Para que las campañas tengan éxito, es importante elegir bien dónde deben aparecer los anuncios; pero también es crucial elegir dónde no deben aparecer. Con la exclusión de ubicaciones puedes evitar que los anuncios se muestren en determinados lugares de las ubicaciones objetivo, como una región de un país o una ciudad de una provincia. De este modo, puedes aprovechar tu presupuesto de forma eficaz al evitar que los anuncios se muestren a usuarios que, muy probablemente, no tengan acceso a lo que ofreces.
Puedes excluir ubicaciones de una en una para tener un mayor control o, si te resulta más cómodo, puedes usar la función de ubicaciones en bloque para excluir varias a la vez.
Ventajas
Quién podría beneficiarse de la exclusión de áreas de las ubicaciones objetivo:
- Empresas que no hagan envíos ni presten servicios en una ciudad o región dentro de una zona más amplia.
- Empresas que ofrezcan una promoción especial que no sea válida en algunas regiones de una zona objetivo.
Ejemplo
Si publicas campañas publicitarias para un agente inmobiliario independiente en Cataluña, pero no tiene inmuebles en Tarragona, puedes orientar tus campañas a toda la comunidad autónoma de Cataluña y excluir únicamente a Tarragona.
Instrucciones
Cómo excluir zonas específicas
Configurar la exclusión de ubicaciones es muy similar a configurar la segmentación geográfica: solo tienes que introducir el nombre de la zona que quieres excluir.
Para excluir zonas dentro de las ubicaciones que has seleccionado, sigue estos pasos:
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono Campañas
.
- En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Campañas.
- Haz clic en Campañas.
- Haz clic en Configuración.
- Amplía la sección "Ubicaciones" del menú de configuración.
- Hay dos formas de excluir una ubicación:
- Introduce en el cuadro de búsqueda la zona que quieres excluir y haz clic en Excluir.
- Haz clic en Búsqueda avanzada, busca la Ubicación que quieres excluir y haz clic en Excluir. A continuación, haz clic en Guardar.
- Haz clic en Guardar para guardar la configuración. Las ubicaciones excluidas aparecerán bajo el encabezado "Ubicaciones excluidas".
Si seleccionas "Mostrar ubicaciones en el mapa", las ubicaciones excluidas también aparecerán destacadas con el contorno rojo en el mapa.
Cómo excluir zonas en bloque
Si quieres excluir varias ubicaciones en bloque, Google Ads te permite añadir una lista con hasta 1000 exclusiones de ubicación para que no tengas que añadir las ubicaciones una a una.
Para excluir varias zonas dentro de las ubicaciones que has seleccionado, sigue estos pasos:
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono Campañas
- En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Campañas.
- Haz clic en Campañas.
- Haz clic en Configuración.
- Amplía la sección "Ubicaciones" del menú de configuración y haz clic en Búsqueda avanzada.
- Marca la casilla situada junto a "Añadir ubicaciones en bloque".
- En el cuadro, pega o escribe los nombres de hasta 1000 ubicaciones que quieras excluir. Solo puedes añadir ubicaciones de un mismo país a la vez. Consulta la lista de ubicaciones a las que se puede orientar una campaña.
- Puedes elegir la opción "Restringir las ubicaciones dentro de un país".
- Una vez que hayas introducido las ubicaciones, haz clic en Buscar.
- Todas las ubicaciones que coincidan con tu búsqueda se mostrarán en el panel de revisión. Comprueba tus resultados y haz clic en Excluir todas. En la sección "Ubicaciones excluidas" se muestran las ubicaciones que acabas de excluir.
- Haz clic en Guardar.
- Una vez que hayas confirmado los cambios, haz clic en el botón Guardar de la página de configuración.
Nota
Ten en cuenta que, si seleccionas la opción "Eliminar todas las ubicaciones encontradas", se eliminarán todas las ubicaciones que tengas en ese momento en el panel de revisión, así como las ubicaciones objetivo o excluidas.
Conflicto de exclusión
Si una zona está simultáneamente incluida y excluida en los ajustes de segmentación geográfica, se prioriza la exclusión. Por ejemplo, si excluyes España pero incluyes Madrid, Madrid quedará excluida porque está situada en España. Si incluyes y excluyes Madrid al mismo tiempo, esta ciudad se excluirá y, por tanto, no recibirá tráfico.
Nota
Recuerda que no es necesario excluir las zonas que no son objetivo, ya que tus anuncios no se mostrarán en los sitios a los que no se haya orientado explícitamente tu campaña.
La excepción se da si orientas tus anuncios a una zona por ubicaciones que los usuarios han buscado o por las que han mostrado interés, y excluyes otras zonas por la posible ubicación de los clientes. Este caso es un poco más complejo. Para obtener más información, consulta el artículo sobre opciones avanzadas de ubicación.
