Je Nest × Yale slot verbonden houden nadat de support eindigt voor Nest Secure

Het Nest × Yale slot gebruikt de Nest Connect en Nest Guard om de verbinding met je wifi-netwerk te overbruggen. Nadat de support voor Nest Secure is beëindigd op 8 april 2024, is de Nest Guard niet meer toegankelijk en kun je je slot alleen nog via een Nest Connect verbinden met wifi.

Onderneem actie zodat je deurslot verbonden blijft met wifi als je een Nest Secure bezit

Als je op dit moment een Nest Guard gebruikt om je Nest × Yale slot met wifi te verbinden, moet je je Nest Guard vervangen door een Nest Connect. In januari 2024 hebben we eigenaren van sloten die hiervoor in aanmerking komen, een e-mail gestuurd met instructies over hoe ze kosteloos een Nest Connect kunnen krijgen.

Zorg dat je deurslot verbonden blijft met wifi als je een Nest Connect hebt geïnstalleerd

Als je slot buiten het bereik van de Nest Connect is en offline gaat, kun je het slot niet bedienen met de Nest-app, maar nog wel met het toetsenblok.

Als je op dit moment een Nest Connect hebt geïnstalleerd, moet je deze misschien dichter bij je Nest × Yale slot plaatsen om het slot te kunnen verbinden met wifi.

Houd je deurslot verbonden: instructies voor het installeren van een nieuwe Nest Connect

Als je geen Nest Connect hebt: in januari 2024 hebben in aanmerking komende gebruikers een e-mail ontvangen met instructies over hoe ze kosteloos een Nest Connect kunnen krijgen.

Als je geen Nest Connect hebt geïnstalleerd, moet je 3 stappen volgen:

• Zet het Nest × Yale slot terug op de fabrieksinstellingen
• Stel je Nest Connect in
• Verbind je slot met de Nest-app

Stap 1: Zet het Nest × Yale slot terug op de fabrieksinstellingen

Je Nest × Yale slot resetten

1. Verwijder het batterijklepje en de batterijen.

   Voor het batterijklepje heb je de pen nodig die is meegeleverd met je Nest × Yale slot of een punaise. Je kunt ook een kleine inbussleutel gebruiken.

   1. Steek de pen of punaise in het gat boven op het batterijvakje en druk deze stevig naar beneden.
   2. Pak het klepje aan de bovenkant vast en trek het los. Blijf hierbij op de pen of punaise drukken.
   3. Verwijder alle batterijen.
2. Draai de 2 bouten van het binnenslot los.
3. Verwijder het binnenslot om toegang te krijgen tot de resetknop aan de linkerkant van de kabelaansluiting. .
4. Houd de resetknop ingedrukt terwijl je de batterijen plaatst.
5. Blijf de resetknop ingedrukt houden tot het lampje rood wordt en je de volgende melding krijgt: 'Even geduld, alle instellingen worden gewist.'
6. Laat de resetknop los.
7. Verwijder 1 batterij uit zowel de linker- als rechterkant van het slot om de schroefgaten bloot te leggen.
8. Plaats het binnenslot op je deur en lijn de schroefgaten uit.
9. Draai de 2 bouten van het binnenslot vast.
10. Plaats de 2 batterijen terug.
11. Het Nest × Yale slot zegt: 'Hallo van Yale en Nest' als de reset is afgerond.

12. Plaats het batterijklepje terug.

    Plaats de 2 lipjes aan de onderkant van de klep in de openingen van het slot. Duw daarna het klepje terug tot het met het lipje aan de bovenkant wordt vergrendeld.

Opmerking: Nadat je het slot hebt gereset, maak je een primaire toegangscode voor het slot voordat je het instelt met de Nest-app.

Stap 2: Stel je Nest Connect in

 

Open de Nest-app . Tik op Instellingen  Product toevoegen . Scan de QR-code  op de achterkant van de Connect. Volg de instructies in de app om het apparaat in te stellen. Sluit de Nest Connect aan op een stopcontact tussen de Nest- producten om het bereik te vergroten.

Stap 3: Verbind je slot met de Nest-app

 

1. Open eerst de Nest-app tik op Instellingen selecteer Product toevoegen.
2. De app vraagt je de QR-code op het product te scannen zodat deze weet welk apparaat je wilt installeren. De code van het Nest × Yale slot staat in het batterijvak.
3. Houd je telefoon ongeveer 30 cm van de code vandaan en beweeg die dan langzaam naar de code toe. De code hoeft niet precies in het vak van de app te passen.
   Tip: Zorg tijdens het scannen van de code dat er voldoende licht is en er geen schaduw op de code valt.
4. Als je de code nog steeds niet kunt scannen, tik je op Doorgaan zonder scannen en typ je de cijfers die boven de QR-code staan.
5. Zodra de app weet welk apparaat je probeert te installeren, leidt de app je door alle stappen. Verbind je slot met de app.
6. Laat de app weten waar het slot is geïnstalleerd. De app gebruikt deze locatie om je meldingen te sturen. Kies dus een logische locatie.
7. De app zoekt nu naar je Nest Connect.
8. Als de app deze vindt, houd je de witte knop boven het draaislot ingedrukt om je slot en Nest Connect te verbinden.
   
   Tip voor probleemoplossing: Als je slot geen verbinding kan maken, plaats je de Connect dichter bij het slot. Een paar centimeter of decimeter kan al een verschil maken.
9. Maak een Nest-toegangscode met de app. Deze toegangscode vervangt de primaire toegangscode die je voor het slot hebt gemaakt.
   
   De app vraagt of je toegangscodes wilt maken voor andere mensen die toegang hebben tot je Nest-huis. Je kunt ook nieuwe mensen uitnodigen om de toegang te delen of een schema instellen om te bepalen wanneer iemand je huis kan binnengaan.
   
   Nu het slot is geïnstalleerd en ingesteld, kun je aan de slag met het Nest × Yale slot.

Als je nog steeds problemen ondervindt met je Nest x Yale slot, ga je naar Nest × Yale slot niet verbonden of offline.