หมายเหตุ: บทความนี้ใช้กับหลอดไฟและปลั๊ก Cync (C by GE) เท่านั้น
ดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าและควบคุมหลอดไฟหรือปลั๊กจากผู้ผลิตรายอื่นหรือสวิตช์อัจฉริยะ Cync (C by GE) ได้ที่หน้าระบบควบคุมอุปกรณ์อัจฉริยะและหน้าการตั้งค่าอุปกรณ์อัจฉริยะ
Google Nest ช่วยให้คุณเปิดและปิดอุปกรณ์ Cync (C by GE) ตลอดจนควบคุมความสว่างของหลอดไฟได้จากระยะไกลด้วยคำสั่งเสียง, แอป Google Home หรือจอแสดงผลแบบภาพ เช่น Google Nest Hub คุณจับคู่ปลั๊กและหลอดไฟ Cync (C by GE) ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงหลอดไฟประเภท Soft White และ Tunable White กับลำโพงหรือจอแสดงผล Google Nest หรือ Home ได้ อีกทั้งยังเชื่อมต่อหลอดไฟและปลั๊ก Cync (C by GE) กับลำโพงหรือจอแสดงผลแต่ละเครื่องได้สูงสุด 6 รายการ
ตั้งค่าอุปกรณ์ Cync (C by GE)
หมายเหตุ: หากอุปกรณ์ Cync (C by GE) ไม่ปรากฏระหว่างการตั้งค่าที่ราบรื่น ให้ตั้งค่าอุปกรณ์ในแอป Cync (C by GE) ก่อน จากนั้นทำตามขั้นตอนในการเชื่อมต่ออุปกรณ์อัจฉริยะอื่นๆ ในแอป Google Home
ตั้งค่าอุปกรณ์ Cync (C by GE) ในแอป Google Home
หากไม่ได้ตั้งค่าอุปกรณ์ Cync (C by GE) ในแอป Cync (C by GE) คุณตั้งค่าได้ในแอป Google Home
- เสียบปลั๊กอุปกรณ์ในห้องเดียวกับลําโพงหรือจอแสดงผล
- ตั้งค่าลําโพงหรือจอแสดงผล หากยังไม่ได้ทํา
- เปิดแอป Google Home
- แตะอุปกรณ์
เพิ่ม
- ทำตามวิธีการในแอปเพื่อตั้งค่าให้เสร็จ
เคล็ดลับ: ชื่อที่คุณตั้งให้อุปกรณ์จะใช้สําหรับคำสั่งเสียง ใช้ชื่ออย่างเช่น "ไฟอ่านหนังสือ" หรือ "ไฟเพดาน" และอย่าใส่ชื่อห้อง
หมายเหตุ: อุปกรณ์อาจกะพริบระหว่างที่อัปเดตเฟิร์มแวร์ครั้งแรกหลังจากตั้งค่าด้วยแอป Google Home
ย้ายอุปกรณ์ Cync (C by GE) จากแอป Cync (C by GE) ไปยังแอป Google Home
หากต้องการย้ายอุปกรณ์จากแอป Cync (C by GE) ให้ลบอุปกรณ์ออกจากแอป Cync (C by GE) และตั้งค่าอุปกรณ์เหล่านั้นในแอป Google Home
- เปิดอุปกรณ์ Cync (C by GE) อุปกรณ์ต้องเปิดก่อน คุณจึงจะดำเนินการต่อได้
- ลบอุปกรณ์ออกจากแอป Cync (C by GE) ซึ่งการดำเนินการนี้จะรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นด้วย
- หากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นสำเร็จ หลอดไฟที่คุณกำลังจะตั้งค่าควรกะพริบ 3 ครั้ง หรือไฟของปลั๊กควรกะพริบเป็นสีฟ้า
- หากหลอดไฟหรือไฟของปลั๊กไม่กะพริบ หมายความว่าคุณต้องรีเซ็ตหลอดไฟหรือปลั๊กแต่ละรายการเป็นค่าเริ่มต้นด้วยตัวเอง โปรดทราบว่าลำดับการรีเซ็ตจะแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ หากลำดับการรีเซ็ตแรกไม่ได้ผล หมายความว่าเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันเก่าและจะต้องใช้ลำดับการรีเซ็ตที่ 2
- เปิดแอป Google Home
- แตะอุปกรณ์
- เลือกบ้านที่จะตั้งค่าอุปกรณ์แล้วแตะถัดไป แอป Home ควรเริ่มสแกนหาอุปกรณ์ที่อยู่ใกล้เคียงซึ่งพร้อมสำหรับการตั้งค่า
- เลือกหลอดไฟหรือปลั๊กที่ต้องการตั้งค่า อุปกรณ์จะกะพริบเมื่อเลือก
- การเลือกห้อง: เลือกห้องที่มีอุปกรณ์อยู่
- หากต้องการสร้างห้องที่กำหนดเอง ให้แตะเพิ่มห้องที่กำหนดเอง
พิมพ์ชื่อห้อง
- หากต้องการสร้างห้องที่กำหนดเอง ให้แตะเพิ่มห้องที่กำหนดเอง
- ตั้งชื่ออุปกรณ์: พิมพ์ชื่อที่ต้องการใช้กับคำสั่งเสียง ขอแนะนำให้ใช้ชื่อตามบริบท เช่น "ไฟอ่านหนังสือ" หรือ "ปลั๊กเครื่องชงกาแฟ" เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด อย่าใส่ชื่อห้องไว้ในชื่ออุปกรณ์
- อุปกรณ์อาจได้รับข้อมูลอัปเดตและกะพริบเล็กน้อย แตะรับทราบ
- เมื่ออุปกรณ์พร้อมแล้ว ให้แตะดำเนินการต่อ
- ตั้งค่าสำเร็จ เรียบร้อยแล้ว
หมายเหตุ: อุปกรณ์อาจกะพริบระหว่างที่อัปเดตเฟิร์มแวร์ครั้งแรกหลังจากตั้งค่าด้วยแอป Google Home
ควบคุมหลอดไฟด้วยลำโพงหรือจอแสดงผล
| หากต้องการทำสิ่งต่อไปนี้ | พูดว่า "Ok Google" แล้วต่อด้วย |
| เปิดหรือปิดหลอดไฟเฉพาะดวง (เช่น "ไฟตั้งโต๊ะ") | "ปิดไฟตั้งโต๊ะ" |
| หรี่ไฟ | "หรี่ไฟตั้งโต๊ะ" หรือ "หรี่ไฟทั้งหมด" |
| เพิ่มความสว่างของไฟ | "เพิ่มความสว่างของไฟตั้งโต๊ะ" |
| ตั้งค่าความสว่างของแสงตามเปอร์เซ็นต์ที่ต้องการ | "ตั้งความสว่างของไฟตั้งโต๊ะที่ 50%" หรือ "ตั้งความสว่างของไฟที่ 70%" |
| หรี่ไฟหรือเพิ่มความสว่างตามเปอร์เซ็นต์ที่ต้องการ | "หรี่โคมไฟ 50%" หรือ "เพิ่มความสว่างหลอดไฟ 10%" |
| เปิดหรือปิดไฟทุกดวง | "เปิดไฟทุกดวง" หรือ "ปิดไฟทุกดวง" |
| ตั้งค่าหลอดไฟ Tunable White เป็น Vibrant หรือสีเพื่อการตื่นนอน | "ตั้งค่าแสงไฟเป็นสีขาวสว่าง" |
| ตั้งค่าหลอดไฟ Tunable White เป็น Active หรือสีสำหรับใช้งานทุกวัน | "ตั้งค่าแสงไฟเป็นสีขาวนวล" |
