Je kunt een Nest-camera of -deurbel makkelijk naar een andere plek in je huis verplaatsen en een nieuwe locatienaam geven. Het is ingewikkelder om een camera naar een ander huis of land te verplaatsen, vooral als je een Google Home Premium-abonnement hebt.
Zo verplaats je je camera of deurbel naar een andere locatie en maak je verbinding met hetzelfde wifi-netwerk:
- Haal zo nodig de stekker van je camera of deurbel uit het stopcontact.
- Verwijder eventuele schroeven en montagesteunen.
- Neem de camera of deurbel mee naar de nieuwe locatie.
- Zet de camera aan.
- Sluit de stekker zo nodig aan op een stopcontact.
- Je apparaat probeert automatisch opnieuw verbinding te maken met hetzelfde wifi-netwerk.
- Houd je apparaat precies op de plek waar je het wilt bevestigen en check de videostream in de app.
- Test de wifi-verbinding.
- Als je geen video ziet of als de video van lage kwaliteit is, pas je de locatie aan totdat je een goede verbinding hebt.
- Als dat niet helpt, vind je hier meer informatie over hoe je problemen met draadloze storingen oplost.
- Installeer de camera of deurbel opnieuw met dezelfde schroeven en montagesteunen.
Tip: Je kunt de locatienaam van je camera of deurbel updaten via de Google Home-app of de Nest-app.
Belangrijk: Als je de naam en het wachtwoord van je netwerk wijzigt of een nieuwe wifi-router krijgt, moet je de instellingen van je Nest-camera of -deurbel updaten.
Verbind je router met internet met dezelfde netwerknaam en hetzelfde wachtwoord als voorheen. Als je de Nest-camera of -deurbel aanzet, maakt deze automatisch verbinding met je wifi-netwerk.
Belangrijk: Abonnementen zijn gekoppeld aan je camera en aan het huis waarin de camera zich bevindt. Als je een Google Home Premium-abonnement hebt, doe je het volgende:
Je kunt een camera of deurbel in de Google Home-app of de Nest-app van het ene naar het andere huis verplaatsen:
- Verwijder de camera of deurbel uit je account in de app.
- Kies het nieuwe huis waaraan je het wilt toevoegen.
- Volg de instelinstructies van je apparaat.
We raden je af je Nest-camera in een ander land te gebruiken dan waar je deze hebt gekocht.
- Als je een Google Home Premium-abonnement hebt, kunnen er moeilijkheden ontstaan met de facturering en de services als je naar een ander land verhuist.
- Nest-camera's en -deurbellen zijn geoptimaliseerd voor de specifieke wifi-standaarden van het land waar ze zijn verkocht. Als je je apparaat in een ander land gebruikt, presteert het misschien minder goed en voldoet het misschien niet aan de lokale regelgeving.
Volg de meegeleverde instructies in de verpakking of in de app voor je camera, deurbel of montageaccessoire.
Voor meer hulp: