Google มีทักษะสมาร์ทโฮมในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Nest กับระบบควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทโฮมของ Amazon Alexa
ทักษะ Google Nest สำหรับ Amazon Alexa ใช้งานได้กับอุปกรณ์ Nest ต่อไปนี้
- กล้องและกริ่งประตู Nest
- ตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest
ทักษะ Google Nest สำหรับ Amazon Alexa ช่วยให้คุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้
- บอกให้ Alexa เปลี่ยนอุณหภูมิของบ้าน
- แสดงภาพสดจากกล้อง Nest ในอุปกรณ์ Alexa ที่มีจอแสดงผล
- รับการแจ้งเตือนเมื่อมีคนกดกริ่งประตู
- พูดคุยกับผู้มาเยือนผ่านกริ่งประตู
- ให้ Alexa ประกาศเมื่อกริ่งประตูหรือกล้องตรวจพบการเคลื่อนไหว
สำคัญ: Alexa จะควบคุมฟีเจอร์บางอย่างของ Google Nest ไม่ได้ แม้ว่าทักษะของ Google Nest จะพร้อมให้บริการทั่วโลก แต่การตั้งค่าและฟีเจอร์บางรายการอาจไม่พร้อมใช้งานในบางพื้นที่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์และคำสั่งเสียงที่ใช้กับ Alexa ได้ที่ส่วนความช่วยเหลือและความคิดเห็นของแอป Alexa
เปิดใช้ทักษะ Google Nest สำหรับ Amazon Alexa
ก่อนเริ่มต้น
- เพิ่มอุปกรณ์ Nest ในแอป Google Home
- หากคุณใช้แอป Nest กับอุปกรณ์ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ย้ายข้อมูลบัญชี Nest ไปยังบัญชี Google แล้ว ทักษะนี้ใช้ได้เฉพาะกับผู้ใช้ที่มีบัญชี Google เท่านั้น หมายเหตุ: บัญชี Google บางบัญชีจะใช้ในการย้ายข้อมูลไม่ได้ ซึ่งรวมถึงบัญชี Google Workspace ด้วย
เปิดทักษะ Google Nest จากแอป Google Home
- เปิดแอป Google Home
- แตะบัญชีของคุณ
- ยืนยันว่าบัญชี Google ที่แสดงเป็นบัญชีที่ลิงก์กับอุปกรณ์ Google หากถูกต้องแล้ว ให้แตะ
เพื่อปิดหน้าต่างบัญชี หากต้องการเปลี่ยนบัญชี ให้แตะไอคอนเมนูแบบเลื่อนลง
จากนั้นแตะบัญชีอื่นหรือเพิ่มบัญชีอื่น
- แตะการตั้งค่า
- แตะบริการ
ทักษะ Amazon Alexa
- ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อเปิดใช้ทักษะในแอป Alexa
เพื่อปิดหน้าต่างบัญชี หากต้องการเปลี่ยนบัญชี ให้แตะไอคอนเมนูแบบเลื่อนลง 
ทักษะ Amazon Alexa เพิ่มหรือนำอุปกรณ์ Nest ออกจาก Alexa
หากติดตั้งอุปกรณ์ Nest เครื่องอื่นในแอป Google Home และต้องการใช้ Alexa ควบคุมอุปกรณ์ดังกล่าวด้วย คุณจะต้องให้สิทธิ์เข้าถึงโดยทำดังนี้
- เพิ่มอุปกรณ์ Nest ลงในแอป Google Home
- แตะการตั้งค่า
- แตะบริการ
- แตะ Amazon Alexa
- เปิดสิทธิ์สำหรับอุปกรณ์เครื่องใหม่
- พูดว่า "Alexa, ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน"
นำอุปกรณ์ Nest ออก
- ทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้
- ปิดสิทธิ์การเชื่อมต่อกับพาร์ทเนอร์ Alexa สำหรับอุปกรณ์นั้น
- นำอุปกรณ์ Nest ออกจากแอป Google Home หรือ Nest
- รอสักครู่แล้วรีเฟรชแอป Alexa
คุณควบคุมฟีเจอร์บางอย่างในตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest ได้เมื่อพูดกับอุปกรณ์ที่เปิดใช้ Alexa เช่น Echo Show หรือ Echo Dot ของ Amazon
ตัวอย่างสิ่งที่คุณสามารถพูดได้
วิธีพูดชื่อตัวควบคุมอุณหภูมิ
เมื่อเห็น [ชื่อตัวควบคุมอุณหภูมิ] ในตัวอย่างด้านล่าง คุณควรพูดชื่อที่กำหนดไว้ของตัวควบคุมอุณหภูมิตามที่ปรากฏในแอป Alexa
ถามเกี่ยวกับอุณหภูมิของห้องหรืออุณหภูมิเป้าหมายของตัวควบคุมอุณหภูมิ
- "Alexa, [ชื่อตัวควบคุมอุณหภูมิ] มีอุณหภูมิเท่าไหร่"
- "Alexa, บ้านมีอุณหภูมิเท่าไหร่"
- "Alexa, [ชื่อตัวควบคุมอุณหภูมิ] ของฉันตั้งเป็นอุณหภูมิเท่าไหร่"
ตั้งค่าอุณหภูมิเป้าหมายที่ต้องการ
- "Alexa, ตั้งค่าอุณหภูมิของ [ชื่อตัวควบคุมอุณหภูมิ] เป็น ___ องศา"
- "Alexa, เปลี่ยนอุณหภูมิของ [ชื่อตัวควบคุมอุณหภูมิ] เป็น ___ องศา"
- "Alexa, ปรับอุณหภูมิของ [ชื่อตัวควบคุมอุณหภูมิ] เป็น ___ องศา"
เพิ่มหรือลดอุณหภูมิเป้าหมาย
- "Alexa, ลดอุณหภูมิของ [ชื่อตัวควบคุมอุณหภูมิ]"
- "Alexa, เพิ่มอุณหภูมิของ [ชื่อตัวควบคุมอุณหภูมิ] ขึ้น ___ องศา"
- "Alexa, ปรับอุณหภูมิของ [ชื่อตัวควบคุมอุณหภูมิ] ให้อุ่นขึ้น ___ องศา"
หากขอให้ Alexa เปลี่ยนอุณหภูมิโดยไม่ระบุตัวเลขที่เจาะจง ระบบจะเปลี่ยนอุณหภูมิทีละ 2°F หรือ 1°C
Alexa จะควบคุมตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest แตกต่างออกไปเล็กน้อยเมื่ออยู่ในโหมดทำความร้อน • ทำความเย็น ซึ่งจะสลับระหว่างโหมดทำความร้อนและทำความเย็นได้ตามต้องการ เช่น หากขอให้ Alexa ตั้งอุณหภูมิเป็น 72 องศา ขีดจำกัดอุณหภูมิต่ำสุดและสูงสุดของช่วงอุณหภูมิในตัวควบคุมอุณหภูมิจะเป็น 68-75 องศา
หมายเหตุ: Alexa จะควบคุมตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest ไม่ได้หากตั้งค่าเป็นอุณหภูมิในโหมดอีโค อยู่ในโหมดปิด ใช้แหล่งความร้อนฉุกเฉิน หรือหากมีระบบปิดฉุกเฉิน
เปลี่ยนโหมดของตัวควบคุมอุณหภูมิ
คุณอาจต้องเปลี่ยนโหมดของตัวควบคุมอุณหภูมิเมื่อฤดูกาลเปลี่ยนแปลงไป หรืออาจต้องเปลี่ยนไปใช้ฟีเจอร์อุณหภูมิในโหมดอีโคก่อนที่ทุกคนจะออกจากบ้าน
"Alexa, ตั้งค่า [ชื่อตัวควบคุมอุณหภูมิ] เป็นโหมด ___"
โหมดที่ใช้ได้จะขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณติดตั้ง โดยโหมดเหล่านี้อาจเป็นทำความร้อน ทำความเย็น ทำความร้อน•ทำความเย็น หรืออีโค
