Consejos para optimizar las ventas online

Conocer más datos para el seguimiento de las ventas


Comprobar que se realiza el seguimiento correcto de las conversiones

Usar el seguimiento de conversiones es un componente esencial de la medición de los resultados con Google Ads. Es la forma más simple de saber si los clics en los anuncios generan venas y cuánto cuestan esas conversiones, lo que a su vez le ayuda a medir el retorno de la inversión.

Para usar el seguimiento de conversiones debe incluir un pequeño fragmento de código en la página que ven los clientes después de una venta. Es importante que confirme que lo ha configurado correctamente para que los datos de conversiones se muestren de forma precisa.

Confirme que ha configurado correctamente el seguimiento de conversiones:


Segmentar los datos para obtener información más detallada

Refining and segmenting your data

Google Ads le permite segmentar los datos de rendimiento de diferentes formas, por lo que resulta más sencillo obtener las estadísticas exactas que se desean consultar. Al desglosar los datos con mayor nivel de detalle, puede obtener información más concreta de lo que es rentable y dónde merece la pena invertir más.

A continuación le presentamos algunas de las preguntas que puede responder si define mejor los datos y los segmenta:

  • ¿Qué ubicaciones aportan el tráfico más rentable? Puede consultar los datos de conversiones por ubicación geográfica para ver cómo varía el rendimiento publicitario en diferentes ubicaciones. Si descubre que el tráfico de determinadas zonas es más rentable, puede invertir en esas ubicaciones.
  • ¿En qué periodos se generan ventas? Puede consultar las variaciones del rendimiento por hora día, día de la semana u otros periodos. Si descubre que el tráfico en determinadas horas o días tiene más probabilidades de generar ventas, asegúrese de que los anuncios sean lo más visibles posibles durante esos momentos.
  • ¿Qué diferencias hay de rendimiento por dispositivo? Puede comparar el rendimiento en varios dispositivos para determinar si obtiene un mejor retorno de los anuncios que se muestran en ordenadores, tablets o teléfonos móviles.
  • ¿Qué conversiones está recibiendo? Segmente sus informes por "Nombre de conversión", "Categoría de conversión" o "Fuente de conversión" para comprender mejor cómo varía el rendimiento para cada tipo de conversión del que esté realizando el seguimiento.

Descubra cómo ver sus datos por segmento o crear columnas personalizadas para mantener los segmentos como columnas en los informes.


Usar Analytics para supervisar el comportamiento de los usuarios en el sitio web

Google Analytics le permitirá conocer el ciclo completo de los clientes en su sitio, no solo las conversiones. Es una forma excelente de medir la actividad de los visitantes del sitio web; por ejemplo, cuántas personas han visitado el sitio, cuánto tiempo han estado en él y de dónde proceden.

A continuación, le ofrecemos algunos ejemplos de los datos que puede obtener con los informes de Analytics:

  • ¿Atraigo al tipo de visitantes adecuado? Los informes de audiencia ofrecen más información sobre los tipos de visitantes que llegan a su sitio: datos demográficos, ubicación, idioma, dispositivos, etc. Puede usar esta información para crear anuncios más segmentados para atraer al tipo de visitantes adecuado.
  • ¿De dónde proceden los visitantes? Con los informes de adquisición puede comparar el tráfico de distintas fuentes, desde su campaña de Google Ads hasta fuentes que no son de Google Ads. Puede usar esta información para invertir el presupuesto en fuentes que envíen tráfico de alta calidad.
  • ¿Qué hacen los visitantes en mi sitio? Los informes de comportamiento le pueden servir para mejorar el contenido de su sitio y adaptarlo a las necesidades y expectativas de los visitantes. Por ejemplo, puede averiguar la frecuencia con la que se ha visto una página o si los usuarios salen inmediatamente del sitio.
  • ¿Cuántos ingresos genero? Con el seguimiento de comercio electrónico puede saber el volumen de ingresos que genera del tráfico de Google Ads, el tráfico orgánico y otros orígenes de referencias.

Si enlaza su cuenta de Google Analytics con la de Google Ads, puede ver los datos de clics y de costes de Google Ads junto con los datos de interacción del sitio de Analytics.

Más información sobre cómo enlazar Google Analytics y Google Ads.

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