Garantie limitée (Canada) pour le matériel du Google Home

Google Home Google Home

Cette Garantie limitée s'applique uniquement si vous avez acheté votre Google Home au Canada.

Qu’est-ce qui est couvert par cette garantie et combien de temps dure-t-elle? Google garantit qu’un nouvel appareil Google Home (y compris toute pièce auxiliaire qui est emballée avec lui) est sans défauts matériels ou de fabrication, dans le cadre d'un usage normal qui se conforme à la documentation du produit publiée par Google, pendant une année à compter de la date de votre achat au détail original dans l'emballage d'origine. Si un Google Home a été remis à neuf, Google garantit que le Google Home (y compris toute pièce auxiliaire qui est emballée avec lui) est sans défauts matériels ou de fabrication, dans le cadre d'un usage normal qui se conforme à la documentation du produit publiée par Google, pendant quatre-vingt-dix jours à compter de la date d'origine de votre achat au détail original (ces garanties sont collectivement nommées notre « Garantie limitée »).
 
Que fera Google? (IL S'AGIT DE VOTRE RECOURS EXCLUSIF)
Si un défaut couvert par la présente Garantie limitée se produit et si vous renvoyez votre Google Home pendant la période de la Garantie limitée (qui est d'une année pour les appareils neufs et de quatre-vingt-dix jours pour les appareils remis à neuf), Google procédera, à son entière discrétion et dans les limites permises par la loi, à réparer votre Google Home avec des pièces neuves ou remises à neuf,  à remplacer votre Google Home par un Google Home neuf ou remis à neuf, dont le fonctionnement est au moins équivalent au vôtre, ou à accepter le renvoi du Google Home en échange d'un remboursement du montant que vous avez payé pour le Google Home. Si Google répare ou remplace le Google Home, la garantie du Google Home réparé ou remplacé sera valide pour la durée restante de la période de garantie d'origine. Toutes les pièces renvoyées pour lesquelles vous avez reçu un remplacement deviendront la propriété de Google. La réparation ou le remplacement peuvent entraîner une perte de données. Aucune disposition de la présente Garantie limitée ne réduit ni impacte vos droits relatifs au Google Home prévu par la loi.
 
LA GARANTIE LIMITÉE CI-DESSUS EST LA SEULE GARANTIE EXPRESSE FOURNIE PAR GOOGLE POUR LE GOOGLE HOME, ET LE RECOURS SUSMENTIONNÉ EST VOTRE RECOURS UNIQUE. DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, GOOGLE RENIE EXPRESSÉMENT TOUTE AUTRE GARANTIE ET CONDITION DE TOUTE SORTE, QU'ELLE SOIT LÉGALE OU IMPLICITE, DÉCOULANT DE SON COMPORTEMENT OU AUTREMENT, CONCERNANT LE GOOGLE HOME, À L'EXCEPTION QUE TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON EST LIMITÉE À LA DURÉE DE LA GARANTIE EXPRESSE CI-DESSUS (UN AN OU QUATRE-VINGT-DIX JOURS, SELON QUE LE GOOGLE HOME EST NEUF OU REMIS À NEUF).

Certaines juridictions n'autorisent pas les limitations quant à la durée d'une garantie implicite. Par conséquent, la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à votre cas.
 
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie? La présente Garantie limitée est seulement valide et exécutoire aux lieux où le Google Home est vendu et elle ne sera applicable que si vous avez acheté votre Google Home auprès de Google ou de l'un de ses revendeurs autorisés. La présente Garantie limitée s'applique seulement aux composants matériels (et pas à aucun élément logiciel) du Google Home. Elle ne s'applique pas aux dommages provoqués par : (1) l’usure normale; (2) les accidents; (3) la mauvaise utilisation (y compris le non-respect de la documentation du produit); (4) la négligence; (5) le démontage; (6) les modifications; (7) l’entretien effectué par une personne autre qu'un technicien autorisé par Google; et (8) les causes externes, telles que, mais sans limitations, des dommages provoqués par de l'eau, une exposition aux objets pointus ou à une force excessive, des anomalies du courant électrique alimentant l'appareil et des conditions thermiques ou environnementales extrêmes. La présente Garantie limitée ne garantit pas que l'usage du Google Home ne présentera pas d'interruptions ni d'erreurs.
 
VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE, DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LOI APPLICABLE, GOOGLE ET SES FILIALES ET SOCIÉTÉS AFFILIÉES (COLLECTIVEMENT, LES « PARTIES DE GOOGLE ») NE SONT PAS RESPONSABLES ENVERS VOUS SELON TOUTE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ (QUE CE SOIT SUR UNE BASE CONTRACTUELLE OU DÉLICTUELLE, Y COMPRIS EN CAS DE NÉGLIGENCE, DE VIOLATION DE GARANTIE OU DE QUELQUE AUTRE FONDEMENT) POUR TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, PARTICULIER, CONSÉCUTIF OU EXEMPLAIRE QUE VOUS POURRIEZ SUBIR EN RAPPORT AVEC LE GOOGLE HOME OU LES PRÉSENTES CONDITIONS, Y COMPRIS TOUTE PERTE DE DONNÉES, MÊME SI UNE PARTIE DE GOOGLE OU SES REPRÉSENTANTS ÉTAIENT INFORMÉS OU AURAIENT DÛ ÊTRE CONSCIENT DE LA POSSIBILITÉ QU'UNE TELLE PERTE SURVIENNE. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE, DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LOI APPLICABLE, L'ENTIÈRE RESPONSABILITÉ DES PARTIES DE GOOGLE PAR RAPPORT AVEC LE GOOGLE HOME OU LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE N'EXCÈDE PAS LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ À GOOGLE POUR LE GOOGLE HOME.

Certaines juridictions n'autorisent pas la limitation ou l'exclusion des dommages accessoires ou consécutifs. Par conséquent, la limitation ou l'exclusion ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à votre cas.

Comment faire une réclamation? Pour effectuer une réclamation conformément à la présente Garantie limitée, veuillez communiquer avec l'assistance Google Home à https://support.google.com/googlehome/answer/7072407. Vous devez fournir votre nom, vos coordonnées et le numéro de série de votre Google Home pour bénéficier de l'assistance. Vous serez tenu de fournir un reçu d'achat.

Autres limitations : Aucun fournisseur, marchand, revendeur autorisé, employé ou représentant de Google, de ses sociétés affiliées ou de tout tiers n'est autorisé à apporter de modification, extension ou addition à la présente Garantie limitée. Si une partie de la présente Garantie limitée est jugée illégale ou inapplicable, les autres dispositions de la présente Garantie limitée resteront en vigueur.

Comment les lois provinciales, territoriales et autres s'appliquent à votre cas : La présente garantie vous confère des droits particuliers et vous pourrez également détenir d'autres droits qui se varient d'une juridiction à l'autre. 

La présente Garantie limitée est offerte par Google Inc., une société du Delaware dont le principal établissement est au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Home Mini Google Home Mini

ÉTATS-UNIS/CANADA

La présente Garantie limitée s’applique uniquement si vous avez acheté votre Google Home Mini aux États-Unis ou au Canada.

Que couvre cette garantie et combien de temps dure-t-elle?

Google garantit que le nouvel appareil Google Home Mini (y compris toute pièce annexe pouvant être emballée avec lui) sera exempt de défauts matériels ou de fabrication, dans le cadre d’un usage normal, conformément à la documentation utilisateur publiée par Google, pendant une année à compter de la date de votre achat initial en magasin dans l’emballage d’origine. Si un Google Home Mini a été remis à neuf, Google garantit que le Google Home Mini (y compris toute pièce annexe pouvant être emballée avec lui) sera exempt de défauts matériels ou de fabrication, dans le cadre d’un usage normal, conformément à la documentation utilisateur publiée par Google, pendant quatre-vingt-dix jours à compter de la date initiale de votre achat en magasin (ces garanties sont collectivement nommées « Garantie limitée »).

Que fera Google?

