Apie patobulintų žiniatinklio konversijų žymų diagnostikos ataskaitą

Patobulintos konversijos yra funkcija, galinti pagerinti konversijų vertinimo tikslumą. Naudojant šią funkciją papildomos esamos konversijų žymos, nes reklamuotojams leidžiama iš jūsų svetainės siųsti pirmosios šalies klientų duomenis, kuriems pritaikyta maiša, kad nenukentėtų privatumas. Klientų duomenys, kuriems pritaikyta maiša, palyginami su prisijungusių „Google“ paskyrų klientų duomenimis, kuriems pritaikyta maiša, ir priskiriami skelbimų įvykiams, kad būtų lengviau įvertinti kampanijos paskatintas konversijas.

Nustatę patobulintas konversijas naudodami „Google“ žymų tvarkytuvę arba „Google“ žymą, patobulintų konversijų diagnostikos ataskaitoje galite patvirtinti, kad patobulintos konversijos veikia efektyviai. Diagnostikos ataskaita padės identifikuoti ir savarankiškai nustatyti patobulintų konversijų diegimo problemas.

Kaip tai veikia

Patobulintų konversijų žyma ir API diagnostikos ataskaita padeda patikrinti patobulintų konversijų sąrankos būseną ir suprasti, kaip efektyviai atkuriate konversijų duomenis.

Peržiūrėkite patobulintų konversijų diagnostikos ataskaitą puslapyje „Konversijos“

Pastaba: toliau pateiktos instrukcijos yra naujo „Google Ads“ naudotojų patirties dizaino dalis. Jei norite naudoti ankstesnį dizainą, spustelėkite piktogramą „Išvaizda“ ir pasirinkite Naudoti ankstesnį dizainą. Jei naudojate ankstesnės versijos „Google Ads“, peržiūrėkite santraukos schemą arba naudokite paieškos juostą viršutiniame „Google Ads“ naršymo skydelyje, kad rastumėte ieškomą puslapį.

1. „Google Ads“ paskyroje spustelėkite tikslų piktogramą .
2. Skilčių meniu spustelėkite išskleidžiamąjį meniu Konversijos.
3. Spustelėkite Suvestinė.
4. Lentelėje užveskite pelės žymeklį virš konversijos veiksmo, kurį norite patikrinti, būsenos.
5. Peržiūrėkite skiltį „Diagnostika“ ir galėsite peržiūrėti patobulintų konversijų diagnostikos ataskaitą, filtruotą pagal tą vieną konversijos veiksmą.
6. Galite koreguoti filtrą, kad peržiūrėtumėte visus konversijų veiksmus, kurie gauna patobulintų konversijų duomenis.

Pastaba: jei atrodo, kad kilo problemų dėl patobulintų konversijų, susijusių su tam tikru konversijos veiksmu, to konversijos veiksmo stebėjimo būsena bus „Patikrinkite patobulintas konversijas“. Užvedę pelės žymeklį virš šios būsenos, galite spustelėti „Eiti į diagnostiką“ ir nueiti į konversijų diagnostikos ataskaitą bei diagnozuoti galimas problemas.

Patobulintų konversijų diagnostikos ataskaitos peržiūra konversijų diagnostikos skirtuke

Konversijų diagnostikos skirtuke pristatome paskyros lygio patobulintų konversijų diagnostikos rodinį. Diagnostikos skirtuke bus pateikta patobulintų konversijų būsenos konversijų apžvalga ir galėsite peržiūrėti diagnostiką, kad pamatytumėte daugiau išsamios informacijos.

1. „Google Ads“ paskyroje spustelėkite tikslų piktogramą .
2. Skilčių meniu spustelėkite išskleidžiamąjį meniu Konversijos.
3. Spustelėkite Suvestinė.
4. Puslapio viršuje spustelėkite skirtuką Diagnostika.
5. Jei patobulintos konversijos dar neįdiegtos, bus rodoma rekomendacija ją pritaikyti.
6. Jei patobulintos konversijos įdiegtos, matysite diagnostikos kortelę su visų tinkamų konversijų veiksmų būsena.
7. Spustelėkite Peržiūrėti diagnostiką, kad peržiūrėtumėte daugiau išsamios informacijos apie problemas, paveikiančias sąranką ir patobulintų konversijų poveikio metriką.

