Mengubah atau mereset sandi Akun Nest Anda

Penting: Artikel ini ditujukan bagi pelanggan yang menggunakan Akun Nest yang dibuat sebelum 19 Agustus 2019 dan belum bermigrasi ke Akun Google.

Memeriksa apakah Anda menggunakan Akun Nest

Jika Anda mulai menggunakan aplikasi Nest setelah 19 Agustus 2019, berarti Anda sedang menggunakan Akun Google.
Jika Anda login ke aplikasi Nest, di bagian kanan atas, ketuk Setelan . Jika opsi “Migrasikan ke Akun Google” tidak muncul di layar, berarti Anda sedang menggunakan Akun Nest.
Jika Anda tidak dapat login ke aplikasi Nest, buka myaccount.google.com/permissions login dengan Akun Google Anda. Jika Nest muncul di bagian “Login dengan Google”, Anda harus menggunakan Akun Google untuk login ke aplikasi Nest.
- Catatan: Jika memiliki beberapa Akun Google, Anda mungkin harus memeriksa semuanya.

Jika menggunakan Akun Google, ikuti petunjuk untuk mengubah atau mereset sandi Akun Google Anda

Di layar utama aplikasi Nest, ketuk Setelan .
Pilih Akun Kelola akun.
1. Catatan: Jika menggunakan Akun Google, aplikasi akan meminta Anda menggunakan “google.com” untuk login. Login dan ikuti langkah-langkah untuk mengubah atau mereset sandi Akun Google Anda.
Ketuk Keamanan Akun Sandi akun.
Masukkan sandi saat ini dan sandi baru Anda Simpan perubahan.

Jika telah mengaktifkan verifikasi 2 langkah, Anda harus memverifikasi akun untuk mereset sandi.

Jika tidak mendapatkan email reset sandi:

Periksa kembali apakah Anda memasukkan alamat email yang digunakan untuk mendaftarkan akun Anda.
Periksa kembali apakah Anda menggunakan Akun Nest, bukan Akun Google.
Periksa folder email spam.
Coba minta email reset sandi lagi.
Hubungi dukungan untuk bantuan lebih lanjut.

Hubungi kami
Telepon atau chat dengan staf dukungan.

Twitter
Dapatkan bantuan dari pakar Chromecast dengan mengirim tweet atau pesan langsung.

Tanya Pakar
Dapatkan saran dari komunitas pakar di forum Google Home.

Bagaimana cara meningkatkannya?