Créer un planning de rendez-vous dans Google Agenda

Pour gérer vos disponibilités et permettre à d'autres personnes de prendre rendez-vous sur votre page de réservation dans Google Agenda, utilisez des plannings de rendez-vous.

Voici ce que cet article vous apprendra à faire :

Prêt à commencer ?

Configurer vos rendez-vous et votre page de réservation

Important : Vous ne pouvez créer un planning de rendez-vous qu'à partir de votre ordinateur.

Lorsque vous créez un planning de rendez-vous, vous devez :

  • sélectionner la durée du rendez-vous et vos disponibilités ;
  • personnaliser la façon dont vous interagissez avec d'autres personnes.

Si vous disposez d'un compte Google personnel ou d'un forfait Workspace Business Starter, vous pouvez créer une page de réservation unique pour permettre à d'autres utilisateurs de planifier des rendez-vous dans votre agenda. Toutefois, certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement éligible. Avec un abonnement éligible, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

  • Créer plusieurs plannings de rendez-vous
  • Ajouter un planning de rendez-vous à un agenda secondaire
  • Vérifier vos disponibilités dans plusieurs agendas
  • Ajouter jusqu'à 20 coorganisateurs
  • Exiger la validation des rendez-vous par e-mail
  • Envoyer jusqu'à cinq rappels automatiques par e-mail avant chaque rendez-vous
  • Accepter le paiement de rendez-vous avec Stripe

Découvrez les conditions requises pour utiliser les fonctionnalités premium des plannings de rendez-vous.

Étape 1 : Configurez vos rendez-vous

  1. Sur un ordinateur, ouvrez Google Agenda.
  2. En haut à gauche, cliquez sur Créer.
  3. Sélectionnez Planning des rendez-vous.
  4. Dans le panneau "Planning des rendez-vous réservables" à gauche, configurez les paramètres de vos rendez-vous.
  5. Cliquez sur Suivant.

Paramètre des rendez-vous

Description

Ajouter un titre

Saisissez le titre de votre planning de rendez-vous.

  • Le titre est visible par toute personne disposant du lien vers votre page de réservation.
  • Le titre s'affiche dans votre agenda pour le planning et les réservations à venir.

Durée des rendez-vous

  1. Sous "Durée des rendez-vous", cliquez sur la flèche vers le bas Dropdown.
  2. Sélectionnez la durée.
    • Pour définir une durée personnalisée, sélectionnez Personnaliser.

Disponibilité habituelle

Définissez la date, l'heure et le fuseau horaire de vos rendez-vous.

Pour les rendez-vous qui se répètent chaque semaine, à côté d'un créneau horaire, sélectionnez :

  • Indisponible toute la journée : indiquez que vous êtes indisponible pendant le créneau horaire sélectionné.
  • Ajouter une autre période à cette journée : ajoutez un autre créneau horaire le jour même.
  • Toujours aux mêmes heures : appliquez le même planning à tous les créneaux horaires.

Période de planification

Limitez la période pendant laquelle les utilisateurs peuvent planifier des rendez-vous dans votre agenda, y compris :

  • Délai maximal avant lequel d'autres utilisateurs peuvent planifier un rendez-vous avec vous
  • Délai minimal avant lequel un autre utilisateur ne peut pas planifier de rendez-vous avec vous

Disponibilité à certaines dates

Modifiez vos disponibilités à certaines dates, comme les jours fériés.

Paramètres des rendez-vous réservés

Gérez les rendez-vous qui s'affichent dans votre agenda.

  • Pause : ajoutez un délai entre les rendez-vous dans votre agenda.
  • Nombre maximum de réservations par jour : limitez le nombre de rendez-vous que vous acceptez par jour.
  • Autorisations des invités : autorisez les invités à inviter d'autres personnes à vos rendez-vous.

Agendas

Coorganisateurs

Saisissez le nom ou l'adresse e-mail des coorganisateurs. Vous pouvez également ajouter des groupes Google directement.

Étape 2 : Configurez votre page de réservation

  1. Dans le panneau "Planning des rendez-vous réservables" à gauche, configurez les paramètres de votre page de réservation.
  2. Cliquez sur Enregistrer.

Paramètre de la page de réservation

Description

Photo et nom sur la page de réservation

Vérifiez comment votre identité s'affiche sur la page de réservation. Dans les agendas secondaires, les pages de réservation n'affichent pas de photo pour les plannings de rendez-vous.

Pour modifier la photo de profil ou le nom du compte sur votre page de réservation, mettez à jour vos informations personnelles.

