Conversiile optimizate reprezintă o funcție care poate crește precizia măsurării conversiilor. Ea vine în completarea etichetelor de conversie existente, oferindu-le advertiserilor posibilitatea de a trimite date primare despre clienți, indexate prin hashing, de pe site-ul dvs., cu respectarea confidențialității. Datele despre clienți indexate prin hashing sunt comparate cu datele despre clienți indexate prin hashing din conturile Google conectate și atribuite evenimentelor publicitare, pentru a vă ajuta să măsurați conversiile generate de campania dvs.
După ce ați configurat conversiile optimizate cu Google Manager de etichete sau ați configurat conversiile optimizate cu eticheta Google, puteți verifica funcționarea eficientă a conversiilor optimizate în raportul de diagnosticare a conversiilor optimizate. Cu ajutorul raportului de diagnosticare puteți să identificați și să diagnosticați pe cont propriu problemele privind implementarea conversiilor optimizate.
Cum funcționează
Eticheta pentru conversii optimizate și raportul de diagnosticare din API vă ajută să diagnosticați starea configurării conversiilor optimizate și să înțelegeți cât de eficient recuperați datele privind conversiile.
Consultați raportul de diagnosticare privind conversiile optimizate din pagina Conversii
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Obiective
.
- Dați clic pe meniul drop-down Conversii în meniul secțiunii.
- Dați clic pe Rezumat.
- În tabel, plasați cursorul pe starea unei acțiuni de conversie pe care doriți să o verificați.
- Consultați Diagnosticare și veți putea vedea raportul cu diagnosticarea conversiilor optimizate filtrat în funcție de acțiunea de conversie respectivă.
- Puteți să ajustați filtrul pentru a vedea toate acțiunile de conversie care primesc date privind conversiile optimizate.
Consultați raportul privind diagnosticarea conversiilor optimizate din fila de diagnosticare a conversiilor
Lansăm o vizualizare de diagnosticare pentru conversiile optimizate la nivel de cont, în fila de diagnosticare a conversiilor. În fila Diagnosticare veți vedea o prezentare generală a stării conversiilor optimizate pentru toate conversiile și puteți consulta diagnosticele pentru a vedea mai multe detalii.
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Obiective
.
- Dați clic pe meniul drop-down Conversii în meniul secțiunii.
- Dați clic pe Rezumat.
- Dați clic pe fila Diagnosticare din partea de sus a paginii.
- În cazul în care conversiile optimizate nu au fost implementate încă, veți vedea o recomandare pentru a le aplica.
- Dacă au fost implementate conversiile optimizate, veți vedea un card de diagnosticare cu starea tuturor acțiunilor de conversie eligibile.
- Dați clic pe Vedeți diagnosticele pentru a vedea mai multe detalii despre problemele care afectează configurarea și impactul conversiilor optimizate.
.Tipuri de calitate a datelor
Există 4 tipuri de calitate a datelor pentru datele de diagnosticare offline: Excelentă, Bună, Necesită atenție și Nu există date recente.
Excelentă
Excelentă indică faptul că o configurare a conversiilor optimizate este activă și optimizată complet. Această stare înseamnă că înregistrează conversii optimizate conform așteptărilor.
Bună
Bună indică faptul că o configurare a conversiilor optimizate este activă, dar sunt disponibile și alte îmbunătățiri. Puteți îmbunătăți conversiile potrivite trimițând mai multe date ale utilizatorilor.
Necesită atenție
Necesită atenție indică faptul că aveți o configurare activă a conversiilor optimizate, dar există erori care necesită atenția dvs. De exemplu, din configurarea conversiilor optimizate pot să lipsească unele informații.
Nu există date recente
Nu există date recente indică faptul că la conversiile optimizate nu au fost înregistrate date în ultimele șapte zile. Asigurați-vă că nu există probleme legate de configurarea dvs.
Alerte
Puteți să selectați și să examinați acțiunile de conversie care sunt afectate de alerte. Alertele vor avea o pictogramă care corespunde stării. După ce ați selectat o alertă, sub panoul de alerte va apărea un tabel cu acțiunile de conversie. Acest tabel se va modifica în mod dinamic, pe baza selecției dvs.