(IL S’AGIT DE VOTRE RECOURS EXCLUSIF) Si un défaut couvert par la présente Garantie limitée se produit et si vous renvoyez votre Google Home Mini pendant la période de la Garantie limitée (qui est d’une année pour les appareils neufs et de quatre-vingt-dix jours pour les appareils remis à neuf), Google procédera, à son entière discrétion et dans les limites permises par la loi, à réparer votre Google Home Mini avec des pièces neuves ou remises à neuf, à remplacer votre Google Home Mini par un Google Home Mini neuf ou remis à neuf, dont le fonctionnement est au moins équivalent au vôtre, ou à accepter le renvoi du Google Home Mini en échange d’un remboursement du montant que vous avez payé pour le Google Home Mini. Si Google répare ou remplace le Google Home Mini, la garantie du Google Home Mini réparé ou remplacé sera valide pour la durée restante de la période de garantie d’origine. Toutes les pièces renvoyées pour lesquelles vous avez reçu un remplacement deviendront la propriété de Google. La réparation ou le remplacement peuvent entraîner une perte de données. Aucune disposition de la présente Garantie limitée ne réduit ni impacte vos droits relatifs au Google Home Mini prévus par la loi.

LA GARANTIE LIMITÉE CI-DESSUS EST LA SEULE GARANTIE EXPRESSE FOURNIE PAR GOOGLE POUR VOTRE GOOGLE HOME MINI, ET LE RECOURS SUSMENTIONNÉ EST LE SEUL DONT VOUS DISPOSEZ. DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI EN VIGUEUR, GOOGLE DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTES AUTRES GARANTIES ET CONDITIONS DE TOUTES SORTES, QU’ELLES SOIENT LÉGALES OU IMPLICITES, DÉCOULANT D’UNE QUELCONQUE LIGNE DE CONDUITE OU AUTRE, CONCERNANT VOTRE GOOGLE HOME MINI, À L’EXCEPTION QUE TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON EST LIMITÉE À LA DURÉE DE LA GARANTIE EXPRESSE CI-DESSUS (UN AN OU QUATRE-VINGT-DIX JOURS, SELON QUE VOTRE GOOGLE HOME MINI EST NEUF OU REMIS À NEUF).

Certains états ou territoires ou certaines provinces n’autorisent pas les limitations quant à la durée d’une garantie implicite, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas s’appliquer à votre cas.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert par cette garantie?

La présente Garantie limitée est seulement valide et exécutoire dans les lieux de vente du Google Home Mini, et elle ne sera applicable que si vous avez acheté votre Google Home Mini auprès de Google ou de l’un de ses revendeurs autorisés. La présente Garantie limitée s’applique seulement aux composants matériels (pas à tout élément logiciel) de Google Home Mini. Elle ne s’applique pas aux dommages provoqués par : (1) une usure normale; (2) des accidents; (3) une mauvaise utilisation (notamment le non-respect de la documentation du produit); (4) une négligence; (5) un démontage; (6) des modifications; (7) un entretien effectué par une personne autre qu’un technicien autorisé par Google; et (8) des causes externes, telles que, mais sans s’y limiter, des dommages provoqués par l’eau, une exposition à des objets pointus ou à une force excessive, des anomalies du courant électrique alimentant l’appareil et des conditions thermiques ou environnementales extrêmes. La présente Garantie limitée ne garantit pas que l’usage du Google Home Mini ne présentera pas d’interruptions ou d’erreurs.

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE, DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LOI APPLICABLE, GOOGLE ET SES FILIALES ET SOCIÉTÉS AFFILIÉES (COLLECTIVEMENT, LES « PARTIES DE GOOGLE ») NE POURRONT PAS ÊTRE TENUES RESPONSABLES ENVERS VOUS SELON TOUTE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ (QUE CE SOIT SUR UNE BASE CONTRACTUELLE OU DÉLICTUELLE, Y COMPRIS EN CAS DE NÉGLIGENCE, DE VIOLATION DE GARANTIE OU DE QUELQUE AUTRE FONDEMENT) POUR TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, PARTICULIER, CONSÉCUTIF OU EXEMPLAIRE QUE VOUS POURRIEZ SUBIR EN RAPPORT AVEC VOTRE GOOGLE HOME MINI OU LES PRÉSENTES CONDITIONS, Y COMPRIS TOUTE PERTE DE DONNÉES, MÊME SI UNE PARTIE DE GOOGLE OU SES REPRÉSENTANTS ÉTAIENT INFORMÉS OU AURAIENT DÛ ÊTRE INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ QU’UNE TELLE PERTE SURVIENNE. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE, DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LOI APPLICABLE, L’ENTIÈRE RESPONSABILITÉ DES PARTIES DE GOOGLE EN RAPPORT AVEC VOTRE GOOGLE HOME MINI OU LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE N’EXCÈDE PAS LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ À GOOGLE POUR VOTRE GOOGLE HOME MINI.

