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Menu d'informations du thermostat Nest

L'application Google Home ou Nest peut vous fournir des informations de base sur votre thermostat, comme le modèle, le numéro de série, la version logicielle et d'autres détails.

Utilisez votre thermostat pour consulter des informations plus détaillées qui peuvent ne pas être disponibles dans l'application.

Si vous ne trouvez pas ci-dessous les informations que vous recherchez, consultez les caractéristiques techniques du thermostat Nest pour en savoir plus sur la consommation d'énergie, les certifications, les dimensions, etc.

Vérifier les informations de votre thermostat

Application Google Home

  1. Ouvrez l'application Google Home .
  2. Appuyez sur Maison  puis Climat intérieur  puis votre thermostat.
  3. Appuyez sur Paramètres puis Informations sur l'appareil.

Application Nest

  1. Sélectionnez le thermostat sur l'écran d'accueil de l'application.
  2. Sélectionnez Réglages Fiche technique.
Informations sur l'appareil ou fiche technique
Nom

Nom que vous avez donné à votre thermostat

Modifier le nom de l'appareil dans l'application Home

Accueil Nom de la maison à laquelle le thermostat a été ajouté dans l'application
Pièce Pièce de votre maison à laquelle le thermostat est attribué (cuisine ou couloir, par exemple)
Modèle Modèle de votre thermostat
ID de l'appareil Numéro d'identification unique de l'écran de votre thermostat (disponible uniquement sur certains thermostats)
Nº de série Identifiant unique situé au dos de l'écran de votre thermostat
Version logicielle Version logicielle actuellement installée sur votre thermostat
Historique des mises à jour logicielles du thermostat Nest
Adresse MAC Wi-Fi ID réseau unique attribué aux composants du thermostat lors de sa fabrication
\IP Adresse IP du thermostat, attribuée par le routeur. Elle est également visible dans la liste des appareils connectés au routeur Wi-Fi.
État des piles Nest Thermostat uniquement : niveau de charge des piles AAA remplaçables : "Inconnu", "OK", "Faible" ou "Très faible"
Tension de la batterie Tension actuelle de la batterie interne rechargeable du thermostat

Sur votre thermostat

  1. Appuyez sur l'anneau du thermostat pour faire apparaître le menu "Résumé".
  2. Tournez l'anneau jusqu'à afficher Réglages Nest settings icon, puis appuyez dessus pour valider la sélection.
  3. Tournez l'anneau jusqu'à voir Fiche technique s'afficher, puis appuyez dessus pour valider la sélection.

Il existe différentes rubriques contenant des informations sur les capteurs de votre thermostat Nest, ses numéros de série et de modèle, votre réseau Wi-Fi, etc. Vous trouverez ci-dessous la liste des informations disponibles.

Remarque : Il est possible que certaines des sections ci-dessous ne s'affichent pas sur votre thermostat. Les informations disponibles varient selon le modèle de thermostat Nest utilisé.
Alimentation
Batterie

Cette rubrique indique la tension actuelle de la batterie interne rechargeable de votre thermostat. Cette tension peut varier, mais doit rester supérieure à 3,6 V lorsque la batterie se recharge normalement.

Si votre thermostat ne reçoit pas suffisamment de courant pour charger la batterie et passe sous 3,6 V, il désactive le Wi-Fi, suspend les mises à jour logicielles et éteint l'écran pour prolonger l'autonomie de la batterie et retarder une extinction complète.

  • Une tension minimale de 3,7 V est nécessaire pour installer une mise à jour logicielle.
  • Une tension minimale de 3,6 V est nécessaire pour que l'écran s'allume lorsque vous êtes à proximité.
Voc, Vin et Iin

Les valeurs Voc, Vin et Iin mesurent le courant électrique qu'envoient les fils de votre système au thermostat. Les plages ci-dessous sont celles dans lesquelles ces trois valeurs doivent rester en mode de fonctionnement normal.

Si le thermostat possède un fil commun ou un fil C,
les valeurs Vin et lin sont différentes :

Nest Thermostat

Avec ou sans fil C

  • Voc : entre 29 V et 42 V
  • Vin : entre 29 V et 42 V
  • lin : entre 200 mA et 385 mA

Nest Learning Thermostat/E

Avec fil C

  • Voc : entre 29 V et 42 V
  • Vin : entre 29 V et 42 V
  • lin : entre 100 mA et 200 mA

Sans fil C ou avec Power Connector

  • Voc : entre 29 V et 42 V
  • Vin : entre 29 V et 42 V
  • lin : entre 20 mA et 40 mA

Résoudre les problèmes d'alimentation

Si l'alimentation de votre thermostat ne correspond pas aux spécifications ci-dessus, vous devrez peut-être résoudre d'éventuels problèmes. Par exemple, si le thermostat Nest ne s'allume pas et ne répond pas, ou qu'un voyant rouge clignote rapidement en haut de l'écran, cela signifie l'alimentation électrique du thermostat est peut-être insuffisante. Pour résoudre votre problème, accédez à l'outil de dépannage pour les thermostats Nest et sélectionnez "Problème d'alimentation".

