重新啟動數據機可以修正某些網際網路連線問題,有時還能改善連線速度緩慢,以及解決常見的無線問題。
如何重新啟動數據機:
- 拔除數據機的電源線和乙太網路線。如果數據機有備用電池,也請一併移除。
- 等待 2 到 3 分鐘,讓數據機完全關機。數據機上的所有燈號應該會關閉。
- 重新插回數據機的電源線和乙太網路線。
- 等待網路燈號穩定亮起,然後檢查網路是否正常運作。
如果數據機問題仍未解決,請與網際網路服務供應商 (ISP) 聯絡。
網路深入分析
你可以在 Google Home 的「活動記錄」 或本文相關問題中使用Wi-Fi 網路深入分析。 Nest Wifi 或 Google Wifi 裝置發現網路問題時,Google Home 的「活動記錄」
會顯示深入分析資訊卡,表示網路可能有問題,並提供建議解決方式。
如果收到相關的網路深入分析資訊,請參閱下方深入分析訊息瞭解詳情:
網際網路速度緩慢
如果收到這則快訊,表示 Nest Wifi 或 Google Wifi 判斷網路速度緩慢是因為數據機發生問題。
數據機會透過網際網路服務供應商 (ISP) 連上網路。數據機發生問題時,後端所有裝置也會發生問題。
修正方式:按照上述步驟重新啟動數據機。