モード
  • 休息時間

Google がサポートする通話とモバイル通話では、着信を受けることができません。

Google Nest のスピーカーやディスプレイで通話をブロックできますか？

Google Meet を使用しているユーザーからの着信のみを受けることができます。詳しくは、Google Meet で電話番号をブロックする方法についての説明をご覧ください。

すべての通話を一時的にブロックするには、[サイレント モード] をオンにします。注: サイレント モードでは、ブロードキャストの着信とリマインダーの通知がオフになります。着信通知を定期的にオフにするには、夜間モードを設定します。

通話中に「2 を押してください」などのオプションを含む音声メニューになった場合はどうなりますか？

Google Nest ディスプレイをご利用の場合は、画面上のダイヤルパッド を使用して電話システムを操作してください。

Google Nest のスピーカーやディスプレイでの通話に適用されるコンテンツ ポリシーや利用ポリシーはありますか？

Google Nest と Google Home のスピーカーやディスプレイには、Google の利用規約とプライバシー ポリシーが適用されます。また、Google Nest のスピーカーとディスプレイには Google Voice の利用規定も適用されます。Google Nest デバイスまたは Google Home デバイスのモバイル通話には、携帯通信会社の利用規約も適用されます。たとえば、Fi がサポートする通話には、Google Fi の利用規約が適用されます。

Google Nest デバイスから誰かに電話をかけるときの発信者番号の表示方法を変更できますか？

Google Home アプリで Google Fi または Google Voice の番号をリンクしていない限り、Google Nest デバイスで誰かに電話をかけると、電話番号は非公開または不明として表示されます。

Google Fi または Google Voice の番号をリンクするには:

1. Google Home アプリ を開きます。
2. 設定アイコン   [コミュニケーション] [携帯通信会社] をタップします。
3. [Google Voice] または [Google Fi] をタップして電話番号をリンクします。

関連リソース

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