Comienza a usar Google Home Premium

Nest Aware ahora es Google Home Premium, una suscripción pagada para toda la casa que rediseñamos y sigue estando basada en la seguridad y las funciones confiables de Nest. Ofrece historial de video continuo y de eventos esencial, alertas inteligentes y llamadas de emergencia para una casa más segura.

Esta suscripción también incluye IA avanzada potenciada por Gemini para automatizaciones sencillas, estadísticas más inteligentes y una experiencia más intuitiva para toda la casa.

Ahora también puedes suscribirte a los planes de Google One, que incluyen funciones de Google Home Premium, directamente desde la app de Google Home. Obtén más información sobre las suscripciones Standard y Advanced.

Importante: Las funciones varían según el dispositivo y la región de origen.

Qué necesitas para usar Google Home Premium

  • Una Cuenta de Google
  • Residencia en un país que admita Google Home Premium
  • Conexión a Internet para tu casa
  • Acceso a la app de Google Home
    • Acceso a la app de Nest para dispositivos de cámara comprados antes de 2021
  • Una cámara, un timbre, una bocina o una pantalla Nest o un dispositivo de socio compatible

Configura una suscripción a Google Home Premium

Elige entre el plan Standard o Advanced.

Google Home Premium

Funciones

Plan Standard

Plan Advanced

Visualización en vivo

Habla y escucha bidireccional

Respuestas rápidas

Temas del timbre

Zonas de actividad

Acercar y recortar

Filtros para el historial de eventos

Funciona con Asistente de Google

Llamadas de emergencia

(solo en EE.UU.)

(solo en EE.UU.)

Alertas y detección de personas y movimiento

Detección y alertas de animales, vehículos y paquetes

Importante: La detección de paquetes solo está disponible para los dispositivos Nest Doorbell

Detección y alertas de la puerta de la cochera

Rostros conocidos

Detección de sonido (alarma de humo, alarma de monóxido de carbono)

Importante: Las alarmas de monóxido de carbono no están disponibles para las cámaras heredadas.

Disponible en los siguientes dispositivos:

  • Bocinas y pantallas Google Nest
  • Nest Hub Max
  • Nest Cam Indoor
  • Nest Cam IQ para interiores
  • Nest Cam (con batería)

 (solo en EE.UU.)

 (solo en EE.UU.)

Historial de eventos

Importante: La Nest Cam (con batería) debe estar conectada a una fuente de alimentación. El Nest Doorbell (con batería) no tiene esta función.

30 días de EBR (grabaciones basadas en eventos)

60 días de EBR y 10 días de historial de video continuo

Alertas con vistas previas acercadas

Notificaciones generadas por IA  

Preguntarle a Home

  • Consultas simples y complejas usando el dispositivo
  • Control del dispositivo en tiempo real
  • Consultas complejas con la cámara
  • Memoria
 
Resumen de actividad de la casa  
Automatización de la cámara
Ayúdame a crear

Para activar tu suscripción a Google Home Premium, puedes hacer lo siguiente:

Sugerencias:

Cómo usar Google Home Premium

Detección de rostros conocidos
Importante: La Detección de rostros conocidos2 está disponible en algunas cámaras más antiguas y más nuevas, y es posible que no esté disponible en ciertas ubicaciones.
La cámara Nest puede recordar rostros conocidos y enviarte notificaciones cuando detecte personas que no reconoce. Puedes administrar tu biblioteca de rostros para nombrar perfiles de rostro, identificar rostros nuevos o borrar perfiles de rostro. Obtén más información sobre el funcionamiento de la Detección de rostros conocidos.
Eventos de sonido y movimiento
Importante: La Detección de sonido solo está disponible en EE.UU.
Google Home Premium usa algoritmos avanzados para enviarte alertas de movimiento y sonido más inteligentes.
Eventos de sonido

Cámaras

Los modelos de cámaras Nest ofrecen diferentes niveles de detección de personas. Puedes recibir alertas de “Se detectó una persona” o avisos de “Rostro conocido”.

Si tienes un Nest Doorbell, también puedes recibir alertas de paquetes cuando alguien deja o retira un paquete dentro de su vista.

Algunas cámaras pueden enviar diferentes alertas para distintos sonidos. Con Google Home Premium, estas cámaras pueden diferenciar entre el habla de una persona y el ladrido de un perro. Puedes elegir sobre qué sonidos quieres recibir alertas y cuáles debe ignorar la cámara.

Bocinas y pantallas

Importante:

  • Las llamadas de emergencia y las alertas de rotura de vidrio no están disponibles en la app de Nest.
  • Google Home Max no admite la detección de sonido.

Las bocinas y pantallas Google Nest y Google Home en EE.UU. pueden detectar sonidos como alarmas de humo, alarmas de monóxido de carbono y roturas de vidrio. Si se detecta, Google Home Premium enviará una alerta a la app de Home que te permitirá usar las llamadas de emergencia con la app de Home si es necesario.

Si configuras la Nest Cam en un Nest Hub Max, también puedes recibir notificaciones en la app de Nest. Obtén información para configurar la Nest Cam en Nest Hub Max.

Detección de sonido

Si la Detección de sonido está habilitada, cualquier miembro de la casa puede recibir una notificación, o escuchar una grabación breve o una transmisión en vivo en su dispositivo. Obtén más información para configurar la Detección de sonido en tu cámara.

Si tienes una bocina o pantalla, obtén más información sobre el funcionamiento de la Detección de sonido en bocinas y pantallas.