| ตั้งค่าหลอดไฟ Tunable White เป็น Calm หรือสีเพื่อการนอนหลับ | "ตั้งค่าแสงไฟเป็นแสงเทียน" |
| เปลี่ยนอุณหภูมิสีของหลอดไฟ Tunable White | "เปลี่ยนแสงไฟเป็น 2,700 เคลวิน" (ช่วง 2,000-7,000) |
ควบคุมปลั๊กด้วยลำโพงหรือจอแสดงผล
| หากต้องการทำสิ่งต่อไปนี้ | พูดว่า "Ok Google" แล้วต่อด้วย |
| เปิดหรือปิดปลั๊กเฉพาะอัน (เช่น "ปลั๊กโต๊ะทำงาน") | "ปิดปลั๊กโต๊ะทำงาน" |
| เปิดหรือปิดปลั๊กทั้งหมด | "เปิดปลั๊กทั้งหมด" หรือ "ปิดปลั๊กทั้งหมด" |
หมายเหตุ: เมื่อลำโพงหรือจอแสดงผลและอุปกรณ์ Cync (C by GE) อยู่ในห้องเดียวกัน ลำโพงหรือจอแสดงผลควรรู้ว่าคำสั่งเสียงใช้กับอุปกรณ์ Cync (C by GE) ในห้องนั้น ตัวอย่างเช่น หากลำโพงและหลอดไฟอยู่ในห้องนั่งเล่น และคุณพูดว่า "Ok Google ปิดไฟ" ไฟห้องนั่งเล่นก็ควรปิดลง
ควบคุมหลอดไฟและปลั๊กด้วยแอป Google Home
หากต้องการค้นหาหน้าจอควบคุมของอุปกรณ์ ให้เปิดแอป Google Home 
โดยจะเปิดและปิดอุปกรณ์ หรือเปลี่ยนอุณหภูมิสีของหลอดไฟประเภท Tunable White ก็ได้
ตั้งเวลาสำหรับหลอดไฟและปลั๊ก
คุณใช้กิจวัตรเพื่อตั้งเวลาสำหรับอุปกรณ์ได้
- เปิดแอป Google Home
- แตะการทํางานอัตโนมัติ
- แตะเพิ่ม
หรือแตะกิจวัตรแบบสำเร็จรูป
หรือแตะกิจวัตรแบบสำเร็จรูปหมายเหตุ: คุณต้องป้อนคำสั่งเสียงสำหรับกิจวัตร กิจวัตรยังควรที่จะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติตามเวลาที่คุณตั้งไว้
ตั้งชื่อเล่นให้หลอดไฟหรือปลั๊ก
- เปิดแอป Google Home
- แตะรายการโปรด
หรืออุปกรณ์
- แตะการ์ดของอุปกรณ์ค้างไว้
- ที่ด้านขวาบน ให้แตะการตั้งค่า
- ป้อนชื่อ
เคล็ดลับ: ชื่อที่คุณตั้งให้อุปกรณ์จะใช้สําหรับคำสั่งเสียง ใช้ชื่ออย่างเช่น "ไฟอ่านหนังสือ" หรือ "ไฟเพดาน" และอย่าใส่ชื่อห้อง
ยกเลิกการลิงก์อุปกรณ์ Cync (C by GE) กับแอป Home
หมายเหตุ: คุณไม่สามารถยกเลิกการลิงก์หลอดไฟหรือปลั๊ก Cync (C by GE) ทีละรายการได้ เมื่อนำอุปกรณ์ Cync (C by GE) ออก 1 รายการตามขั้นตอนเหล่านี้ จะเป็นการนำอุปกรณ์ Cync (C by GE) ทั้งหมดออก
- ตรวจสอบว่าหลอดไฟหรือปลั๊กเปิดอยู่
- เปิดแอป Google Home
- แตะรายการโปรด
- แตะการ์ดของอุปกรณ์ Cync (C by GE) ค้างไว้
- แตะการตั้งค่า
หากแอป Google Home ไม่พบหลอดไฟหรือปลั๊กระหว่างการตั้งค่า
- ปิดอุปกรณ์เป็นเวลา 10 วินาที จากนั้นจึงเปิดอีกครั้ง
- ตรวจสอบว่าใช้แอป Google Home เวอร์ชันล่าสุด