Duomenų kokybės tipai

Yra keturių tipų neprisijungus pasiekiamų diagnostikos duomenų tipai: „Puiki“, „Gera“, „Reikia atkreipti dėmesį“ ir „Nėra naujausių duomenų“.

Puiki

„Puiki“ nurodo, kad patobulintų konversijų sąranka aktyvi ir visiškai optimizuota. Ši būsena reiškia, kad patobulintos konversijos įrašomos, kaip numatyta. 

Gera

„Gera“ nurodo, kad patobulintų konversijų sąranka aktyvi, bet yra ir kitų patobulinimų. Galite pagerinti atitinkančias konversijas siųsdami daugiau naudotojo duomenų.

Reikia atkreipti dėmesį

Pranešimas „Reikia atkreipti dėmesį“ nurodo, kad patobulintų konversijų sąranka aktyvi, bet yra klaidų, į kurias reikia atkreipti dėmesį. Pavyzdžiui, patobulintų konversijų sąrankoje gali trūkti informacijos.

Nėra naujausių duomenų

Parinktis „Nėra naujausių duomenų“ nurodo, kad per pastarąsias septynias dienas neįrašėme patobulintų konversijų duomenų. Įsitikinkite, kad sąranka veikia tinkamai.

Įspėjimai

Galite pasirinkti ir peržiūrėti, kuriems konversijų veiksmams įtakos turi įspėjimai. Šalia įspėjimų bus pateikta būseną atitinkanti piktograma. Pasirinkus įspėjimą po įspėjimo skydeliu bus rodoma konversijos veiksmų lentelė. Ši lentelė dinamiškai keisis pagal jūsų pasirinkimą.

Diagnostikos ataskaitos įspėjimų paaiškinimas ir taisymas

Jei kyla problemų dėl patobulintų konversijų sąrankos, bus pateiktas vienas ar daugiau įspėjimų, aprašytų toliau. Jei rodomas vienas iš šių įspėjimų, vadovaudamiesi toliau pateiktomis instrukcijomis ištaisykite jį.

Pastaba: diagnostikos ataskaitoje pateikiami įspėjimai pagrįsti pastarosios dienos duomenimis, o jei pastarosios dienos duomenų nepakanka, įspėjimai pagrįsti pastarųjų septynių dienų duomenimis. Jei konversijų skaičius per pastarąsias septynias dienas yra labai mažas (mažiau nei dvidešimt konversijų), įspėjimai nebus rodomi, nes apimtis per maža, kad būtų galima tinkamai suprasti diegimo būseną. Patobulintos konversijos naudingiausios reklamuotojams, kurie per savaitę sulaukia bent dvidešimt konversijų (įskaitant natūralias ir skelbimais pagrįstas

konversijas).

Istorija

Skiltyje „Istorija“ rodoma metrika bėgant laikui, kad būtų lengviau patvirtinti našumo padidėjimą ėmusis įspėjimo. Be to, naudodami metriką galite savarankiškai nustatyti problemas. Šioje skiltyje taip pat rodomas patobulintų konversijų aprėpties rodiklis kaip procentas Y ašyje ir data X ašyje.

Patobulintų konversijų aprėpties rodiklis apibrėžiamas kaip: 

patobulintų konversijų aprėpties su parametru skaičius / konversijų ryšio patikrų skaičius

Patobulintų konversijų aprėpties rodiklis turėtų būti pasiekiamas per kelias valandas nuo patobulintų konversijų siuntimo užklausų. Pagal numatytuosius nustatymus taikomas pastarųjų septynių dienų įkainis, bet jį galima perjungti, kad būtų galima peržiūrėti pastarąsias 30 dienų.