Înțelegerea și soluționarea alertelor privind rapoartele de diagnosticare
Dacă există probleme legate de configurarea conversiilor optimizate, veți întâlni una sau mai multe dintre alertele enumerate mai jos. Dacă apare una dintre aceste alerte, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a remedia problema.
Istoric
Secțiunea Istoric afișează valorile de-a lungul timpului, pentru a ajuta la validarea creșterii performanței după luarea unei măsuri asupra unei alerte. Puteți folosi valoarea și pentru a diagnostica problemele pe cont propriu. În plus, această secțiune arată rata de acoperire a conversiilor optimizate ca procent pe axa Y și ca dată pe axa X.
Rata de acoperire a conversiilor optimizate este definită astfel:
numărul de acoperire a conversiilor optimizate cu parametrul / numărul de pinguri de conversie.
Rata de acoperire a conversiilor optimizate ar trebui să fie disponibilă la câteva ore de la solicitările de trimitere a conversiilor optimizate. Această cotă este setată în mod prestabilit la ultimele șapte zile, dar poate fi comutată la afișarea ultimelor 30 de zile.
Implementați codul în pagină pe lângă setarea Automat, pentru rezultate mai bune
Dacă ați configurat conversii optimizate folosind metoda automată, dar sunt șanse mari să obțineți mai multe avantaje în cazul în care implementați manual conversiile optimizate folosind codul în pagină din eticheta site-ului sau interfața API:
- pentru a remedia problema, folosiți unul dintre următoarele ghiduri pentru a configura manual conversiile optimizate:
Impact
Tabelul Impact va afișa o listă cu acțiunile de conversie, creșterea acestora atunci când este disponibilă și ratele de potrivire. Tabelul Impact se referă și la acțiunile de conversie care corespund stării generale.
Tabelul de mai jos prezintă impactul la nivelul acțiunii de conversie:
|
Acțiune de conversie |
Rata de potrivire |
Tipul campaniei |
Conversii raportate |
|
Acțiunea de conversie nr. 1 |
Ridicată |
Rețeaua de căutare |
+3 % începând din data X |
|
YouTube |
+12 % începând din data X |
||
|
Acțiunea de conversie nr. 2 |
Medie |
Rețeaua de căutare |
+4 % începând din data X |
|
YouTube |
+10 % începând din data X |
Coloana cu rata de potrivire este dinamică și se actualizează în termen de 24 de ore.
Coloana Rata de potrivire:
- număr de pinguri valide < 50: Volum insuficient;
- rată de potrivire = 0 %: Nicio potrivire;
- rată de potrivire = < 5 %: Rată de potrivire foarte redusă;
- rată de potrivire = 6 – 25 %: Rată de potrivire scăzută;
- rată de potrivire = 26 – 50 %: Rată de potrivire medie;
- rată de potrivire = 51 – 100 %: Rată de potrivire ridicată.
Dacă nu există date privind rata de potrivire, în fereastra pop-up va apărea mesajul Nu există date. Pentru a evita fluctuațiile între ridicată, medie sau scăzută, se adaugă o memorie temporară pentru rata de potrivire.
Rata de potrivire se bazează pe datele privind numărul de conversii.
Conversiile optimizate nu sunt activate
Pentru a activa conversiile optimizate, trebuie să acceptați condițiile privind datele despre clienți:
- în contul Google Ads, dați clic pe pictograma Obiective
- Dați clic pe meniul drop-down Conversii în meniul secțiunii.
- dați clic pe Setări;
- dați clic pe Condițiile referitoare la datele despre clienți;
- consultați și acceptați condițiile;
- dați clic pe Salvați.
Datele care sunt trimise înainte de a accepta condițiile referitoare la datele despre clienți nu vor fi prelucrate.
Unele conversii nu includ câmpuri pentru datele privind conversiile optimizate. Acest lucru înseamnă că parametrul de conversii optimizate nu a fost transmis în anumite momente în care s-a declanșat eticheta de conversie. Asigurați-vă că ați activat corect conversiile optimizate în toate paginile în care eticheta de conversie este prezentă.
Puteți folosi Google Tag Assistant pentru a testa fiecare pagină de conversie, pentru a stabili dacă trimiteți parametrul de conversii optimizate. Aflați cum să verificați implementarea conversiilor optimizate cu Google Tag Assistant.
După ce identificați paginile cu probleme, verificați din nou instrucțiunile de implementare pentru configurarea manuală a conversiilor optimizate cu Google Manager de etichete sau eticheta Google.
