Quảng cáo xe là một định dạng quảng cáo ở phần dưới của phễu và tập trung vào hiệu suất, giúp nhà quảng cáo ô tô quảng bá toàn bộ kho xe của họ cho những khách hàng tiềm năng đang tìm mua xe trên Google. Định dạng này cho khách hàng thấy ảnh của chiếc xe kèm theo những thông tin quan trọng như thương hiệu, mẫu xe, giá, quãng đường đã đi và tên nhà quảng cáo. Việc giới thiệu kho xe hiện có vừa làm phong phú trải nghiệm mua sắm của khách hàng vừa giúp tăng số lượng khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn cho nhà quảng cáo ô tô.
Quảng cáo xe đang ở giai đoạn thử nghiệm beta công khai tại Hoa Kỳ, Canada và Úc.
Trên trang này
- Lợi ích
- Cần thiết trước khi kích hoạt
- Kích hoạt tiện ích bổ sung quảng cáo xe
- Hướng dẫn triển khai
- Chính sách
Lợi ích
- Tăng lượng khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn: Cho khách hàng thấy những thông tin quan trọng và hình ảnh về chiếc ô tô trước khi họ nhấp vào, nhờ đó tăng lượng khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn.
- Mục tiêu đa kênh: Tối ưu hoá cho cả lượt chuyển đổi trực tuyến (khách hàng tiềm năng) và lượt chuyển đổi ngoại tuyến (lượt ghé thăm cửa hàng thực tế).
- Nhắm mục tiêu tự động: Quảng cáo xe giới thiệu những trang thông tin phù hợp nhất cho một cụm từ tìm kiếm có liên quan của người dùng.
Cần thiết trước khi kích hoạt
- Xác minh và xác nhận quyền sở hữu trang web cửa hàng của bạn.
- Liên kết với tài khoản Google Ads của bạn.
- Liên kết với Trang doanh nghiệp trên Google.
- Thêm thông tin chi tiết về doanh nghiệp của bạn.
Kích hoạt tiện ích bổ sung quảng cáo xe (Hoa Kỳ, Canada, Úc)
Hãy làm theo các bước sau để tự kích hoạt quảng cáo xe:
Trong tài khoản Merchant Center, hãy nhấp vào biểu tượng Cài đặt và công cụ.
Chọn Tiện ích bổ sung.
Chọn thẻ Tiện ích bổ sung Quảng cáo xe trong thẻ "Khám phá".
Nhấp vào Thêm vào [tên quốc gia]. Xin lưu ý rằng tên quốc gia phù hợp sẽ được điền sẵn vào [tên quốc gia].
Hướng dẫn triển khai
Bước 1/3: Thêm cửa hàng
Thêm cửa hàng. Nếu chưa thêm cửa hàng vào tài khoản Merchant Center, thì bạn có thể thêm cửa hàng hoặc kết nối trang doanh nghiệp của cửa hàng hiện có với Merchant Center để bật quảng cáo xe.
Nếu chỉ bán xe trên mạng, thì bạn có thể đánh dấu vào hộp để bỏ qua việc liên kết đến Trang doanh nghiệp trên Google.
Cuối cùng, nếu không có quyền truy cập vào tài khoản Trang doanh nghiệp trên Google chứa trang thông tin cửa hàng, thì bạn có thể sử dụng một "Nguồn cấp dữ liệu cửa hàng" để cung cấp các vị trí. Để đảm bảo thông tin trong Nguồn cấp dữ liệu cửa hàng khớp với kho xe một cách hợp lệ, bạn nên gửi tất cả các thuộc tính đã chỉ định. Hãy liên hệ với chúng tôi để yêu cầu quyền truy cập vào nguồn cấp dữ liệu cửa hàng.
Sau khi được xác nhận rằng tài khoản của bạn đã được phép truy cập vào nguồn cấp dữ liệu cửa hàng:
- Nhấp vào biểu tượng bánh răng
, rồi nhấp vào Nguồn dữ liệu trong trình đơn thả xuống.