Diagrama apima konversijas konkrečiame būsenos puslapyje. Patobulintų konversijų aprėpties rodiklis bus apibendrintas pagal tame puslapyje įtrauktus konversijų veiksmus. Filtruojant konversijas puslapio viršuje, bus redaguotos šio ir kitų būsenos puslapių konversijos. Tas pats filtras valdo skiltį „Istorija“.

 

Puslapio kodo įdiegimas kartu su automatiniu, norint pasiekti geresnių rezultatų

Jei patobulintas konversijas nustatėte automatiškai, tačiau tikėtina, kad neautomatiškai gausite patobulintų konversijų naudodami puslapio kodą svetainės žymoje arba API.

1. Norėdami tai ištaisyti, vadovaukitės vienu iš toliau nurodytų vadovų ir nustatykite patobulintas konversijas neautomatiškai.
   • Neautomatinis patobulintų konversijų nustatymas naudojant „Google“ žymų tvarkytuvę
   • Neautomatinis patobulintų konversijų nustatymas naudojant „Google“ žymą
   • Patobulintų konversijų nustatymas naudojant „Google Ads“ API

Poveikis

Poveikio lentelėje bus rodomas konversijų veiksmų sąrašas, jų padidėjimas (kai pasiekiama) ir atitikties rodikliai. Poveikio lentelė taip pat apima konversijos veiksmus, suderintus su bendra būsena.

Toliau pateiktoje lentelėje nurodomas konversijos veiksmo lygio poveikis.

Konversijos veiksmas	Atitikties rodiklis	Kampanijos tipas	Ataskaitoje pateikiamos konversijos
1 konversijos veiksmas	Aukštas	Paieška	+3 proc. nuo X datos
		YouTube	+12 proc. nuo X datos
2 konversijos veiksmas	Vidutiniškos	Paieška	+4 proc. nuo X datos
		YouTube	+10 proc. nuo X datos

 

Atitikties rodiklio stulpelis yra dinaminis ir atnaujinamas per 24 val. 

Atitikties rodiklio stulpelis: 

• Tinkamų ryšio patikrų skaičius < 50: nepakankama apimtis
• Atitikties rodiklis = 0 proc.: nėra atitikčių.
• Atitikties rodiklis = < 5 proc.: labai žemas atitikties rodiklis
• Atitikties rodiklis = 6–25 proc.: žemas atitikties rodiklis
• Atitikties rodiklis = 26–50 proc.: vidutinis atitikties rodiklis  .
• Atitikties rodiklis = 51–100 proc.: aukštas atitikties rodiklis

Jei atitikties rodiklio duomenų nėra, iššokančiajame lange bus nurodyta „Nėra duomenų“. Kad būtų išvengta didelio, vidutinio arba mažo, kad būtų išvengta svyravimų tarp didelio, vidutinio arba žemo, pridedamas atitikties rodiklio buferis. 

Atitikties rodiklis pagrįstas konversijų skaičiaus duomenimis.

Patobulintos konversijos nenaudojamos

Norėdami įgalinti patobulintas konversijas, turite sutikti su klientų duomenų sąlygomis.

1. „Google Ads“ paskyroje spustelėkite tikslų piktogramą .
2. Skilčių meniu spustelėkite išskleidžiamąjį meniu Konversijos.
3. Spustelėkite Nustatymai.
4. Spustelėkite Kliento duomenų sąlygos.
5. Peržiūrėkite sąlygas ir sutikite su jomis.
6. Spustelėkite Išsaugoti.

Duomenys, išsiųsti prieš sutinkant su klientų duomenų sąlygomis, nebus apdoroti.

Trūksta naudotojo duomenų laukų

Į kai kurias konversijas neįtraukiami jokie patobulintų konversijų duomenų laukai. Tai reiškia, kad kai kuriais atvejais, kai buvo suaktyvinta konversijos žyma, neperduotas patobulintų konversijų parametras. Įsitikinkite, kad tinkamai nustatėte patobulintas konversijas visuose puslapiuose, kuriuose yra konversijos žyma.

