Förbättrade konverteringar är en funktion som kan göra konverteringsmätningen mer exakt. Den kompletterar befintliga konverteringstaggar genom att annonsörer kan skicka hashad kunddata från första part från din webbplats på ett integritetsäkert sätt. Hashad kunddata jämförs med hashad kunddata från inloggade Google-konton och tillskrivs annonshändelser för att hjälpa dig att mäta konverteringar som är ett resultat av din kampanj.
Efter att du har ställt in förbättrade konverteringar med Google Taggstyrning eller ställt in förbättrad konvertering med Google-taggen kan du kontrollera att de förbättrade konverteringarna fungerar effektivt genom att läsa diagnostikrapporten för förbättrade konverteringar. I rapporten kan du hitta och själv diagnostisera problem med implementeringen av förbättrade konverteringar.
Så fungerar det
Med taggen för förbättrade konverteringar och API-diagnostikrapporten kan du diagnostisera dina inställningar för förbättrade konverteringar och ta reda på hur effektivt du fångar upp konverteringsdata.
Se diagnostikrapporten för förbättrade konverteringar från sidan Konverteringar
- Klicka på målikonen
i ditt Google Ads-konto.
- Klicka på rullgardinsmenyn Konverteringar i avsnittsmenyn.
- Klicka på Översikt.
- Håll muspekaren över statusen på en konverteringsåtgärd som du vill kontrollera i tabellen.
- Välj Diagnostik så ser du diagnostikrapporten för förbättrade konverteringar som filtreras efter den aktuella konverteringsåtgärden.
- Du kan justera filtret för att se alla konverteringsåtgärder som tar emot data om förbättrade konverteringar.
Öppna diagnostikrapporten för förbättrade konverteringar från fliken med konverteringsdiagnostik
Vi lanserar en diagnostikvy för förbättrade konverteringar på kontonivå på fliken med konverteringsdiagnostik. På fliken Diagnostik ser du en översikt över statusen för förbättrade konverteringar för alla konverteringar och kan se diagnostik för mer information.
- Klicka på ikonen Mål
i ditt Google Ads-konto.
- Klicka på rullgardinsmenyn Konverteringar i avsnittsmenyn.
- Klicka på Översikt.
- Klicka på fliken Diagnostik högst upp på sidan.
- Om förbättrade konverteringar inte har implementerats ännu ser du en rekommendation om att tillämpa det.
- Om förbättrade konverteringar har implementerats visas ett diagnostikkort med status för alla kvalificerade konverteringsåtgärder.
- Klicka på Visa diagnostik om du vill ha mer information om de problem som påverkar mätvärdena för inställningar och förbättrade konverteringar.
i ditt Google Ads-konto.Typer av datakvalitet
Det finns fyra typer av datakvalitet för diagnostikdata offline: Mycket bra, Bra, Åtgärd krävs och Inga aktuella data.
Mycket bra
Mycket bra visar att inställningen av förbättrade konverteringar är aktiv och helt optimerad. Denna status innebär att den registrerar förbättrade konverteringar som förväntat.
Bra
Bra visar att inställningen av förbättrade konverteringar är aktiv, men det finns ytterligare förbättringar. Du kan matchningen av konverteringar genom att skicka mer användardata.
Åtgärd krävs
Åtgärd krävs indikerar att inställningen av förbättrade konverteringar är aktiv, men det finns fel som behöver åtgärdas. Det kan till exempel saknas information i inställningarna för förbättrade konverteringar.
Inga aktuella data
Inga aktuella data indikerar att förbättrade konverteringar inte har registrerat data under de senaste sju dagarna. Kontrollera att det inte är något fel på konfigurationen.
Varningar
Du kan välja och granska vilka konverteringsåtgärder som påverkas av varningarna. Varningarna har en ikon som matchar statusen. När du har valt en varning visas en tabell med konverteringsåtgärder under varningspanelen. Tabellen ändras dynamiskt baserat på ditt val.
