Fazer streaming da sua câmera de segurança usando uma tela Google Nest e dispositivos de streaming do Google

Monitore o que é importante ao fazer streaming da câmera de segurança compatível ou da campainha com câmera na tela Google Nest e nos dispositivos de streaming do Google.

Do que você precisa

• Uma câmera de segurança compatível configurada com o app do fabricante
• Uma tela Nest, um Chromecast, um Google TV Streamer ou um dispositivo compatível com o Google Cast
• App Google Home

Saiba mais sobre câmeras de segurança compatíveis

Para saber se uma câmera de terceiros é compatível, verifique a embalagem do produto para encontrar um logotipo "Funciona com o Google" ou no app Google Home:

1. Abra o app Google Home .
2.  Na guia Home (Início), toque em Add (Adicionar)   (Device) Dispositivo Link apps or services (Vincular apps ou serviços) . Esse menu de automação residencial mostra todos os dispositivos de casa inteligente compatíveis que funcionam com o Google e o Nest.

Saiba mais sobre telas compatíveis

Importante: o Nest Hub de 1ª e 2ª geração não tem câmeras. O Nest Hub (1ª geração) tem uma borda ao redor da tela, enquanto o Nest Hub (2ª geração) não tem.

Dispositivo	Chromecast com Google TV ou Google TV Streamer	Dispositivos compatíveis com o Google Cast	Alto-falantes ou telas
Nest Cam Outdoor (com fio, 2ª geração)	Compatível	Compatível	Compatível
Nest Cam (interna, com fio, 3ª geração)	Compatível	Compatível	Compatível
Nest Doorbell (com fio, 3ª geração)	Compatível	Compatível	Compatível
Nest Doorbell (com fio, 2ª geração)	Compatível	Compatível	Compatível
Nest Cam (bateria)	Compatível	Incompatível	Compatível
Nest Cam (interna, com fio)	Compatível	Compatível	Compatível
Nest Doorbell (com bateria)	Compatível	Incompatível	Compatível
Nest Doorbell (com fio)	Compatível	Compatível	Compatível
Nest Cam com holofote	Compatível	Compatível	Compatível
Nest Cam Outdoor	Compatível	Compatível	Compatível
Nest Cam Indoor	Compatível	Compatível	Compatível
Nest Cam IQ externa	Compatível	Compatível	Compatível
Nest Cam IQ interna	Compatível	Compatível	Compatível

Saiba mais sobre as câmeras compatíveis com "Ok Google"

Importante: alguns modelos de câmera Arlo podem não ser mais compatíveis e não fazer streaming nas telas Nest. Consulte a página sobre Fim da vida útil de câmeras legadas e serviços da Arlo.

Você pode fazer streaming de vídeo destas câmeras de segurança para sua tela Nest. Para ver uma lista de dispositivos compatíveis com o Google Home, consulte a Google Store.

Assistir transmissões ao vivo no app Google Home

Etapa 1: configurar a câmera de segurança ou a campainha

Siga as instruções:

• Começar a usar a Nest Doorbell
• Começar a usar a câmera Nest

Se você tiver outra câmera compatível, siga as etapas informadas pelo fabricante do dispositivo.

Etapa 2: configurar a tela Nest ou o dispositivo de streaming do Google

Conecte o dispositivo à mesma rede Wi-Fi da câmera. Se os dispositivos já estiverem configurados, pule esta etapa. Caso contrário, saiba como configurar seu dispositivo de streaming, alto-falante ou tela.

• Configurar o Chromecast (3ª geração ou anterior)
• Configurar um alto-falante ou uma tela Google Nest ou Home
• Configurar o Chromecast com Google TV e o Controle remoto por voz
• Configurar o Google TV Streamer (4K) e o Controle remoto por voz

Etapa 3: adicionar a câmera ou campainha ao app Google Home

Importante: as câmeras ou campainhas Nest que você configura são adicionadas ao app Google Home. Se não conseguir encontrar esses dispositivos no app, force o fechamento e abra novamente.

Se você tiver outra câmera compatível ou ainda não encontrar a câmera Nest no app, faça o seguinte:

1. Abra o app Google Home .
2. No canto superior direito, toque na sua foto do perfil ou inicial.
3. Confirme se a Conta do Google exibida é a mesma vinculada ao alto-falante ou à tela. Se estiver tudo certo, toque no ícone de fechar para sair da janela da conta.
   • Para mudar de conta, toque no menu suspenso another account (outra conta) ou Add another account (Adicionar outra conta) .
4.  Na guia Home (Início), toque em Add (Adicionar)   (Device) Dispositivo Link apps or services (Vincular apps ou serviços) .
5. Escolha o fabricante da câmera na lista para concluir a configuração.

Para conectar manualmente uma câmera ou campainha Nest:

1. Abra o app Google Home .
2. Verifique se a Conta do Google na tela é a que está vinculada ao alto-falante ou à tela.
3. Toque em para fechar a janela da conta.
4. Confira se a câmera de segurança está conectada à mesma rede Wi-Fi do alto-falante ou da tela Google Nest ou Home.
5. Verifique se o apelido da casa na tela é o mesmo em que você quer adicionar a câmera de segurança. Para alternar entre casas, toque no apelido e selecione a casa desejada.
6. Na guia "Casa", toque em Adicionar   Dispositivo Procurar dispositivo .
7. Siga as instruções para conectar a campainha ou câmera Nest a uma tela Google Nest ou Home.

Se você tiver um Nest Thermostat, talvez seja necessário desvincular e vincular novamente sua conta Nest para transmitir das câmeras Nest.

Adicionar outra câmera

Depois de adicionar um fabricante de câmeras ao app Google Home, use os seguintes comandos de voz com a tela Nest para adicionar outra câmera:

Para fazer isto:	Diga "Ok Google", depois o seguinte:
Sincronizar todos os dispositivos	"Sincronizar meus dispositivos"
Sincronizar um tipo de dispositivo	"Sincronizar minhas câmeras"

Etapa 4: usar comandos de voz para fazer streaming da sua câmera de segurança

Para fazer isto:	Diga "Ok Google", depois o seguinte:
Iniciar stream	"Mostrar [nome da câmera]" "O que está sendo exibido em [nome da câmera]?" "[Nome da câmera] em [nome da tela Nest]" "Assistir [nome da câmera] em [nome da tela Nest]" "Mostrar [nome da câmera] em [nome da tela Nest]"
Interromper stream	"Parar"

Para economizar energia, o stream de vídeo ao vivo é interrompido automaticamente nos seguintes casos:

• O vídeo ao vivo das campainhas e câmeras Nest com bateria é interrompido após cinco minutos.
• O vídeo ao vivo das campainhas e câmeras Nest com fio é interrompido após 12 horas.

Para iniciar o vídeo ao vivo novamente, repita o comando de voz.

Etapa 5: usar o Live View

Para iniciar a transmissão ao vivo novamente, toque em Assistir ao vivo.

Dica: saiba como ver suas câmeras e campainhas em um computador com o Google Home para Web.

Saiba mais sobre os recursos

Disponível nas câmeras Nest e Nest Doorbell:

• Câmera ligada: ative a câmera.
• Câmera desligada: desativa a câmera.
• Chamada de emergência: permite entrar em contato com uma central de atendimento de emergência perto da sua casa. Esse recurso precisa ser configurado. Isso só está disponível nos EUA com uma assinatura paga do Nest Aware de 2ª geração e a chamada de emergência configurada.

Disponível apenas na Nest Doorbell:

• Falar e ouvir: permite conversar com as pessoas usando a Nest Doorbell pelas telas Google Nest.
• Modo silencioso: silencia temporariamente o toque da campainha.
• Respostas rápidas: oferece a opção de responder com respostas pré-gravadas.

No Live View você pode selecionar estas opções:

• Live (ao vivo): permite transmitir feeds de vídeo em tempo real da sua câmera.
• More (mais): oferece outras ações que você pode realizar com a câmera.
• Settings (configurações): permite verificar as informações sobre o dispositivo.

Usar a visualização imersiva da câmera

Se você tiver duas ou mais câmeras compatíveis configuradas, poderá conferir todas elas em um painel. Com a visualização imersiva da câmera, você pode:

• Ver todas as câmeras em uma só visualização
• Controlar todas as câmeras Nest sem precisar selecionar cada uma delas

Para usar a visualização imersiva da câmera, você precisa:

• App Google Home 2.27 ou mais recente
• Duas ou mais câmeras compatíveis pareadas com a mesma estrutura do Google Home

Para usar a visualização imersiva da câmera:

1. Abra o app Google Home .
2. Toque em Casa  Câmeras .
   • Você vai acessar a visualização imersiva da câmera, que mostra uma transmissão ao vivo de todas as câmeras disponíveis.
   • Se você tiver apenas uma câmera e selecionar o ícone de ação rápida, será redirecionado para a visualização ao vivo.
3. Escolha uma das transmissões ao vivo disponíveis para acessar a visualização ao vivo da câmera.
4. Clique nos três pontos para acessar o menu flutuante. Nesse menu, é possível ativar ou desativar todas as câmeras Nest (isso não é compatível com câmeras de terceiros), receber ajuda e enviar feedback sobre o app.

Solução de problemas

Câmeras Nest

Importante: somente o Nest Hub Max (tela Nest com câmera) tem uma chave de privacidade.

Se não for possível transmitir da câmera, siga estas etapas:

• Primeiro, verifique se você recebeu uma notificação informando que a câmera está off-line ou indisponível. Isso pode significar que ela está sendo usada em uma videochamada ou mensagem.
• Se a câmera estiver off-line, consulte Corrigir problemas de conexão Wi-Fi da câmera ou da campainha Nest.
• Se o dispositivo que você quer usar para fazer stream da câmera estiver sendo usado por um membro da casa, aguarde até que esteja disponível.
• Se você tiver um Nest Hub Max, verifique se a tela está no modo de privacidade. Se for o caso, desligue o botão físico de privacidade na parte de trás da tela Nest.

Câmeras de terceiros

Se você não conseguir transmitir da câmera e receber uma notificação informando que ela está off-line ou indisponível, entre em contato com o fornecedor terceirizado para receber suporte. Além disso, alguns modelos de câmera Arlo podem ter o suporte encerrado e não fazer mais streamings nas telas Nest.

Dica: verifique se a câmera está ligada. Não recomendamos solucionar problemas de produtos de terceiros.