Certains états ou territoires ou certaines provinces n’autorisent pas les limitations quant à la durée d’une garantie implicite, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas s’appliquer à votre cas.

Comment faire une réclamation?

Pour effectuer une réclamation conformément à la présente Garantie limitée, veuillez communiquer avec l’assistance Google Home Mini à l’adresse g.co/home/customercare. Vous devez fournir votre nom, vos coordonnées et le numéro de série de votre Google Home Mini pour bénéficier de l’assistance. Un reçu d’achat peut également vous être demandé.

Autres limitations :

Aucun fournisseur, marchand, revendeur autorisé, employé ou représentant de Google, de ses sociétés affiliées ou de tout tiers n’est autorisé à apporter toute modification, extension ou addition à la présente Garantie limitée. Si une disposition de la présente Garantie limitée est jugée illégale ou inapplicable, les dispositions restantes de la présente Garantie limitée resteront en vigueur.

Comment les lois étatiques, provinciales ou territoriales et autres s’appliquent à votre cas :

La présente garantie vous confère des droits spécifiques et vous pouvez également disposer d’autres droits qui diffèrent d’une juridiction à l’autre. La présente Garantie limitée est offerte par Google Inc., une société du Delaware dont le principal établissement est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Home Max Google Home Max

La présente garantie limitée s'applique uniquement si vous avez acheté votre Google Home Max aux États-Unis ou au Canada.


Que couvre cette garantie et combien de temps dure-t-elle? Google garantit que le nouvel appareil Google Home Max (y compris toute pièce annexe pouvant être emballée avec lui) sera exempt de défauts matériels ou de fabrication, dans le cadre d'un usage normal, conformément à la documentation du produit publiée par Google, pendant une année à compter de la date initiale de votre achat en magasin dans l'emballage d'origine. Si un appareil a été remis à neuf, Google garantit que ce Google Home Max (y compris toute pièce annexe pouvant être emballée avec lui) sera exempt de défauts matériels ou de fabrication, dans le cadre d'un usage normal, conformément à la documentation du produit publiée par Google, pendant quatre-vingt-dix jours à compter de la date initiale de votre achat en magasin (ces garanties sont collectivement nommées « Garantie limitée »).


Que fera Google? (IL S'AGIT DE VOTRE RECOURS EXCLUSIF) Si un défaut couvert par la présente garantie limitée se produit et si vous renvoyez votre Google Home Max pendant la période de la garantie limitée (qui est d'une année pour les appareils neufs et de quatre-vingt-dix jours pour les appareils remis à neuf), Google, à son entière discrétion et dans les limites permises par la loi, réparera votre Google Home Max avec des pièces neuves ou remises à neuf, remplacera votre Google Home Max par un Google Home Max neuf ou remis à neuf, dont le fonctionnement est au moins équivalent au vôtre, ou acceptera le renvoi du Google Home Max en échange d'un remboursement du montant que vous avez payé pour votre Google Home Max. Si Google répare ou remplace votre Google Home Max, la garantie de l'appareil réparé ou remplacé sera valide pendant la durée restante de la période de garantie d'origine. Toutes les pièces renvoyées pour lesquelles vous avez reçu un remplacement deviendront la propriété de Google. La réparation ou le remplacement peuvent entraîner une perte de données. Aucune disposition de la présente garantie limitée ne réduit les droits relatifs à votre Google Home Max dont vous bénéficiez, ni n'a d'effet sur eux.
LA GARANTIE LIMITÉE CI-DESSUS EST LA SEULE GARANTIE EXPRESSE FOURNIE PAR GOOGLE POUR VOTRE GOOGLE HOME MAX, ET LE RECOURS SUSMENTIONNÉ EST LE SEUL DONT VOUS DISPOSEZ. DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI EN VIGUEUR, GOOGLE DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTES AUTRES GARANTIES ET CONDITIONS DE TOUTES SORTES, QU'ELLES SOIENT LÉGALES OU IMPLICITES, DÉCOULANT D'UNE QUELCONQUE LIGNE DE CONDUITE OU AUTRE, CONCERNANT VOTRE GOOGLE HOME MAX, À L'EXCEPTION QUE TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON EST LIMITÉE À LA DURÉE DE LA GARANTIE EXPRESSE CI-DESSUS (UN AN OU QUATRE-VINGT-DIX JOURS, SELON QUE VOTRE GOOGLE HOME MAX EST NEUF OU REMIS À NEUF).