Tolka och åtgärda varningar i diagnostikrapporten
Om det finns problem med inställningen av förbättrade konverteringar visas en eller flera av nedanstående varningar. Om någon av de här varningarna visas följer du anvisningarna nedan för att åtgärda dem.
Historik
I avsnittet Historik visas mätvärdena över tid så att du kan validera resultatökningen när du har vidtagit åtgärder för en varning. Du kan även använda mätvärdet för att själv diagnostisera problem. Det här avsnittet visar också täckningsfrekvensen för förbättrade konverteringar i procent på Y-axeln och datum på X-axeln.
Täckningen för förbättrade konverteringar definieras så här:
Antal förbättrade konverteringar med parameter/antal konverteringspingar
Täckningen för förbättrade konverteringar bör vara tillgänglig inom några timmar efter att en begäran om förbättrade konverteringar skickades. Detta är som standard de senaste sju dagarna, men du kan växla till att visa de senaste 30 dagarna.
Implementera kod på sidan i tillägg till automatisk konfigurering för att få bättre resultat
Om du har ställt in förbättrade konverteringar med den automatiska metoden men sannolikt får fler fördelar genom att implementera förbättrade konverteringar manuellt med hjälp av kod på sidan i webbplatstaggen eller API:et.
- För att åtgärda det här kan du använda en av följande guider för att ställa in förbättrade konverteringar manuellt:
Effekt
Tabellen Effekt visar en lista över konverteringsåtgärder, deras ökning när de är tillgängliga och matchningsfrekvens. Tabellen Effekt visar också de konverteringsåtgärder som är anpassade till den övergripande statusen.
I tabellen nedan visas effekten på konverteringsåtgärdsnivå:
|
Konverteringsåtgärd |
Matchningsfrekvens |
Kampanjtyp |
Rapporterade konverteringar |
|
Konverteringsåtgärd 1 |
Hög |
Sök |
+3 % från och med datumet X |
|
YouTube |
+12 % från och med datumet X |
||
|
Konverteringsåtgärd 2 |
Medel |
Sök |
+4 % från och med datumet X |
|
YouTube |
+10 % från och med datumet X |
Kolumnen för matchningsfrekvens är dynamisk och uppdateras inom 24 timmar.
Kolumn för matchningsfrekvens:
- Antal giltiga pingar <50: Otillräcklig volym
- Matchningsfrekvens = 0 %: Inga matchningar
- Matchningsfrekvens = <5 %: Mycket låg matchningsfrekvens
- Matchningsfrekvens = 6–25 %: Låg matchningsfrekvens
- Matchningsfrekvens = 26–50 %: Genomsnittlig matchningsfrekvens
- Matchningsfrekvens = 51–100 %: Hög matchningsfrekvens
Om det inte finns någon data om matchningsfrekvens visas Ingen data. För att undvika variationer mellan hög, genomsnittlig och låg läggs en buffert till för matchningsfrekvens.
Matchningsfrekvensen baseras på data om antal konverteringar.
Förbättrade konverteringar används inte
Du måste godkänna villkoren för kunddata för att aktivera förbättrade konverteringar:
- Klicka på ikonen Mål
- Klicka på rullgardinsmenyn Konverteringar i avsnittsmenyn.
- Klicka på Inställningar.
- Klicka på Villkor för kunddata.
- Läs igenom och godkänn villkoren.
- Klicka på Spara.
Data som skickas innan kundvillkoren har godkänts bearbetas inte.
Vissa av dina konverteringar saknar datafält för förbättrade konverteringar. Det innebär att parametern för förbättrade konverteringar i vissa fall inte överfördes när konverteringstaggen aktiverades. Kontrollera att du har ställt in förbättrade konverteringar på rätt sätt på alla sidor där konverteringstaggen finns.