Naudodami „Google“ pagalbinę žymų priemonę galite ištestuoti visus konversijos puslapius ir nustatyti, ar siunčiate patobulintų konversijų parametrą. Sužinokite, kaip patvirtinti patobulintų konversijų diegimą naudojant „Google“ pagalbinę žymų priemonę

Nustatę, kuriuose puslapiuose yra problemų, dar kartą patikrinkite diegimą pagal instrukcijas, kaip neautomatiškai nustatyti patobulintas konversijas naudojant „Google“ žymų tvarkytuvę arba „Google“ žymą.

Trūksta naudotojo pateiktų duomenų

Į kai kurias konversijas neįtraukiami jokie patobulintų konversijų duomenys. Siunčiate patobulintų konversijų duomenų laukus, tačiau siunčiami duomenys yra tušti.

Ši problema galėjo kilti dėl toliau nurodytų priežasčių.

• Kai kuriuose konversijos puslapiuose naudotojo pateikti duomenys nepasiekiami. Pavyzdžiui, prisijungę klientai gali pakartotinai neįvesti savo pirmosios šalies informacijos arba ji gali būti renkama ankstesniame puslapyje.
• CSS kalbos parinkiklis arba „JavaScript“ kintamasis netinkamai nustatytas ar ne visada veikia. Pavyzdžiui, CSS kalbos parinkikliai gali veikti ne visose naršyklėse arba gali skirtingai veikti mobiliuosiuose ir staliniuose kompiuteriuose.

Naudodami „Google“ pagalbinę žymų priemonę galite ištestuoti visus konversijos puslapius ir nustatyti, ar siunčiate patobulintų konversijų laukus. Be to, gali reikėti ištestuoti konversijų sąranką skirtingose naršyklėse ir įrenginiuose. Sužinokite, kaip patvirtinti patobulintų konversijų diegimą naudojant „Google“ pagalbinę žymų priemonę

Nustatę pagrindinę priežastį, galite įvertinti skirtingas diegimo parinktis ir neautomatiškai nustatyti patobulintas konversijas naudodami „Google“ žymų tvarkytuvę arba „Google“ žymą.

Sąrankoje neteisingai suformatuoti duomenys

Ši problema kyla, kai naudotojo duomenys (el. paštas, telefono numeris ir adresas) netinkamai suformatuoti.

Įsitikinkite, kad perduodate galiojančius naudotojų el. pašto adresus (su „@“ simboliu), o į telefonų numerius įtraukiamas šalies kodas.

Jei eilutė po „tv.1~em.“ nėra maišos vertė, o yra vienas iš toliau pateiktų kodų, tai reiškia, kad patobulintų konversijų duomenų sąrankoje yra klaida ir reikės atitinkamai pašalinti triktis. Sužinokite, kaip patvirtinti patobulintų konversijų diegimą naudojant Pagalbinę žymų priemonę

Kodas	Klaida
Klaidos kodas tuščias arba jo nėra	Jei galite peržiūrėti „tv.1“, tai reiškia, kad „em“ parametras yra, bet jis – tuščias. Patobulintų konversijų aprėptis nepasiekiama puslapyje arba sąranka netinkama.
e0	Laukas neatitinka formatavimo patvirtinimo patikrų Pavyzdžiui, el. pašto adrese nėra „@“ arba telefono numeryje yra „abcd“
e1	Nepalaikoma naršyklė. Taip nutinka, kai konversija įvyksta tam tikrose pasenusiose naršyklėse. Tikimės, kad tai bus reti atvejai. Jei pastebėjote, kad taip nutiko, pabandykite suaktyvinti konversiją atnaujintoje „Chrome“ naršyklėje.
e2	SHA256 triktis. Taip galėjo nutikti dėl nenumatytų simbolių maišos funkcijos įvestyje. Bandykite dar kartą naudodami naują konversiją ir naują naudotojo identifikatorių rinkinį, kad patikrintumėte, ar problema išlieka.
e3	Tinklalapis yra nesaugus. Naudojant patobulintas konversijas maiša naudotojo duomenims bus taikoma, tik kai tinklalapis bus pateikiamas naudojant ne HTTP, o HTTPS protokolą.