 

Certains États ou territoires, ou certaines provinces n'autorisent pas les limitations quant à la durée d'une garantie implicite, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à votre cas. 

 

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie? La présente garantie limitée est seulement valide et exécutoire dans les lieux de vente de Google Home Max, et elle ne sera applicable que si vous avez acheté votre Google Home Max auprès de Google ou de l'un de ses revendeurs autorisés. La présente garantie limitée s'applique seulement aux composants matériels (pas à tout élément logiciel) de Google Home Max. Elle ne s'applique pas aux dommages provoqués par : (1) une usure normale; (2) des accidents; (3) une mauvaise utilisation (notamment le non-respect de la documentation du produit); (4) une négligence; (5) un démontage; (6) des modifications; (7) un entretien effectué par une personne autre qu'un technicien autorisé par Google; et (8) des causes externes, telles que, mais sans s'y limiter, des dommages provoqués par l'eau, une exposition à des objets pointus ou à une force excessive, des anomalies du courant électrique alimentant l'appareil, et des conditions thermiques ou environnementales extrêmes. La présente garantie limitée ne garantit pas que l'usage du Google Home Max ne présentera pas d'interruptions ni d'erreurs.

 

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE, DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LOI APPLICABLE, GOOGLE ET SES FILIALES ET SOCIÉTÉS AFFILIÉES (COLLECTIVEMENT, LES « PARTIES DE GOOGLE ») NE POURRONT PAS ÊTRE TENUES RESPONSABLES ENVERS VOUS SELON TOUTE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ (QUE CE SOIT SUR UNE BASE CONTRACTUELLE OU DÉLICTUELLE, Y COMPRIS EN CAS DE NÉGLIGENCE, DE VIOLATION DE GARANTIE OU DE QUELQUE AUTRE FONDEMENT) POUR TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, PARTICULIER, CONSÉCUTIF OU EXEMPLAIRE QUE VOUS POURRIEZ SUBIR EN RAPPORT AVEC VOTRE GOOGLE HOME MAX OU LES PRÉSENTES CONDITIONS, Y COMPRIS TOUTE PERTE DE DONNÉES, MÊME SI UNE PARTIE DE GOOGLE OU SES REPRÉSENTANTS ÉTAIENT INFORMÉS OU AURAIENT DÛ ÊTRE INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ QU'UNE TELLE PERTE SURVIENNE. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE, DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LOI APPLICABLE, L'ENTIÈRE RESPONSABILITÉ DES PARTIES DE GOOGLE EN RAPPORT AVEC VOTRE GOOGLE HOME MAX OU LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE N'EXCÈDE PAS LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ À GOOGLE POUR VOTRE GOOGLE HOME MAX.

 

Certains États ou territoires, ou certaines provinces n'autorisent pas l'exclusion ni la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que l'exclusion ou la limitation ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à votre cas. 

 

Comment faire une réclamation? Pour effectuer une réclamation conformément à la présente garantie limitée, veuillez communiquer avec l'assistance Google Home Max à l'adresse go.co/home/support Vous devez fournir votre nom, vos coordonnées et le numéro de série de votre Google Home Max pour bénéficier de l'assistance. Un reçu d'achat peut également vous être demandé.

 

Autres limitations : Aucun fournisseur, marchand, revendeur autorisé, employé ou représentant de Google, de ses sociétés affiliées ou de tout tiers n'est autorisé à apporter toute modification, extension ou addition à la présente garantie limitée. Si une disposition de la présente garantie limitée est jugée illégale ou inapplicable, les dispositions restantes de la présente garantie limitée resteront en vigueur.

 

Comment les lois étatiques, provinciales, territoriales et autres s'appliquent à votre cas : La présente garantie vous confère des droits spécifiques et vous pouvez également disposer d'autres droits qui diffèrent d'une juridiction à l'autre.

 

La présente garantie limitée est offerte par Google Inc., une société du Delaware dont le principal établissement est sis au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.