- Chọn Nguồn điểm bán hàng, rồi nhấp vào Thêm dữ liệu cửa hàng.
- Tham khảo quy cách nguồn cấp dữ liệu của cửa hàng và đảm bảo rằng bạn gửi thuộc tính cần thiết trong nguồn cấp dữ liệu cửa hàng.
Bước 2/3: Thêm xe
Để tải dữ liệu về xe của bạn lên Google Merchant Center, trước tiên bạn cần phải tạo một nguồn dữ liệu để bạn có thể gửi dữ liệu. Đây là bước bắt buộc đối với mọi nguồn dữ liệu mới. Sau khi đăng ký một nguồn dữ liệu, bạn có thể cập nhật nguồn dữ liệu hiện có mà không phải đăng ký lại.
Nguồn dữ liệu đó có thể là một tệp, tệp Google Trang tính hoặc Content API for Shopping.
Nguồn dữ liệu chính là nguồn thông tin chính mà Merchant Center sử dụng để truy cập và hiển thị dữ liệu sản phẩm của bạn. Tìm hiểu thêm về Cách tạo một tệp sản phẩm cho Merchant Center.
- Loại xe được hỗ trợ: Chỉ hỗ trợ các loại xe vận chuyển hành khách phi thương mại, chẳng hạn như xe ô tô và xe bán tải (được gọi là "ute" ở Úc). Bạn không được dùng quảng cáo xe để quảng cáo xe dã ngoại, thuyền, xe buýt, tàu hoả và các loại phương tiện tương tự.
- Mặt hàng được hỗ trợ: Nguồn cấp dữ liệu chỉ chứa các mặt hàng xe. Nguồn cấp dữ liệu này không được bao gồm các mặt hàng về phụ tùng, phụ kiện hay bất kỳ mặt hàng để mua sắm nào khác.
- Tiêu đề thuộc tính: Bạn phải dùng đúng các tiêu đề thuộc tính trong danh sách bên dưới để nguồn cấp dữ liệu của bạn được xử lý đúng.
- Mặt hàng xe duy nhất: Kiểm tra mã nhận dạng xe (VIN) để đảm bảo rằng bạn chỉ gửi mỗi mặt hàng xe một lần vào nguồn cấp dữ liệu. Nếu một chiếc xe hỗ trợ cho nhiều mã cửa hàng hoặc chiếc xe đó có nhiều cách thực hiện đơn hàng, các trường lặp lại sẽ hỗ trợ mã cửa hàng và thuộc tính nhóm sẽ hỗ trợ cách thực hiện đơn hàng xe, đồng thời bạn không cần gửi mã nhận dạng xe (VIN) nhiều lần trong những trường hợp này. Nếu bạn gửi một mã nhận dạng xe (VIN) cho nhiều mặt hàng xe thì các mặt hàng này sẽ bị từ chối trong nguồn cấp dữ liệu.
- Trường hợp ngoại lệ: Nếu gửi mặt hàng bằng nhiều ngôn ngữ, thì bạn có thể gửi mã nhận dạng xe (VIN) một lần cho mỗi ngôn ngữ (nếu có).
- Ở Vương quốc Anh, VIN được coi là thông tin nhận dạng cá nhân (PII). Bạn nên gửi mã nhận dạng
[id]làm giá trị nhận dạng thay thế. Mã nhận dạng này cũng phải xuất hiện trên trang đích về xe.
Tham khảo quy cách dữ liệu quảng cáo xe và đảm bảo rằng bạn gửi thuộc tính cần thiết trong nguồn cấp dữ liệu chính.
Bước 3/3: Hoàn tất quy trình đánh giá việc tuân thủ chính sách của trang web
Để đủ điều kiện sử dụng quảng cáo xe, trang web của bạn phải đáp ứng các yêu cầu sau:
- Cho biết tên đại lý, vị trí của đại lý, giá xe, giá bán lẻ đề xuất của nhà sản xuất (MSRP) (nếu đăng thông tin của xe mới), mã nhận dạng xe (VIN), quãng đường đã đi (nếu đăng thông tin của xe đã qua sử dụng) và thông tin về tình trạng còn hàng trên trang đích.
