Memecahkan masalah kode bantuan E10, E30, E66, E80, E116, E160, E196, E296, M13, N262, N263, N412, dan N413

Penyebab error ini

Termostat Google Nest dirancang untuk dapat berfungsi tanpa common wire dalam penggunaan secara umum. Daripada menggunakan common wire, Anda dapat menggunakan kabel Y1 (penyejuk udara) untuk mengisi daya termostat Nest Anda.

Jika aliran daya penyejuk udara Anda ke termostat terhenti, Anda mungkin akan menerima notifikasi kode error ini dari termostat. Ada sejumlah alasan yang dapat menyebabkan penyejuk udara Anda berhenti mengalirkan daya ke termostat. Kami mencantumkan beberapa kemungkinan penyebabnya, tetapi sebaiknya hubungi tenaga profesional untuk mendiagnosis sistem Anda dan menentukan penyebab utama error.

• Salah satu kemungkinan alasannya adalah sistem Anda memerlukan pemeliharaan. Jika ada kerusakan, sistem Anda kemungkinan akan berhenti mengalirkan daya ke termostat. Profesional HVAC dapat membantu menentukan apakah sistem Anda perlu diperbaiki.
• Kemungkinan alasan lainnya adalah Anda tinggal di area yang mengalami suhu sangat dingin saat musim dingin. Penyejuk udara Anda mungkin dilengkapi dengan perangkat keselamatan yang akan mencegahnya menyala saat cuaca sangat dingin untuk mencegah kerusakan. Perangkat keselamatan ini, yang terkadang disebut sakelar tekanan rendah (LPS) atau sakelar pengaman pemutus arus, terkadang dapat menghentikan aliran daya dari penyejuk udara Anda ke termostat Nest saat kondisi suhu sangat rendah.

Jika salah satu error ini muncul (E10, E30, E66, E80, E116, E160, E196, E296, atau M13), Anda dapat mencoba langkah perbaikan cepat di bawah untuk membantu mengaktifkan kembali penghangat Anda. Jika memungkinkan, hubungi profesional HVAC seperti teknisi profesional setempat untuk memeriksa sistem Anda dan memasang common wire atau Nest Power Connector.

Memecahkan masalah kode E10, E30, E66, E80, E116, E160, E196, dan M13

Matikan daya sistem pemanas dan pendingin Anda di pemutus arus utama atau kotak sekring untuk rumah Anda. Penting: Anda harus selalu mematikan listrik sebelum menghubungkan atau melepaskan kabel dari termostat, dan mengecek kembali untuk memastikan tidak ada aliran listrik. Tindakan ini membantu melindungi Anda dan peralatan Anda selama pemasangan atau pemecahan masalah. Untuk mengetahui petunjuk mendetail, buka Cara mematikan daya listrik ke sistem Nest.
Genggam cincin termostat dan tarik perlahan dari dudukannya.
Ambil foto kabel termostat. Anda mungkin perlu melihatnya nanti. Lepaskan kabel Y (Y, Y1, atau Y2) dari dudukan termostat. Jika Anda memiliki kabel Rc dan Rh, lepaskan juga kabel Rc dan Rh. Penting: Bungkus ujung setiap kabel yang Anda lepas dengan isolasi listrik agar tidak menyentuh kabel lain. Kabel terbuka yang bersentuhan dapat menyebabkan korsleting dan merusak termostat atau sistem Anda. Pastikan kabel di belakang ditekan dan tidak akan menghalangi saat Anda memasang kembali layar. Tekan layar ke dudukan hingga berbunyi klik.
Nyalakan kembali daya listrik ke sistem Anda, lalu periksa apakah termostat Nest menyala tanpa menampilkan notifikasi. Jika termostat Anda menyala tanpa menampilkan kode apa pun, Anda akan dapat menyalakan pemanas. Jika termostat Anda tidak menyala, isi daya atau ganti baterai: Jika termostat Anda memiliki port USB di bagian belakang layar: Lepaskan layar dan hubungkan pengisi daya USB ke port di bagian belakang layar. Isi daya selama 5-10 menit, atau hingga layar menyala. Jika termostat Anda memiliki baterai yang dapat diganti: Lepaskan layar dan ganti kedua baterai dengan baterai AAA baru jika perlu. Pasang kembali layar ke dudukan. Tekan hingga berbunyi klik dan terpasang ke tempatnya. Pastikan Anda dapat menyalakan pemanas. Penting: Anda tidak akan dapat menggunakan AC hingga kabel Y1 dihubungkan kembali. Anda harus memasang common wire dan menghubungkan kembali kabel Y1 untuk terus menggunakan termostat Nest. Anda mungkin mendapatkan pesan, "Pengaturan kabel ke peralatan Anda telah berubah". Pilih Lanjutkan Lanjutkan Lanjutkan Selesai.
To prevent this from happening again, install a common wire or power accessory like the Nest Power Connector. You can purchase a Nest Power Connector and install it yourself, or contact an HVAC professional or local pro to install a common wire or power connector. If your thermostat was professionally installed, you can find your installer’s contact information on your thermostat. You might already have an unused thermostat wire that can be used as a C wire. Contact an HVAC professional or follow Fix or connect a C wire. Note: Pros are a network of independent companies or contractors and aren't employed by Google Nest.

Memecahkan masalah kode E296, N262, N263, N412, dan N413

Jika Anda menerima kode error E296, N262, N263, N412, atau N413 di termostat, periksa level baterai dan ganti baterai, jika perlu.

To prevent this from happening again, install a common wire or power accessory like the Nest Power Connector.

• You can purchase a Nest Power Connector and install it yourself, or contact an HVAC professional or local pro to install a common wire or power connector. If your thermostat was professionally installed, you can find your installer’s contact information on your thermostat.
• You might already have an unused thermostat wire that can be used as a C wire. Contact an HVAC professional or follow Fix or connect a C wire.

Note: Pros are a network of independent companies or contractors and aren't employed by Google Nest.