Jika termostat Anda mengalami masalah terkait daya, seperti baterai cepat habis atau Wi-Fi terus terputus, masalah ini biasanya dapat diperbaiki dengan menghubungkan common wire (C wire) atau memasang Nest Power Connector. Keduanya akan menyediakan sumber listrik yang stabil untuk termostat Nest Anda jika sistem tidak dapat memberikan daya listrik yang cukup dan konsisten.
Jika sistem Anda sudah memiliki C wire atau kabel cadangan, Anda cukup menghubungkannya ke termostat dan sistem HVAC. Jika tidak ada C wire, Anda memiliki 2 opsi: meminta teknisi profesional memasang C wire baru dari sistem ke termostat, yang bisa jadi mahal, atau Anda dapat memasang Nest Power Connector, yang biasanya lebih simpel dan terjangkau.
Jika Anda merasa kesulitan memasang Power Connector sendiri, Anda dapat menghubungi teknisi profesional untuk memasangnya.
Nest Power Connector kompatibel dengan termostat Nest berikut:
- Nest Thermostat
- Nest Learning Thermostat generasi ke-3
- Nest Thermostat E
- Nest Learning Thermostat (generasi ke-4)
Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Cara mengetahui jenis termostat Nest yang Anda miliki.
Cara mengetahui apakah Anda memerlukan Nest Power Connector
Gunakan alat interaktif pemeriksa kompatibilitas untuk memeriksa apakah Anda memerlukan Nest Power Connector.
Kasus yang mungkin memerlukan pemasangan konektor daya atau C wire:
- Selama penyiapan termostat, aplikasi Google Home akan memberi tahu Anda bahwa Anda memerlukan Power Connector atau C wire.
- Layar termostat Anda menampilkan kode bantuan terkait daya, seperti E1, E297, N260, N261, atau M27.
- Layar termostat Anda menampilkan pesan "Daya baterai sangat lemah. Ganti sekarang dan pasang sumber listrik yang stabil."
- Baterai termostat Anda terus kehabisan daya.
- Termostat Anda berulang kali terputus dari Wi-Fi.
- Termostat Anda tidak mendapatkan daya yang cukup dan menonaktifkan fitur berikut:
- Sensor jarak jauh
- Dukungan Matter
- Deteksi tingkat keterisian
- Aktivasi layar
- Farsight
Untuk mengetahui daftar gejala yang lebih lengkap, buka Cara mengetahui apakah termostat Nest Anda memerlukan C wire.
Catatan: Jika aplikasi menginformasikan bahwa Anda memerlukan Nest Power Connector selama pemasangan, Anda mungkin perlu keluar dari penyiapan hingga Anda menerima konektor tersebut.
Cara memasang Nest Power Connector
Anda dapat memasang konektor daya sendiri, atau menghubungi teknisi profesional. Untuk menonton video singkat tentang proses pemasangan, buka Cara memasang Nest Power Connector.
Catatan: Jika sistem Anda tidak memiliki terminal C, Anda harus menghubungi teknisi profesional.
Sebelum memulai
- Selesaikan pemasangan termostat Nest sebelum Anda memasang konektor daya.
- Update termostat Anda jika perlu. Untuk memeriksa update yang tersedia:
- Pastikan termostat Anda disetel ke mode Nonaktif.
- Di termostat Anda, pilih Setelan
Software atau Versi
Software atau Versi 3. Jika informasi C wire yang dimasukkan di aplikasi salah, perbarui info jaringan kabel:
Aplikasi Home
- Buka aplikasi Home
.
- Sentuh lama kartu perangkat Anda.
- Di kanan atas, ketuk Setelan
- Perbarui informasi jaringan kabel yang salah.
.
Aplikasi Nest
- Buka aplikasi Nest
.
- Ketuk Termostat
- Perbarui informasi jaringan kabel yang salah.
4. Matikan daya listrik sistem Anda melalui kotak sekring atau tombol sistem. Tindakan ini mencegah kerusakan pada sistem dan membantu menjaga keselamatan Anda.
5. Periksa apakah Anda telah mematikan pemutus arus yang tepat dengan mengubah suhu menggunakan termostat. Tunggu beberapa menit untuk memastikan sistem HVAC Anda tidak menyala.
Lokasi pemasangan Nest Power Connector
- Jika rumah Anda memiliki satu termostat, pasang konektor daya di tungku pemanas atau unit pengatur udara.