Configura Zonas de actividad

Puedes crear tus propias zonas personalizadas para cubrir las áreas sobre las que quieres recibir notificaciones. Cuando hay actividad importante en una zona, las Zonas de actividad permiten que tu cámara envíe alertas y coloque marcadores en la línea de tiempo del historial de video.

Descubre cómo configurar y usar las Zonas de actividad.
Llamadas de emergencia
Importante: Las llamadas de emergencia solo están disponibles en EE.UU.
Llamar a los servicios de emergencia

Puedes usar la app de Google Home para comunicarte con el centro de atención telefónica de emergencia más cercano a tu casa con las llamadas de emergencia, incluso cuando no estás en tu casa. En la pestaña Actividad, realiza llamadas de emergencia durante eventos de emergencia. Para usar las llamadas de emergencia, debes completar la configuración en la app de Home.

Obtén más información para configurar las llamadas de emergencia en la app de Google Home.
Notificaciones push
Pantalla del historial de la casa
Puedes recibir notificaciones push de los productos Google Nest y enterarte de eventos importantes, emergencias y problemas técnicos. Habilita las notificaciones de Nest para recibir alertas sobre rostros conocidos, eventos de sonido y llamadas de emergencia.
Historial de video

Tu cámara o timbre Google Nest guardan automáticamente el contenido en un servicio de historial de video basado en la nube. Obtén más información para acceder al historial de video de la cámara.

  • El historial de video solo muestra los clips de esos eventos de movimiento o sonido. Cuando no se detecten eventos, se mostrarán áreas en blanco.
  • El historial de video de eventos no está disponible para Nest Aware de 1ª gen. El historial de video continuo solo está disponible para cámaras y timbres Google Nest con cable. No está disponible para el Nest Doorbell (con batería), incluso con la instalación opcional con cable.

Puedes ver y guardar clips de actividad con los 30 días de historial de video de eventos del plan Standard de Google Home Premium. Actualiza al plan Advanced y obtén 60 días de historial de video de eventos, además de hasta 10 días de historial de video continuo.

La cantidad de días de historial de video de eventos y de video continuo que obtienes depende del modelo de cámara Nest y de la suscripción a Google Home Premium que tengas. Para obtener más información sobre el historial de video, consulta Historial de video continuo y de eventos.

Crea y comparte clips de video

Si la cámara Nest capta un momento que quieres recordar para siempre, como los primeros pasos de tu bebé, Google Home Premium te permite guardarlo y compartirlo.

Obtén información para crear, compartir y ver clips de video y timelapses.

Crea timelapses de video

Los timelapses pueden condensar hasta 24 horas de video en un clip de 30, 60 o 120 segundos.

Obtén información para crear, compartir y ver clips de video y timelapses.

Gemini para Home

Gemini para Home incluye funciones potenciadas por IA en la app de Google Home.

Asistente por voz de Gemini para Home

Esto te permite usar el asistente por voz de Google integrado con Gemini. Mejora las funciones y ofrece funciones adicionales que no son compatibles con Asistente de Google.

Obtén más información sobre el asistente por voz de Gemini para Home.

Funciones de la cámara de Gemini para Home

Función

Descripción

Descripciones generadas por IA

Procesa los eventos grabados de la cámara en los servidores de Google para proporcionar descripciones más detalladas, breves o largas, de lo que sucedió

Notificaciones generadas por IA

Proporciona versiones breves de las descripciones generadas por IA en las notificaciones de eventos de la cámara. Esto facilita ver lo que sucedió de un vistazo

Resumen de actividad de la casa

Proporciona una descripción general de lo que sucedió en la casa cada día

Obtén más información sobre las funciones de la cámara de Gemini para Home.

Crea automatizaciones en Google Home con Ayúdame a crear

Ayúdame a crear usa Gemini para crear automatizaciones personalizadas para tu casa. Estas automatizaciones se basan en los dispositivos que tienes en tu casa. Ayúdame a crear aún está en desarrollo y es posible que no funcione como se espera en todos los casos. Siempre verifica que las automatizaciones o los parámetros de configuración que se creen funcionen correctamente.

Esta función tiene compatibilidad de idiomas limitada.

Además, es posible que no se admitan todos los comportamientos en este momento, pero se agrega más compatibilidad con regularidad. Si quieres obtener más información sobre esta función, consulta el artículo para crear automatizaciones en Google Home con Ayúdame a crear.

Obtén más información sobre Ayúdame a crear automatizaciones.

Preguntarle a Home

Puedes usar controles de casa inteligente optimizados, obtener información sobre el estado y el historial de tu casa, y crear automatizaciones personalizadas. Recuerda tus preferencias y personaliza las interacciones.

Obtén más información sobre Preguntarle a Home.

Comprende la precisión en la detección de eventos

Las cámaras y los timbres Nest te ayudan a observar lo que sucede en tu casa, pero la tecnología no es perfecta. Tratamos de que los eventos de la cámara brinden la mayor precisión posible, pero pueden ocurrir problemas como los siguientes:

  • Una imagen puede confundirse con un evento real. Por ejemplo, una camiseta con la imagen de un perro podría provocar que se active un evento de detección de animales.
  • Una persona que se arrastra en el suelo puede identificarse por error como una mascota.
  • Los familiares cercanos pueden identificarse incorrectamente.

Recursos relacionados

1Los expertos de Google Home Premium Premier Care están disponibles en inglés para los usuarios de EE.UU. Todos los usuarios de Google Home Premium reciben atención al cliente las 24 horas, todos los días.

2Los avisos de rostro conocido no están disponibles en las cámaras ni los timbres Nest en ciertas ubicaciones, como Illinois, en Estados Unidos.

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