Google Cloud-Supportinformationen
Halten Sie beim Anruf Ihre Support-PIN bereit.
Gebührenfrei in den USA: 1-877-355-5787
International: +1-646-257-4500
Telefonsupport ist rund um die Uhr verfügbar (auf Englisch).
Supportfall online eröffnen (nur auf Englisch verfügbar)
Informationen zum Support für Ihre G Suite-Dienste finden Sie in diesem Artikel.
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Der Telefonsupport ist rund um die Uhr verfügbar.
Internationale TelefonnummernE-Mail senden, um Support für den Browser zu erhalten (erfordert Log-in als Administrator und die PIN)
Supportfall online eröffnen, um Support für ein Gerät zu erhalten (nur auf Englisch verfügbar)
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie sich an den Support wenden, um Hilfe zu Ihren Google Cloud Platform-Diensten zu erhalten.
Gebührenfrei in den USA: 1-877-355-5787
Google Earth Enterprise
Der Telefonsupport steht während der Geschäftszeiten zur Verfügung (PIN erforderlich).
Google Maps Platform
Der Telefonsupport steht während der Geschäftszeiten zur Verfügung (PIN erforderlich).
Google Earth Pro
Kein Telefonsupport
Supportfall online eröffnen (verfügbar bei Lizenzen für mehr als 100 Arbeitsplätze)
Gebührenfrei in den USA: 1-877-355-5787
International: +1-646-257-4500
Google Search Appliance – Premiumsupport und Disconnected-Premiumsupport
Der Telefonsupport steht während der Geschäftszeiten zur Verfügung (PIN erforderlich).
Bei Produktionsausfällen steht der Pager-Support rund um die Uhr zur Verfügung.
Google Search Appliance – Standardsupport, Collaborative-Support und Disconnected-Support
Der Telefonsupport für Produktionsausfälle steht nur während der Geschäftszeiten zur Verfügung (PIN erforderlich).
Google Site Search – Direkt
Der Telefonsupport für Produktionsausfälle steht nur während der Geschäftszeiten zur Verfügung.
Bei Produktionsausfällen steht der Pager-Support rund um die Uhr zur Verfügung.
Google Site Search – Online
Kein Telefonsupport
Google Mini
Kein Telefonsupport