Lieu et conférence

Pour choisir où et comment rencontrer les personnes qui prennent rendez-vous avec vous :

  1. Cliquez sur Choisir où et comment organiser la réunion.
  2. Sélectionnez :
    • Visioconférence Google Meet
    • Réunion en présentiel
    • Appel téléphonique
    • Aucun/Je l'indiquerai plus tard

Conseil : Pour utiliser un service de visioconférence tiers, sélectionnez Aucun/Je l'indiquerai plus tardLorsqu'un utilisateur prend un rendez-vous, modifiez l'événement et ajoutez un lien vers le service de visioconférence de votre choix. Découvrez comment installer des modules complémentaires Agenda.

Description

Ajoutez une description de votre service. La description s'affiche :

  • sur votre page de réservation ;
  • dans les e-mails de confirmation ;
  • dans les descriptions d'événements.

Formulaire de réservation

Ajoutez des champs que les participants doivent remplir, y compris les champs obligatoires suivants :

  • Prénom
  • Nom
  • Adresse e-mail

Pour ajouter d'autres champs, cliquez sur Ajouter un élément.

Pour envoyer un code de validation aux personnes qui ne sont pas connectées à un compte Google lorsqu'elles demandent un rendez-vous, cochez la case "Exiger la validation par e-mail".

Modalités de paiement et d’annulation

Une fois que vous avez associé un compte Stripe à Agenda, vous pouvez exiger le paiement des rendez-vous. Découvrez comment exiger le paiement d'un rendez-vous.

Confirmations et rappels des réservations

Configurez les e-mails de confirmation et les rappels pour votre messagerie.

  • Vous pouvez envoyer jusqu'à cinq rappels.
  • Vous ne pouvez pas modifier le texte des e-mails de rappel.
  • Pour envoyer plusieurs rappels, cliquez sur Ajouter un rappel.

Afficher ou masquer votre planning de rendez-vous

  1. Sur votre ordinateur, ouvrez Google Agenda.
  2. En haut à droite, à côté du menu Paramètres Paramètres, cliquez sur le menu "Sélecteur de vue".
  3. Sélectionnez Afficher les plannings de rendez-vous.

Conseils :

  • Si vous ne parvenez toujours pas à trouver votre planning, sélectionnez Jour, Semaine ou Mois dans le menu "Sélecteur de vue".
  • Dans l'application Agenda, les plannings de rendez-vous sont toujours visibles.
  • Si votre planning de rendez-vous est masqué, vous pouvez :
    • toujours consulter les rendez-vous réservés dans votre agenda ;
    • créer un planning ou ajouter des horaires à un planning disponible.

Modifier votre planning de rendez-vous

  1. Sur votre ordinateur, ouvrez Google Agenda.
  2. Dans la grille Agenda, cliquez sur Planning des rendez-vous .
  3. En haut à droite, cliquez sur Modifier le planning de rendez-vous Modifier.
  4. Modifiez votre planning de rendez-vous.

Ajouter vos disponibilités à un planning de rendez-vous

  1. Sur votre ordinateur, ouvrez Google Agenda.
  2. Dans l'agenda, cliquez sur un créneau disponible.
  3. Cliquez sur Planning des rendez-vous.
  4. Ajoutez une date et une heure.
  5. Cliquez sur Ajouter votre disponibilité à un planning existant.
  6. Sélectionnez le planning auquel vous souhaitez ajouter vos disponibilités.
  7. Cliquez sur Ajouter à un planning existant.

À propos des modifications apportées au planning de rendez-vous et de sa visibilité

Synchronisation de votre planning de rendez-vous avec votre agenda
  • Votre planning de rendez-vous et les rendez-vous réservés s'affichent automatiquement dans votre agenda.
  • Lorsque vous sélectionnez "Vérifier la disponibilité dans les agendas", Google Agenda évite les conflits de planning.
  • Si vous répondez "Oui" ou "Peut-être" à un événement dans Google Agenda, ce créneau horaire ne s'affiche pas comme disponible sur votre page de réservation.
  • Vos disponibilités sont automatiquement mises à jour sur votre page de réservation afin d'éviter les conflits avec d'autres événements.
Visibilité du planning de rendez-vous
  • Toute personne disposant de droits de modification peut modifier le planning et voir les nouvelles réservations dans votre agenda.
  • Toute personne disposant du lien vers votre page de réservation peut consulter vos créneaux horaires disponibles.
  • Si vous partagez votre page de réservation, mais pas votre agenda, les utilisateurs ne peuvent pas voir les événements de votre agenda.
  • Si vous désactivez l'option "Vérifier la disponibilité dans les agendas" sur vos pages de réservation, tous les créneaux horaires apparaissent comme libres. Toutefois, les réservations précédentes et les événements sans horaire précis acceptés via les pages de réservation restent inchangés.
    • Remarque : Même si cette option est désactivée, les autres utilisateurs ne peuvent réserver chaque créneau horaire d'une page de réservation qu'une seule fois.

Ressources associées

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