ทักษะ Google Nest สำหรับ Amazon Alexa ช่วยให้คุณตรวจสอบภาพสดจากกล้องด้วยอุปกรณ์ Alexa ที่มีจอแสดงผลได้ (เช่น Fire TV หรือ Echo Show ของ Amazon)
ข้อควรทราบ
- ฟีเจอร์นี้ใช้ได้เฉพาะกับอุปกรณ์ Alexa ที่มีจอแสดงผลเท่านั้น และจะใช้งานไม่ได้ในอุปกรณ์ Alexa ที่ไม่มีจอแสดงผล (เช่น Echo, Dot, Echo Dot ของ Amazon ฯลฯ)
- หากใช้รีโมตสั่งงานด้วยเสียง Alexa ในการควบคุม Fire TV ของ Amazon ให้กดปุ่มไมโครโฟนบนรีโมตค้างไว้ขณะพูด
- หากกล้อง Nest ปิดอยู่ Alexa จะแสดงภาพสดจากกล้องไม่ได้ คุณต้องเปิดแอป Google Home หรือแอป Nest ในโทรศัพท์ แล้วเปิดกล้องก่อนที่จะใช้ Alexa พูดคำสั่งเสียง
- ภาพสดจากกล้องหรือกริ่งประตู Nest แบบใช้แบตเตอรี่จะหยุดลงหลังจากผ่านไป 5 นาที ภาพสดจากกล้องหรือกริ่งประตู Nest แบบใช้สายจะหยุดทำงานหลังจากผ่านไป 12 ชั่วโมง หากต้องการสตรีมต่อ ให้พูดคำสั่งเสียงซ้ำ
วิธีพูดชื่อกล้องหรือกริ่งประตู
เมื่อมี [ชื่อกล้อง] ในตัวอย่างด้านล่าง คุณควรพูดชื่อที่กำหนดไว้ของกล้องตามที่ปรากฏในแอป Alexa
แสดงวิดีโอสดจากกล้องหรือกริ่งประตู
- "Alexa, แสดง [ชื่อกล้อง]"
- "Alexa, แสดงฟีดจาก [ชื่อกล้อง]"
- "Alexa, แสดงฟีด [ชื่อกล้อง]"
คุยกับผู้ที่อยู่หน้ากริ่งประตู
คำสั่งเสียงเหล่านี้ใช้ได้เฉพาะใน Nest Doorbell (แบบใช้แบตเตอรี่) และ Nest Doorbell (แบบใช้สาย, รุ่นที่ 2) เท่านั้น
- "Alexa, ตอบผู้ที่อยู่หน้าประตูบ้าน"
- "Alexa, พูดกับผู้ที่อยู่หน้าประตูบ้าน"
หยุดแสดงวิดีโอสด
- "Alexa, ซ่อน [ชื่อกล้อง]"
- "Alexa, ซ่อนฟีดจาก [ชื่อกล้อง]"
- "Alexa, ซ่อนฟีด [ชื่อกล้อง]"
- "Alexa, หยุด"
- "Alexa, ออก"
Alexa ประกาศเหตุการณ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับกล้องและกริ่งประตู Nest ได้
- การกดกริ่งประตู: Alexa จะประกาศเมื่อมีคนกดกริ่ง Nest Doorbell (แบบใช้แบตเตอรี่) หรือ Nest Doorbell (แบบใช้สาย, รุ่นที่ 2) อุปกรณ์ Alexa บางรุ่นที่มีจอแสดงผลจะยังสตรีมภาพสดจากกริ่งประตูโดยอัตโนมัติ
- การตรวจจับการเคลื่อนไหว: Alexa จะประกาศเมื่อกล้องหรือกริ่งประตู Nest ตรวจพบการเคลื่อนไหว
- การตรวจจับคน: Alexa จะประกาศเมื่อกล้องหรือกริ่งประตู Nest ตรวจพบบุคคล (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น)
เปิดการประกาศเกี่ยวกับการกดกริ่งประตู
- เปิดแอป Google Home
- แตะรายการโปรด
หรืออุปกรณ์
- แตะการ์ดของอุปกรณ์ค้างไว้
เพิ่มเติม
- แตะกริ่งประตู
- ตอนนี้คุณเปิดหรือปิดการประกาศเกี่ยวกับการกดกริ่งประตูได้แล้วในแอป Alexa
หรืออุปกรณ์ 
เพิ่มเติม 
การประกาศเกี่ยวกับกริ่งประตูจาก Alexa ใช้ได้กับ Nest Doorbell (แบบใช้แบตเตอรี่) และ Nest Doorbell (แบบใช้สาย, รุ่นที่ 2) เท่านั้น
