Beberapa perangkat merespons "Ok Google"

Jika Anda mengucapkan “Ok Google” di dekat dua perangkat atau lebih, seperti perangkat Google Nest atau Google Home dan Pixel Tablet atau ponsel Pixel, beberapa perangkat dapat aktif. Hanya salah satu perangkat yang seharusnya merespons.

Google memilih perangkat terbaik untuk merespons berdasarkan berbagai faktor, seperti:

• Jarak perangkat
• Jenis permintaan
• Kemampuan perangkat

Langkah 1: Update versi Google app

1. Di iPhone atau iPad Anda, buka aplikasi Google .
2. Di kiri atas Layar utama, ketuk Setelan .
3. Ketuk Tentang.
4. Lihat nomor versi aplikasi di bagian bawah layar.
   1. Jika versi aplikasi Anda di bawah 20.3, buka halaman aplikasi Google di App Store.
   2. Ketuk Update.

Langkah 2: Tambahkan akun yang sama di kedua perangkat

Jika Anda memiliki beberapa Akun Google, tambahkan akun yang digunakan untuk menyiapkan Google Home ke ponsel.

Langkah 1: Lihat akun mana yang digunakan di Google Home

1. Di perangkat yang dilengkapi dengan Asisten, buka aplikasi Google Home .
2. Sentuh lama layar perangkat Anda.
3. Di kanan atas, ketuk Setelan perangkat   Pengenalan & berbagi Akun tertaut.
4. Periksa Akun Google yang ditautkan ke perangkat ini.

Langkah 2: Tambahkan akun ke perangkat

1. Di perangkat, buka aplikasi Google Home .
2. Di bagian atas, ketuk Foto profil atau inisial Anda.
3. Ketuk Tambahkan akun lain.
4. Untuk menambahkan akun Anda, ikuti langkah-langkahnya.
   • Setelah menambahkan akun, Anda tidak harus tetap login.

Dapatkan bantuan lainnya atau kirim masukan

Mendapatkan bantuan untuk perangkat Google Nest

Hubungi kami

1. Buka Pusat Bantuan Google Nest.
2. Di kanan atas, ketuk Hubungi kami.
3. Pilih cara yang Anda inginkan untuk menghubungi kami.

Kirim masukan

Masukan Anda membantu kami memperbaiki masalah tersebut. Pelajari cara mengirim masukan untuk Google Nest.

Buka forum bantuan.

Anda dapat mengajukan pertanyaan dan mendapatkan jawaban di Forum Bantuan Google Nest.

Mendapatkan bantuan untuk iPhone & iPad

Kirim masukan

1. Di iPhone atau iPad Anda, buka aplikasi Google .
2. Di kiri atas Layar utama, ketuk Setelan .
3. Di bagian "Dukungan", ketuk Masukan.
4. Masukkan informasi tentang masalah Anda.
5. Ketuk Kirim .

Masukan Anda membantu kami memperbaiki masalah tersebut.

Buka forum bantuan.

Anda dapat mengajukan pertanyaan dan mendapatkan jawaban di Forum Bantuan Google.

Referensi terkait

• Menyesuaikan seberapa sensitif Asisten Google terhadap “Ok Google”
• Memperbaiki masalah terkait “Ok Google”
• Menyiapkan Asisten Google di perangkat Anda