Résoudre les problèmes empêchant votre thermostat de s'allumer

Réseau
Wi-Fi

Vous trouverez ici le nom du réseau Wi-Fi auquel le thermostat est actuellement connecté, ainsi que la valeur PING du réseau (exprimée en millisecondes).

La valeur maximale d'intensité du signal est 100. À 75, le signal est considéré comme fort, tandis qu'à 36 ou moins, il est considéré comme faible.

Vous pouvez vous servir de l'intensité du signal pour résoudre les problèmes de déconnexion du thermostat. Essayez de déplacer le routeur ou répéteur Wi-Fi pour vérifier si l'intensité du signal s'améliore.

Remarque : En cas de déconnexion du réseau Wi-Fi, le message "Client non connecté" s'affiche.
Sécurité Protocole de sécurité utilisé par votre réseau Wi-Fi : WPA, WEP, etc.
Interface Interface réseau Wi-Fi du thermostat Nest. Cette valeur est généralement "wlan0".
IPv4
Adresse Adresse IP du thermostat Nest, attribuée par le routeur. Elle figure également dans la liste des appareils connectés au routeur Wi-Fi.
Masque de sous-réseau Le masque de sous-réseau permet d'identifier l'emplacement réseau d'une adresse IP. Dans la plupart des réseaux domestiques, cette valeur est définie par défaut sur 255.255.255.0.
Routeur Il s'agit de l'adresse IP du routeur auquel votre thermostat Nest est connecté.
IPv6
Adresse Adresse réseau IPv6 du thermostat, utilisée pour les communications Thread.
Longueur du préfixe La longueur de préfixe IPv6 est semblable au masque de sous-réseau des adresses IPv4. Elle permet d'identifier la partie réseau d'une adresse IPv6.
Routeur Adresse IPv6 du routeur auquel votre thermostat Nest est connecté.
Serveurs de noms Adresse du serveur de système de noms de domaine (DNS, Domain Name System) et du serveur DNS de secours utilisés par le thermostat.
Domaines de recherche Domaines utilisés par le thermostat Nest pour résoudre les noms de domaine non qualifiés. Si le thermostat n'en utilise pas, la mention "Aucun" s'affiche.
Environn. de service Dans la plupart des cas, la valeur est "production". Si vous participez au programme Nest Field Tester, la valeur est "ft".
Dernier téléch. données Date et heure exactes auxquelles le thermostat a importé automatiquement des données dans le service Nest pour la dernière fois. Pour en savoir plus, consultez les questions fréquentes sur la confidentialité.
Dernière comm. nuage Date et heure exactes auxquelles le thermostat a communiqué avec le service Nest pour la dernière fois. Ces échanges synchronisent le thermostat Nest et l'application, de sorte qu'ils affichent les mêmes informations.
Adresse MAC Il s'agit de l'ID réseau unique attribué aux composants réseau de votre thermostat Nest lors de sa fabrication.
Capteurs
Température actuelle Température ambiante actuelle de la pièce, mesurée par les capteurs internes du thermostat Nest. Elle s'affiche également sur l'écran de température du thermostat.
Température de consigne Température réglée sur le thermostat Nest, que le système essaie d'augmenter ou de diminuer.
Humidité rel. Humidité relative actuelle de la pièce, mesurée par les capteurs internes du thermostat Nest.
Activité

Informations d'état liées aux capteurs d'activité et de luminosité du thermostat Nest.

Remarque : Un capteur peut renvoyer une valeur nulle même s'il fonctionne normalement.
Équipement
Équipement détecté sur

Cette rubrique indique quelles bornes de la base du thermostat Nest possèdent des fils. Cela dépend de l'emplacement du bouton de la borne, et non de la tension filaire.

Dépannage : Si les fils indiqués ici ne correspondent pas à ceux des bornes du thermostat, vérifiez qu'ils sont correctement insérés et que le bouton de la borne reste enfoncé. Assurez-vous également qu'aucun élément n'obstrue les bornes (par exemple, une extrémité de fil cassé).

Écran
Emplacement

Nom de l'emplacement attribué au thermostat Nest lors de la configuration.

Remarque : Pour modifier ce nom, accédez à Réglages Emplacement sur le thermostat ou dans l'application.
Version logicielle

Version logicielle actuelle du thermostat Nest.

Historique des mises à jour logicielles du thermostat Nest

Modèle Numéro de modèle de l'écran du thermostat Nest. Il varie d'un modèle et d'une génération à l'autre.
Numéro de série Numéro de série unique de l'écran du thermostat Nest.
ID de l'appareil Identifiant d'appareil unique à votre écran.
Déverrouillé Indique si votre thermostat est verrouillé ou déverrouillé.
Fuseau horaire Le fuseau horaire du thermostat Nest dépend du code postal indiqué lors de la configuration.
Base
Modèle Modèle de la base du thermostat Nest.

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