Det er nemt at flytte et Nest-kamera eller en Nest-dørklokke til et andet sted i dit hjem og give enheden et nyt placeringsnavn. Det er dog mere kompliceret at flytte et kamera til et andet hjem eller land, især hvis du har et Google Home Premium-abonnement.
Sådan kan du flytte dit kamera eller din dørklokke til en anden placering og slutte det til samme Wi-Fi-netværk:
- Afbryd strømforbindelsen til kameraet eller dørklokken, hvis det er nødvendigt.
- Fjern eventuelle skruer og monteringsplader.
- Flyt kameraet eller dørklokken til den nye placering.
- Tænd kameraet.
- Slut den til en strømkilde, hvis det er nødvendigt.
- Din enhed forsøger automatisk at genoprette forbindelsen til det samme Wi-Fi-netværk.
- Hold din enhed præcis der, hvor den skal monteres, og tjek videostreamen i appen.
- Test Wi-Fi-forbindelsen.
- Hvis du ikke kan se nogen video, eller hvis videoen er af dårlig kvalitet, kan du justere placeringen, indtil du får en god forbindelse.
- Hvis det ikke hjælper, kan du se, hvordan du finder og løser problemer med trådløs interferens.
- Monter kameraet eller dørklokken igen med de samme skruer og det samme monteringstilbehør.
Tip! Du kan opdatere dit kameras eller din dørklokkes placeringsnavn med Google Home-appen eller Nest-appen.
Vigtigt! Hvis du ændrer dit netværksnavn og din adgangskode eller får en ny Wi-Fi-router, skal du opdatere indstillingerne for dit Nest-kamera eller din Nest-dørklokke
Opret internetforbindelse på din router, og brug samme netværksnavn og samme adgangskode som før. Når du tænder dit Nest-kamera eller din Nest-dørklokke, opretter enheden automatisk forbindelse til dit Wi-Fi-netværk.
Vigtigt! Abonnementer er knyttet til dit kamera og det hjem, hvor kameraet befinder sig. Hvis du har et Google Home Premium-abonnement, skal du gøre følgende:
Du kan flytte et kamera eller en dørklokke fra ét hjem til et andet i Google Home-appen eller Nest-appen:
- Fjern kameraet eller dørklokken fra din konto i appen.
- Vælg det nye hjem, hvor produktet skal tilføjes.
- Følg konfigurationsvejledningen til din enhed.
Vi anbefaler ikke, at du bruger dit Nest-kamera i et andet land end der, hvor det blev købt.
- Hvis du har et Google Home Premium-abonnement, kan det medføre problemer med fakturering og tjenester, hvis du flytter til et andet land.
- Nest-kameraer og -dørklokker er optimeret til at fungere bedst sammen med specifikke Wi-Fi-standarder i det land, hvor de blev solgt. Enhedens ydeevne kan blive reduceret, hvis du bruger den i et andet land, og den overholder muligvis ikke reglerne i det nye land.
Følg vejledningen til dit kamera, din dørklokke eller dit monteringstilbehør, som kan findes i æsken eller i appen.
Yderligere hjælp: