Notificação

To get the most out of Google Home, choose your Help Center: U.S. Help Center, U.K. Help Center, Canada Help Center, Australia Help Center.

Verifique se os dispositivos estão ligados à mesma rede Wi-Fi

Para confirmar se o seu telemóvel ou tablet e os seus dispositivos Google estão ligados à mesma rede Wi-Fi, siga os passos abaixo. 

Passo 1. Verifique a rede Wi-Fi do dispositivo móvel ou tablet 

  1. No dispositivo Android, toque em Definições e, em seguida, e abra as definições de rede e Wi-Fi do dispositivo. A rede Wi-Fi etiquetada como "Ligada" é a rede à qual o seu dispositivo móvel está ligado. A sua rede Wi-Fi tem de corresponder à rede à qual o altifalante ou o ecrã estão ligados.
  2. Se a sua rede Wi-Fi não corresponder ou se tiver de a alterar:
    • Toque numa nova rede e, em seguida, introduza a palavra-passe e, em seguida, Ligar.
    • Se já introduziu a palavra-passe dessa rede anteriormente, só precisa de tocar na rede para que o dispositivo seja ligado automaticamente.

Passo 2. Verifique a rede Wi-Fi do seu dispositivo Google

  1. Abra a app Google Home App Google Home.
  2. Toque em Favoritos ou Dispositivos .
  3. Toque no mosaico do seu dispositivo.
  4. Toque em Definições  e, em seguida, Informações do dispositivo.
  5. Verifique a rede Wi-Fi a que o seu dispositivo está ligado.

Se a rede Wi-Fi do seu telemóvel ou tablet não corresponder à rede Wi-Fi do dispositivo Google, saiba como alterar a rede Wi-Fi do dispositivo.

Importante: se tiver uma Estação de carregamento do altifalante, esta não se liga à rede Wi-Fi por si só. Para saber que rede Wi-Fi está a usar, verifique a rede Wi-Fi à qual o Pixel Tablet está ligado.

A informação foi útil?

Como podemos melhorá-la?
Pesquisa
Limpar pesquisa
Fechar pesquisa
Menu principal
657252453639588832
true
Pesquisar no Centro de ajuda
true
true
true
true
true
1633396
false
false