- รีบูตลำโพงหรือจอแสดงผล
- บังคับปิดแอป Google Home
- รีเซ็ตลำโพงหรือจอแสดงผลเป็นค่าเริ่มต้น
หมายเหตุ: หากหลอดไฟหรือปลั๊กไม่แสดงในแอป Google Home หรือแอป Cync (C by GE) คุณอาจต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น นอกจากนี้ หลอดไฟหรือปลั๊กอาจใช้เฟิร์มแวร์เวอร์ชันเก่าด้วย โปรดทำตามลำดับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นลำดับที่ 2 หากลำดับแรกใช้ไม่ได้ผล
หากหลอดไฟหรือปลั๊กไม่ตอบสนอง
- ตรวจสอบว่าเต้ารับมีไฟเข้า ตรวจสอบว่าสวิตช์บนผนังเปิดอยู่
- ปิดและเปิดหลอดไฟหรือปลั๊ก หลังจากที่ไฟเข้า อุปกรณ์จะใช้เวลาไม่เกิน 1 นาทีในการเชื่อมต่อกับลําโพงหรือจอแสดงผลอีกครั้ง ลองใช้หลอดไฟหรือปลั๊กเพื่อดูว่าใช้ได้ไหม หากใช้ได้ แสดงว่าเชื่อมต่อเสร็จแล้ว
- ลองใช้อุปกรณ์กับโคมไฟหรือเต้ารับอื่น
หากได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เกิดข้อผิดพลาด"
- สัญญาณระหว่างอุปกรณ์กับลำโพงหรือจอแสดงผลอาจไม่แรงพอ ขยับอุปกรณ์ Cync (C by GE) และลำโพงหรือจอแสดงผลให้อยู่ใกล้กันมากขึ้นเพื่อเพิ่มความแรงของสัญญาณ อุปกรณ์ควรอยู่ห่างกันไม่เกิน 15 ฟุต
- คุณอาจไม่ได้เป็นสมาชิกของบ้านที่ตั้งค่าอุปกรณ์ Cync (C by GE) นั้นไว้ ขอให้ผู้ที่สร้างบ้านเพิ่มคุณเป็นสมาชิก
- อุปกรณ์อื่นๆ ที่อยู่ใกล้กับลำโพงหรือจอแสดงผลหรืออุปกรณ์ Cync (C by GE) อาจทำให้เกิดสัญญาณรบกวน หากมีเราเตอร์ Wi-Fi โทรศัพท์ไร้สาย ไมโครเวฟ หรือลำโพงบลูทูธอยู่ในบริเวณใกล้เคียง ให้ขยับอุปกรณ์นั้นออกไปหากทำได้
- คุณอาจมีอุปกรณ์ Cync (C by GE) มากเกินไปในบ้าน 1 หลังในแอป Home คุณเพิ่มอุปกรณ์ Cync (C by GE) ได้สูงสุด 6 รายการต่ออุปกรณ์ Google Assistant แต่ละเครื่องในบ้าน
หากคุณยังคงแก้ปัญหาไม่ได้ โปรดแชร์ความคิดเห็นเกี่ยวกับลำโพง จอแสดงผล หรือแอป Google Home
รีเซ็ตอุปกรณ์ Cync (C by GE) เป็นค่าเริ่มต้น
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตหลอดไฟและปลั๊ก Cync (C by GE)
หากต้องการตั้งค่าสวิตช์อัจฉริยะ Cync (C by GE)
ให้แตะอุปกรณ์ 
เพิ่ม ใช้ได้กับ Google Home หากเพิ่งเคยใช้หลอดไฟอัจฉริยะ ชุดหลอดไฟอัจฉริยะเป็นขั้นตอนแรกของการใช้ระบบอัตโนมัติในบ้านด้วย Google Nest Mini (รุ่นที่ 2) หรือ Google Home Mini (รุ่นที่ 1) และหลอดไฟอัจฉริยะ Soft White ของ GE ในแพ็กเกจเดียว