Sąrankoje trūksta privalomų adresų laukų

Patobulintų konversijų sąrankoje trūksta bent vieno iš toliau nurodytų adreso laukų.

• Šalis
• Vardas
• Pavardė
• Pašto kodas

Turi būti siunčiami ir naudojami visi keturi laukai. Atminkite, kad jei taip pat siųsite naudotojo el. pašto adresą, naudosime el. pašto adresą „Google“ prisijungusių naudotojų atitikčiai nustatyti, net jei adreso nebus arba jis bus neužbaigtas.

Užtikrinkite, kad suaktyvinus konversijos žymą būtų fiksuojami visi keturi konversijos laukai. Peržiūrėkite instrukcijas, kaip neautomatiškai nustatyti patobulintas konversijas naudojant „Google“ žymų tvarkytuvę arba kaip neautomatiškai nustatyti patobulintas konversijas naudojant „Google“ žymą.

Naudotojo el. pašto duomenų laukas netinkamai suformatuotas

Šis įspėjimas reiškia, kad pateikiami el. pašto adresai neatitinka „Google“ prisijungusių naudotojų duomenų, nes jų formatas netinkamas. El. laiškai turi būti pateikti visuotinai pripažįstamu formatu (pvz., [e-mail]).

Naudotojo adreso duomenų laukas netinkamai suformatuotas

Šis įspėjimas reiškia, kad pateikiami adreso duomenų laukai neatitinka „Google“ prisijungusių naudotojų duomenų, nes jie netinkamai suformatuoti.

• Vardas turi būti abėcėlės simbolių eilutė.
• Pavardė turi būti abėcėlės simbolių eilutė.
• Šalis turi būti dviejų raidžių šalies kodas (pvz., JK) pagal ISO 3166-1 alfa-2 standartą.
• Pašto kode turi būti reikiamas skaičius skaitmenų, pvz., penki skaitmenys JAV pašto koduose.

Mažas atitinkančių konversijų skaičius

Šis įspėjimas reiškia, kad patobulintų konversijų duomenų, kuriuos teikiate, ir „Google“ prisijungusių naudotojų atitikties rodiklis mažesnis už numatytą. Tai gali reikšti, kad mažai jūsų klientų turi „Google“ paskyras arba jie linkę pateikti identifikavimo informaciją, kuri skiriasi nuo įtrauktos į jų „Google“ paskyras.

Atitikties rodiklį galite pagerinti siųsdami papildomų naudotojo identifikatorių. Yra trys naudotojo identifikatoriai, kurie patobulintose konversijose naudojami kaip atitikties raktai: el. pašto adresas, adresas ir telefono numeris. Norint pagerinti atitikties būseną, geriausia pateikti kuo daugiau atitikties raktų. Jei pateiksite daugiau atitikties raktų, padidinsite duomenų atitikties tikimybę ir pagerinsite konversijų ataskaitų teikimo tikslumą.

Patobulintų konversijų diegimo patvirtinimas naudojant Pagalbinę žymų priemonę

Pagalbinė žymų priemonė yra įrankis, kurį naudodami konversijos veiksmus galite patvirtinti tiesiai svetainėje iš „Google Ads“ paskyros. Spaudinėjant kiekvieną svetainės puslapį, Pagalbinės žymų priemonės ženklelyje rodoma derinimo informacija ir pateikiamos instrukcijos, kaip išspręsti nepatvirtintų konversijų ar konversijų su neaktyvia žyma problemą.

Pastaba: jei naudojate „Google“ žymų tvarkytuvę, patobulintas konversijas turėtumėte patvirtinti naudodami „Google“ žymų tvarkytuvės peržiūros ir derinimo režimą. Pirmiausia įgalinkite peržiūros ir derinimo režimą bei eikite į konversijos puslapį. „Google“ žymų tvarkytuvėje spustelėkite „Google Ads“ konversijų stebėjimo žymą, tada – „Kintamųjų“ skirtuką. „Google Ads“ patobulintų konversijų objekte galite peržiūrėti siunčiamus duomenis.