Unele conversii nu includ date privind conversiile optimizate. Trimiteți câmpuri de date privind conversiile optimizate, dar datele pe care le trimiteți nu sunt completate.
Problema ar putea fi cauzată de următoarele:
- datele furnizate de utilizatori nu sunt disponibile în unele pagini de conversie. De exemplu, clienții conectați pot să nu reintroducă informațiile primare sau acestea pot să fie culese în pagina anterioară.
- selectorul CSS sau variabila JavaScript nu este configurată corect sau nu funcționează în toate situațiile. De exemplu, selectoarele CSS pot să nu funcționeze pe toate browserele sau pot să funcționeze diferit pe dispozitivele mobile și pe computer.
Puteți folosi Google Tag Assistant pentru a testa fiecare pagină de conversie, pentru a stabili dacă trimiteți câmpurile de conversii optimizate. În plus, poate fi necesar să testați configurarea conversiei în diferite browsere și pe mai multe dispozitive. Aflați cum să verificați implementarea conversiilor optimizate cu Google Tag Assistant.
După ce identificați cauza principală, puteți evalua diferite opțiuni de implementare pentru a configura manual conversiile optimizate cu Google Manager de etichete sau eticheta Google.
Această problemă apare când datele utilizatorului (adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa) nu sunt formatate corect.
Asigurați-vă că transmiteți adrese de e-mail valide ale utilizatorilor (cu simbolul „@”) și că numerele de telefon includ coduri de țară.
Dacă șirul după „tv.1~em.” nu este o valoare indexată prin hashing dar afișează unul dintre codurile de mai jos, aveți o eroare în configurarea datelor privind conversiile optimizate și trebuie prin urmare să remediați problema. Aflați cum să verificați implementarea conversiilor optimizate folosind Tag Assistant.
| Cod | Eroare |
|---|---|
| Codul de eroare este nu este completat sau lipsește | Dacă vă apare „tv.1”, înseamnă că parametrul em este prezent, dar nu este completat. Acoperirea conversiilor optimizate nu este disponibilă în pagină sau configurarea nu este corectă. |
| e0 |
Câmpul nu trece de verificările pentru validarea formatării De exemplu, adresa de e-mail nu conține „@” sau numărul de telefon include „abcd” |
| e1 | Browser neacceptat. Acest lucru se întâmplă atunci când conversia se înregistrează în anumite browsere vechi. Acest caz ar trebui să fie rar. Dacă întâlniți această situație, încercați să declanșați conversia într-un browser Chrome actualizat. |
| e2 | SHA256 nu a reușit. Motivul ar putea fi faptul că au fost introduse caractere neașteptate în funcția de indexare prin hashing. Pentru a vedea dacă problema persistă, încercați din nou folosind o nouă conversie și un nou set de identificatori de utilizatori. |
| e3 | Pagina web nu este securizată. Conversiile optimizate vor indexa prin hashing datele utilizatorilor numai atunci când pagina web se difuzează cu protocolul HTTPS, nu HTTP. |
Din configurarea conversiilor optimizate lipsește cel puțin unul dintre următoarele câmpuri pentru adresă:
- țară,
- prenume,
- nume,
- cod poștal.
Toate cele patru câmpuri sunt obligatorii. Rețineți: dacă trimiteți și o adresă de e-mail de utilizator, vom asocia adresa de e-mail utilizatorilor conectați la Google, chiar și atunci când adresa lipsește sau este incompletă.
Asigurați-vă că toate cele patru câmpuri sunt înregistrate ori de câte ori se declanșează eticheta de conversie. Consultați instrucțiunile pentru a configura manual conversiile optimizate cu Google Manager de etichete sau pentru a configura manual conversiile optimizate cu eticheta Google.
- Prenumele trebuie să fie un șir de caractere alfabetice.
- Numele de familie trebuie să fie un șir de caractere alfabetice.
- Țara trebuie să fie un cod de țară din două litere (de exemplu, „UK”), conform standardului ISO 3166-1 alpha-2.
- Codul poștal trebuie să includă numărul obligatoriu de cifre, de exemplu, cinci cifre pentru codurile poștale din S.U.A.