- Jika ada board kontrol, temukan rangkaian terminal berlabel di board tersebut dan pasang konektor daya di sana.
- Jika tidak ada board kontrol, yang merupakan kondisi umum pada sistem khusus pemanas, temukan jaringan kabel termostat dan tempat kabel tersebut terhubung ke tungku pemanas.
- Jika Anda memiliki sistem zona dengan lebih dari satu termostat, pasang konektor daya di pengontrol zona. Jika Anda tidak dapat menemukan pengontrol zona, hubungi teknisi profesional.
Panduan pemasangan
Penting: Pemasangan akan memerlukan akses ke jaringan kabel, dan mungkin membutuhkan penggunaan tangga atau harus dilakukan di lokasi dengan ruang yang sempit. Sebaiknya minta bantuan orang lain jika memungkinkan, dan hindari memasang perangkat saat Anda sedang sendirian di rumah.
Panduan pemasangan dasar
Nest Power Connector dilengkapi dengan petunjuk dalam isi kemasan. Ikuti petunjuk tersebut untuk memasang konektor. Anda dapat menemukan petunjuk yang sama di Panduan Pemasangan ini.
Panduan pemasangan Lanjutan/Pro
Untuk sistem yang lebih kompleks dan petunjuk profesional, gunakan Panduan Pemasangan Pro ini.
Memecahkan masalah pemasangan
Status daya: "Tidak terdeteksi" atau kabel tidak terdeteksi (khusus Nest Thermostat)Jika Anda telah memasang Nest Power Connector dan status daya Anda adalah "Tidak terdeteksi", jalankan pengujian daya. Status akan berubah menjadi "Terdeteksi" setelah pengujian daya dilakukan.
- Pastikan termostat Anda disetel ke mode Nonaktif.
- Di Termostat Nest, pilih Setelan
- Pilih Konektor Daya
- Tunggu hingga pengujian daya selesai, lalu pilih Selesai.
- Untuk mengonfirmasi, pilih Setelan
- Jika masalah teratasi, layar akan menampilkan pesan "Nest Power Connector Terdeteksi".
Jika beberapa kabel masih tidak terdeteksi, periksa hal berikut:
- Kabel terpasang di konektor yang tepat.
- Kabel dimasukkan sepenuhnya ke dalam konektor.
- Coba aktifkan fungsi untuk kabel yang tidak terdeteksi. Misalnya, jika kabel pemanas tidak terdeteksi, coba nyalakan pemanas, lalu periksa apakah kabel sudah terdeteksi.
Jika sebelumnya Anda menonaktifkan Nest Power Connector, Anda harus mengaktifkannya kembali.
- Di Termostat Nest, pilih Setelan
- Pilih Konektor Daya
- Pilih Aktifkan
- Pastikan penutup peralatan sudah dipasang kembali. Sistem Anda mungkin memiliki gerendel pengaman yang mencegahnya menyala jika penutup tidak dipasang kembali dengan benar atau tidak ditutup sepenuhnya.
- Pastikan sakelar pemutus arus listrik sudah dinyalakan kembali sepenuhnya. Anda mungkin perlu mematikan dan menyalakannya kembali dengan cepat.
- Pastikan sekring di kotak sekring dan board kontrol berfungsi.
- Periksa dan kencangkan semua sambungan kabel yang Anda periksa.
- Pastikan kabel terhubung di tempat yang tepat.
- Kencangkan semua sambungan kabel. Pastikan semua sambungan terpasang dengan pas.
Untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut, hubungi kami atau hubungi teknisi profesional.
Spesifikasi teknis
Spesifikasi teknis Nest Power Connector| Dimensi |
|
| Berat | 61,5 g (2,17 oz) |
| Persyaratan |
Cara mengetahui jenis termostat Nest yang Anda miliki Catatan: Untuk Nest Learning Thermostat generasi ke-1 dan ke-2, hubungi Nest Pro. |
| Suhu Pengoperasian | –30 ° to 60 ℃ (–22 ° hingga 140 ℉) |
| Sertifikasi | IP51 – Tahan terhadap debu dan air |
| Warna | Snow |
| Isi Kemasan |
|
| Bahan | Dibuat dengan 46% bahan daur ulang pascakonsumen (berdasarkan berat). |
| Garansi | Garansi terbatas 1 tahun |