Neste artigo:
Assegurar o acompanhamento adequado das conversões
O acompanhamento de conversões é um elemento fundamental na medição dos resultados alcançados com o Google Ads. É a forma mais simples de saber se os cliques nos seus anúncios estão a gerar vendas e qual o custo dessas conversões que, por sua vez, ajuda a avaliar o seu retorno do investimento.
Para utilizar o acompanhamento de conversões, tem de colocar um pequeno fragmento de código na página que os seus clientes veem após uma venda. É importante confirmar que configurou esta funcionalidade corretamente para que os seus dados de conversão sejam apresentados com precisão.
Confirmar que configurou corretamente o acompanhamento de conversões:
- Configure o acompanhamento de conversões, se ainda não o fez.
- Verifique o código de acompanhamento de conversões para se certificar de que está a funcionar corretamente.
- Contacte-nos para obter ajuda gratuita de um especialista do Google Ads.
Segmentar os dados para obter informações mais detalhadas
O Google Ads permite-lhe analisar detalhadamente os seus dados de desempenho de diversas formas, tornando mais fácil isolar exatamente as estatísticas que pretende ver. Ao analisar os seus dados mais detalhadamente, pode obter informações mais específicas sobre o que é rentável para si e as áreas onde compensa investir mais.
Seguem-se algumas das perguntas a que pode obter resposta ao refinar e segmentar os seus dados:
- Que localizações geram o tráfego mais rentável? Veja os seus dados de conversão por área geográfica, para ver como o seu desempenho publicitário varia nas diferentes localizações. Se verificar que o tráfego de determinadas áreas é mais rentável, poderá investir mais nessas localizações.
- Que períodos resultam em vendas? Veja como o seu desempenho varia por hora do dia, dia da semana ou outros períodos de tempo. Se verificar que o tráfego durante determinadas horas ou dias tem mais probabilidade de originar vendas, certifique-se de que os seus anúncios são visíveis nessas alturas.
- Como varia o desempenho por dispositivo? Compare o desempenho nos vários dispositivos para ver se está a obter um melhor retorno com anúncios mostrados em computadores, tablets ou telemóveis.
- Que conversões está a receber? Segmente os seus relatórios por "Nome de conversão", "Categoria de conversão" ou "Origem de conversão" para melhor compreender a variação do desempenho consoante o tipo de conversão que acompanhar.
Saiba como visualizar os dados por segmento ou criar colunas personalizadas para manter estes segmentos como colunas nos seus relatórios.
Utilizar o Google Analytics para monitorizar o comportamento do utilizador no seu site
O Google Analytics pode ajudar a compreender o percurso completo dos clientes no seu site e não apenas nas conversões. É uma excelente forma de medir a atividade dos visitantes no seu Website. Por exemplo, o número de pessoas que visitaram o site, quanto tempo passam nele e a respetiva origem.
Seguem-se alguns exemplos das informações que pode obter com os relatórios do Google Analytics:
- Estou a atrair os tipos de visitante certos? Os relatórios de Público-alvo fornecem-lhe mais informações sobre os tipos de visitante que acedem ao seu site: por dados demográficos, localização, idioma, dispositivos, etc. Pode utilizar estas informações para criar anúncios mais segmentados e atrair os tipos de visitante certos.
- Qual é a origem dos visitantes? Os relatórios de aquisição permitem-lhe comparar o tráfego de diferentes origens, desde a sua campanha do Google Ads a origens diferentes do Google Ads. Pode utilizar estas informações para investir o seu orçamento em origens que lhe enviam tráfego de alta qualidade.
- O que estão os visitantes a fazer no meu site? Os relatórios de comportamento podem ajudar a melhorar o conteúdo do seu site com vista a satisfazer melhor as necessidades e as expetativas do visitantes. Por exemplo, pode saber a frequência com que cada página é visualizada ou se as pessoas saíram do seu site imediatamente.
- Que receita estou a gerar? O acompanhamento de comércio eletrónico mostra-lhe a receita gerada com o tráfego do Google Ads, o tráfego orgânico e outras origens de referência.
Ao associar a sua conta do Google Analytics à sua conta do Google Ads, pode ver os dados de cliques e de custo do Google Ads juntamente com os dados de envolvimento com o site do Google Analytics.
Saiba como associar o Google Analytics e o Google Ads.