Du kan använda Google Tag Assistant för att testa alla dina konverteringssidor och se om du skickar parametern för förbättrade konverteringar. Läs om hur du verifierar implementeringen av förbättrade konverteringar med Google Tag Assistant
När du har hittat de sidor som har problem kan du jämföra implementeringen med anvisningarna och ställa in förbättrade konverteringar manuellt med Google Taggstyrning eller med Google-taggen.
Vissa av dina konverteringar saknar data för förbättrade konverteringar. Du skickar datafälten för förbättrade konverteringar men fälten innehåller ingen data.
Problemet kan bero på följande:
- Data från användare är inte tillgänglig på vissa av konverteringssidorna. Det kan till exempel hända att inloggade kunder inte anger sina förstapartsuppgifter på nytt eller att uppgifterna samlas in på den föregående sidan.
- CSS-väljaren eller JavaScript-variabeln har inte ställts in korrekt eller fungerar inte i alla situationer. Det kan till exempel hända att CSS-väljare inte fungerar i alla webbläsare eller att de fungerar olika på mobila enheter och på datorer.
Du kan använda Google Tag Assistant för att testa alla dina konverteringssidor och se om du skickar fält för förbättrade konverteringar. Du kan också behöva testa konverteringsinställningarna i olika webbläsare och på olika enheter. Läs om hur du verifierar implementeringen av förbättrade konverteringar med Google Tag Assistant
När du har hittat grundorsaken kan du utvärdera olika alternativ för implementering och ställa in förbättrade konverteringar manuellt med Google Taggstyrning eller med Google-taggen.
Detta problem uppstår när användaruppgifter (e-postadress, telefonnummer och postadress) inte är korrekt formaterade.
Kontrollera att du skickar giltiga e-postadresser (med symbolen @) och telefonnummer med en landskod.
Om strängen efter ”tv.1~em.” inte är ett hashat värde utan visar en av koderna nedan finns det ett fel i inställningarna för data om förbättrade konverteringar och du måste felsöka problemet. Läs om hur du verifierar implementeringen av förbättrade konverteringar med Tag Assistant.
| Kod | Fel |
|---|---|
| Felkod för tom eller saknad | Om du ser ”tv.1” betyder det att em-parametern finns men är tom. Täckning för förbättrade konverteringar finns inte på sidan eller inställningarna felaktiga. |
| e0 |
Fältet uppfyller inte formatkraven. Exempel är e-postadress utan "@" eller telefonnummer med bokstäver. |
| e1 | Webbläsaren stöds inte. Detta inträffar när konverteringen sker i vissa äldre webbläsare. Vi förväntar oss att detta sällan sker, men i förekommande fall kan du prova att utlösa konverteringen i en uppdaterad version av webbläsaren Chrome. |
| e2 | SHA256 misslyckades. Detta kan bero på att det förekom oväntade tecken i indata till hash-funktionen. Försök igen med en ny konvertering och uppsättning användaridentifierare för att se om problemet kvarstår. |
| e3 | Webbsidan är inte säker. Förbättrade konverteringar hashar användaruppgifter endast då webbsidan visas via HTTPS-protokoll, inte om den visas via HTTP-protokoll. |
Inställningen av förbättrade konverteringar saknar minst ett av följande adressfält:
- Land
- Förnamn
- Efternamn
- Postnummer
Alla fyra fält måste skickas för att kunna användas. Om du även skickar användares e-postadresser använder vi den informationen för att matcha användare som är inloggade på Google även när adressen saknas eller är ofullständig.
Se till att alla fyra fält fångas upp när konverteringstaggen aktiveras. Se anvisningarna för hur du ställer in förbättrade konverteringar manuellt med Google Taggstyrning eller ställer in förbättrade konverteringar manuellt med Google-taggen.
- Förnamn måste vara en sträng med bokstäver.
- Efternamn måste vara en sträng med bokstäver.
- Land måste vara en tvåställig landskod (till exempel UK) enligt standarden ISO 3166-1, alpha-2.