Verificați implementarea conversiilor optimizate folosind Tag Assistant
Tag Assistant este un instrument care vă ajută să verificați acțiunile de conversie direct pe site, din contul Google Ads. Pe măsură ce dați clic pe fiecare pagină a site-ului, informațiile privind remedierea erorilor apar în marcajul Tag Assistant și vă oferă instrucțiuni pentru remedierea conversiilor neconfirmate sau inactive.
Instrucțiuni
- Deschideți Google Tag Assistant.
- Activați modul de remediere a erorilor și declanșați o acțiune de conversie.
- Pentru a începe o nouă sesiune de remediere a erorilor în Tag Assistant:
- în browserul web, deschideți pagina de activare Tag Assistant;
- dați clic pe Adăugați un domeniu;
- introduceți adresa URL a paginii în care doriți să remediați erorile;
- dați clic pe Start;
- este posibil ca anumite site-uri / pagini să fie afectate de un parametru suplimentar de remediere a erorilor adăugat la adresa URL. În acest caz, puteți debifa caseta Includeți semnalul de remediere a erorilor în adresa URL;
- după activarea modului Remediere, se va deschide o nouă fereastră cu pagina introdusă, iar interfața de utilizare pentru remedierea erorilor din Tag Assistant se va deschide în fereastra existentă a browserului. Interfața de utilizare pentru remedierea erorilor din fereastra Tag Assistant afișează informații detaliate despre comenzile și accesările gtag(), inclusiv despre modul în care se declanșează etichetele și ce date sunt procesate. Fereastra de remediere a erorilor rămâne deschisă și va afișa informații privind remedierea erorilor în timp ce navigați în același domeniu, cu condiția să existe o etichetă Google (gtag.js) în pagină;
- pe măsură ce accesați mai multe pagini din site, fereastra de remediere a erorilor va actualiza informațiile privind modul de declanșare a etichetelor. Puteți folosi aceste informații pentru a afla dacă o etichetă s-a declanșat sau nu și ce anume a determinat declanșarea ei (sau nu), precum și ce solicitări în rețea s-au făcut în urma declanșării etichetei.
- Pentru a începe o nouă sesiune de remediere a erorilor în Tag Assistant:
- declanșați conversia;
- navigați la pagina de conversie de pe site-ul unde ați implementat conversii optimizate. Pentru a găsi adresa URL a paginii de conversie, urmați pașii de mai jos:
- în meniul de navigare din dreapta, dați clic pe pictograma unelte
, apoi în secțiunea Măsurare dați clic pe Conversii;
- dați clic pe conversia pe care doriți să o identificați;
- dați clic pe fila Pagini web;
- în prima coloană este afișată adresa URL unde se înregistrează conversiile;
- în meniul de navigare din dreapta, dați clic pe pictograma unelte
- navigați la pagina de conversie de pe site-ul unde ați implementat conversii optimizate. Pentru a găsi adresa URL a paginii de conversie, urmați pașii de mai jos:
- găsiți parametrul em;
- În fereastra Rezumat pentru remedierea erorilor din Tag Assistant, dați clic pe Conversie în meniul pentru pagini din stânga, apoi pe Conversie în secțiunea Rezultate. Identificați parametrul em în Detalii despre accesare.
- Parametrul em este valoarea hash SHA256 a datelor utilizatorilor pe care funcția de conversii optimizate le trimite la Google. Dacă găsiți parametrul em și o valoare hash corespunzătoare (un șir lung de cel puțin 10 caractere), înseamnă că datele privind conversiile optimizate se trimit.
- Dacă parametrul em lipsește complet, înseamnă că eticheta este configurată incorect, iar datele privind conversiile optimizate nu se trimit.
- Dacă parametrul em este prezent, dar arată astfel: „tv.1~em.”, înseamnă că parametrul de conversii optimizate se trimite, însă este necompletat.
- Dacă parametrul em este prezent, dar arată astfel: „tv.1~em.e1”, înseamnă că parametrul de conversii optimizate se trimite, dar există o problemă legată de datele pe care le trimiteți. Consultați raportul de diagnosticare pentru a vedea detalii suplimentare despre posibilele erori.
- În fereastra Rezumat pentru remedierea erorilor din Tag Assistant, dați clic pe Conversie în meniul pentru pagini din stânga, apoi pe Conversie în secțiunea Rezultate. Identificați parametrul em în Detalii despre accesare.