เปิดการประกาศเกี่ยวกับการตรวจจับการเคลื่อนไหวหรือการตรวจจับคน
- ไปที่เครื่องมือจัดการการเชื่อมต่อกับพาร์ทเนอร์
- เลือก Amazon Alexa
- หากต้องการเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ ให้พูดว่า "Alexa, ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน"
- เปิดแอป Google Home
- แตะรายการโปรด
- แตะการ์ดของอุปกรณ์ค้างไว้
- แตะเหตุการณ์
- เปิดเหตุการณ์และการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวหรือคน
- ตอนนี้คุณเปิดหรือปิดประกาศเกี่ยวกับการตรวจจับการเคลื่อนไหวหรือการตรวจจับคนได้แล้วที่แอป Alexa
ในส่วน "การตั้งค่าอุปกรณ์"
ประกาศเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวและคนจาก Alexa พร้อมใช้งานเฉพาะบนอุปกรณ์ต่อไปนี้เท่านั้น
- Nest Cam (แบบใช้แบตเตอรี่)
- Nest Cam (แบบใช้ในอาคารและใช้สาย)
- Nest Cam ที่มีฟลัดไลท์
- Nest Doorbell (แบบใช้แบตเตอรี่)
- Nest Doorbell (แบบใช้สาย, รุ่นที่ 2)
ประกาศเกี่ยวกับคนมีให้บริการในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
เครื่องมือจัดการการเชื่อมต่อกับพาร์ทเนอร์
คุณจัดการข้อมูลอุปกรณ์ Nest ที่แชร์กับ Amazon ได้ในเครื่องมือจัดการการเชื่อมต่อกับพาร์ทเนอร์
แก้ปัญหา
ไปที่เว็บไซต์ของ Amazon เพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Alexa และปัญหาด้านการเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์ Nest เช่น คุณอาจต้องเปิด/ปิดสิทธิ์สำหรับทักษะ Nest หรือปิดใช้ทักษะ แล้วเปิดใช้อีกครั้ง เว็บไซต์ของ Amazon มีวิธีการทีละขั้นตอนและคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพิ่มเติมดังนี้
Amazon.com: ความช่วยเหลือเกี่ยวกับอุปกรณ์ Alexa
Amazon.com: ความช่วยเหลือเกี่ยวกับฟีเจอร์ของ Alexa
ภาพสดจากกล้องแสดงหน้าจอสีดำ
หากเห็นหน้าจอสีดำในอุปกรณ์ Amazon หรือในแอป Alexa เมื่อตรวจสอบภาพสดจากกล้อง แสดงว่ากล้องอาจปิดหรือออฟไลน์อยู่
- ในหน้าจอหลักของแอป Google Home
ให้ตรวจสอบว่ากล้องเปิดอยู่
- หากใช้กิจวัตร "อยู่บ้าน" และ "ไม่อยู่บ้าน" ให้ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่ากล้องให้ปิดเมื่อมีคนอยู่บ้านหรือไม่
แก้ปัญหาเกี่ยวกับกล้องหรือกริ่งประตูออฟไลน์
อุปกรณ์ไม่แสดงขึ้นในแอป Alexa
หากตั้งค่าอุปกรณ์ Nest เครื่องใหม่หลังจากเปิดใช้ทักษะ Google Nest สำหรับอุปกรณ์อื่นๆ คุณจะต้องเปิดสิทธิ์ให้กับอุปกรณ์ใหม่ในแอป Google Home
- เปิดแอป Google Home
- แตะการตั้งค่า
- แตะบริการ
- แตะ Amazon Alexa
- เปิดสิทธิ์สำหรับอุปกรณ์เครื่องใหม่