- Postnummer måste innehålla obligatoriskt antal siffror, till exempel fem siffror för postnummer i USA.
Verifiera implementeringen av förbättrade konverteringar med Tag Assistant
Tag Assistant är ett verktyg som du kan använda för att verifiera dina konverteringsåtgärder direkt på din webbplats från ditt Google Ads-konto. När du klickar dig igenom varje sida på webbplatsen visas felsökningsinformation i Tag Assistant-märket med anvisningar om hur du åtgärdar de overifierade konverteringarna eller konverteringarna med inaktiv tagg.
Anvisningar
- Öppna Google Tag Assistant.
- Aktivera felsökningsläge och utlös konverteringsåtgärden.
- Så här startar du en ny felsökningssession i Tag Assistant:
- Öppna aktiveringssidan för Tag Assistant i webbläsaren.
- Klicka på Lägg till domän.
- Ange webbadressen för den sida du vill felsöka.
- Klicka på Starta.
- Vissa webbplatser eller sidor kan bli brutna när ytterligare en felsökningsparameter läggs till i webbadressen. Avmarkera i så fall Inkludera felsökningssignal i webbadressen.
- Efter att du har aktiverat felsökningsläget öppnas ett nytt fönster för sidan du angav. Felsökningsgränssnittet öppnas i det befintliga Tag Assistant-webbläsarfönstret. Felsökningsgränssnittet i Tag Assistant-fönstret visar detaljerad information om dina gtag()-kommandon och träffar, bland annat hur taggar aktiveras och vilken data som behandlas. Felsökningsfönstret förblir öppet och visar felsökningsinformation medan du navigerar inom en domän och så länge det finns en Google-tagg (gtag.js) på sidan.
- I takt med att du klickar dig fram på webbplatsen uppdateras informationen om taggaktivering i felsökningsfönstret. Du kan använda denna information för att se om en tagg har aktiverats korrekt, vad som utlöste (eller inte utlöste) dess aktiveringsstatus och vilka nätverksförfrågningar som gjordes efter att taggen aktiverades.
- Så här startar du en ny felsökningssession i Tag Assistant:
- Utlös konverteringen.
- Öppna konverteringssidan på din webbplats där du har implementerat förbättrad konvertering. Så här hittar du webbadressen till konverteringssidan:
- Klicka på verktygsikonen
i navigeringsmenyn till höger och sedan på Konverteringar under Mätning.
- Klicka på konverteringen du vill hitta.
- Klicka på fliken Webbsidor.
- Den första kolumnen visar webbadressen där konverteringarna sker.
- Klicka på verktygsikonen
- Öppna konverteringssidan på din webbplats där du har implementerat förbättrad konvertering. Så här hittar du webbadressen till konverteringssidan:
- Leta reda på em-parametern.
- Klicka i Tag Assistant på Konvertering i sidmenyn till vänster i felsökningsfönstret och sedan på Konvertering i avsnittet Utdata. Leta reda på em-parametern under Information om träffar.
- Em-parametern är SHA256-hashvärdet för användardata som funktionen för förbättrade konverteringar skickar till Google. Om du ser em-parametern och ett korrekt hashvärde (en lång sträng med fler än tio tecken) skickas data om förbättrade konverteringar.
- Om em-parametern saknas helt är taggen fel inställd, vilket gör att data om förbättrade konverteringar inte skickas.
- Om em-parametern finns men ser ut så här: ”tv.1~em.”, skickas parametern för förbättrad konvertering men är tom.
- Om em-parametern finns men ser ut så här: ”tv.1~em.e1”, skickas parametern för förbättrad konvertering men det finns ett problem med data som skickas. Du hittar mer information om möjliga fel i diagnostikrapporten.
- Klicka i Tag Assistant på Konvertering i sidmenyn till vänster i felsökningsfönstret och sedan på Konvertering i avsnittet Utdata. Leta reda på em-parametern under Information om träffar.