Instrukcijos

1. Atidarykite „Google“ pagalbinę žymų priemonę.
2. Įgalinkite derinimo režimą ir suaktyvinkite konversijos veiksmą.
   • Jei norite pradėti naują derinimo seansą naudodami Pagalbinę žymų priemonę, atlikite nurodytus veiksmus.
     • Žiniatinklio naršyklėje atidarykite Pagalbinės žymų priemonės suaktyvinimo puslapį.
     • Spustelėkite Pridėti domeną.
     • Įveskite norimo derinti puslapio URL.
     • Spustelėkite Pradėti.
     • Papildomas derinimo parametras, pridėtas prie URL, gali sutrikdyti kai kurių svetainių ar puslapių veikimą. Jei taip atsitiktų, galite atžymėti laukelį „Įtraukti derinimo signalą į URL“.
   • Įgalinus derinimo režimą, bus atidarytas naujas įvesto puslapio langas, o esamame Pagalbinės žymų priemonės naršyklės lange bus atidaryta derinimo NS. Pagalbinės žymų priemonės lange rodomoje derinimo NS pateikiama išsami informacija apie „gtag()“ komandas ir įvykius, įskaitant tai, kaip suaktyvinamos žymos ir kokie duomenys apdorojami. Kol naršysite tame pačiame domene ir puslapyje bus „Google“ žyma (gtag.js), derinimo langas liks atidarytas ir rodys derinimo informaciją.
   • Spaudinėjant svetainės elementus, derinimo lange atnaujinama informacija apie tai, kaip suaktyvinamos žymos. Pagal šią informaciją galite sužinoti, ar žyma buvo sėkmingai suaktyvinta, kas suaktyvino (arba nesuaktyvino) jos suaktyvinimo būseną ir kokios tinklo užklausos buvo pateiktos suaktyvinus žymą.
3. Suaktyvinkite konversiją.
   • Eikite į svetainės, kurioje įdiegėte patobulintą konversiją, konversijos puslapį. Jei norite rasti konversijos puslapio URL, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
     1. Dešinėje esančiame naršymo meniu spustelėkite veržliarakčio piktogramą , tada skiltyje „Įvertinimas“ spustelėkite Konversijos.
     2. Spustelėkite konversiją, kurią norite rasti.
     3. Spustelėkite skirtuką Tinklalapiai.
     4. Pirmajame stulpelyje rodomas URL, kuriuo atliekamos konversijos.
4. Raskite parametrą „em“.
   • Pagalbinės žymų priemonės derinimo suvestinės lango kairėje esančiame puslapio meniu spustelėkite Konversija, tada skiltyje „Išvestis“ – Konversija. „Išsamios įvykio informacijos“ skiltyje raskite parametrą „em“.
     • Parametras „em“ yra naudotojo duomenų, siunčiamų „Google“ naudojant patobulintų konversijų funkciją, SHA256 maišos vertė. Jei matote šį parametrą „em“ ir tinkamą maišos vertę (ilgą eilutę, sudarytą iš daugiau nei dešimties simbolių), patobulintų konversijų duomenys siunčiami sėkmingai.
     • Jei parametro „em“ visai nėra, žyma sukonfigūruota netinkamai ir patobulintų konversijų duomenys nesiunčiami.
     • Jei parametras „em“ yra, bet atrodo kaip „tv.1~em.“, patobulintos konversijos parametras siunčiamas, bet jis yra tuščias.
     • Jei parametras „em“ yra, bet atrodo kaip „tv.1~em.e1“, patobulintos konversijos parametras siunčiamas, bet yra siunčiamų duomenų problema. Jei reikia papildomos informacijos apie galimas klaidas, žr. diagnostikos ataskaitą.

Susijusios nuorodos

• Apie patobulintas konversijas
• Neautomatinis patobulintų žiniatinklio konversijų nustatymas naudojant „Google“ žymų tvarkytuvę
• Neautomatinis patobulintų žiniatinklio konversijų nustatymas naudojant „Google“ žymą