- Đảm bảo rằng người dùng có thể xem được thông tin (bao gồm tên đại lý, vị trí của đại lý, giá xe, mã nhận dạng xe (VIN) và tình trạng còn hàng) khi tải trang mà không cần phải di chuyển trang.
- Khi bạn mở trang lần đầu tiên, tên và thành phố của đại lý có thể đại diện cho vị trí của đại lý nếu địa chỉ đầy đủ của đại lý không hiển thị. Trong trường hợp này, địa chỉ đầy đủ của đại lý sẽ xuất hiện khi người dùng nhấp vào để xem thông tin vị trí của đại lý.
- Ở Vương quốc Anh, VIN được coi là thông tin nhận dạng cá nhân (PII). Bạn nên gửi mã nhận dạng
[id]làm giá trị nhận dạng thay thế. Mã nhận dạng này cũng phải xuất hiện trên trang đích về xe.
- Hiển thị nổi bật tình trạng còn xe. Bạn không được phép hiển thị tình trạng còn xe là "đã bán", "hết hàng", "đã được đặt trước", "không có sẵn" hoặc "hàng sắp về".
- Hiển thị giá xe. Giá hiển thị trên trang đích phải khớp với giá bạn gửi trong nguồn cấp dữ liệu chính tại địa điểm của đại lý đã chọn.
- Bạn có thể cung cấp tuỳ chọn "Kiểm tra giá của ngày hôm nay".
- Mọi tuyên bố từ chối trách nhiệm về giá bán lẻ đề xuất của nhà sản xuất cho xe (MSRP cho xe) phải hiển thị rõ ràng trên trang đích.
- Có thể hiển thị một trang đích dựa trên đoạn mã từ Trang doanh nghiệp hoặc nguồn cấp dữ liệu cửa hàng của bạn để điền giá và tình trạng còn hàng theo vị trí. Tình trạng còn xe trên trang đích phải khớp với thuộc tính tình trạng còn xe
[availability]mà bạn đã gửi trong nguồn cấp dữ liệu chính cho vị trí đại lý đã chọn. - Tuân thủ mọi yêu cầu của địa phương đối với thông tin công bố về tình trạng xe mới hoặc đã qua sử dụng trên trang đích. Tìm hiểu thêm về Các yêu cầu pháp lý tại địa phương và tiêu chuẩn an toàn.
- (Nếu đăng thông tin về xe đã qua sử dụng) Hiển thị nổi bật quãng đường xe đã đi trên trang đích. Hãy đảm bảo rằng quãng đường đã đi khớp với thuộc tính quãng đường đã đi
[mileage]trong nguồn cấp dữ liệu chính.
Đề xuất về trang đích
Ngoài các yêu cầu về trang đích ở trên, bạn nên làm những việc sau đây:
- Liên kết với các lựa chọn thực hiện đơn hàng khác, chẳng hạn như giao hàng tận nhà.
- Hiển thị thông tin chi tiết về đại lý, chẳng hạn như số điện thoại, đường đi và giờ mở cửa.
- Hỗ trợ khách hàng duyệt xem các xe tương tự hoặc có liên quan trên trang web của bạn.
- Cung cấp thông tin về các chương trình giảm giá và khuyến mãi.
Sau khi bạn cập nhật các thuộc tính của nguồn cấp dữ liệu và xem kỹ các yêu cầu đối với trang đích, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ để hoàn thành quy trình đánh giá trang web cho quảng cáo xe.
Chính sách
Các chính sách của Google cung cấp hướng dẫn quan trọng cho những nhà bán lẻ tham gia quảng cáo xe. Bạn hãy tham khảo Chính sách quảng cáo xe để nắm rõ các yêu cầu. Google sẽ từ chối các sản phẩm và tài khoản không tuân thủ những chính sách này.