A kibővített konverziók funkció a konverziómérés pontosságát fokozza. Kiegészíti a meglévő konverziócímkéket: lehetővé teszi a hirdetők számára, hogy a webhelyről belső felektől származó ügyféladatokat küldjenek kivonatolt formában, adatvédelmi szempontból biztonságos módon. A kivonatolt ügyféladatokat a rendszer összehasonlítja a bejelentkezett Google-fiókok kivonatolt ügyféladataival, és a hirdetési eseményekhez társítja őket a kampány által generált konverziók méréséhez.
Miután beállította a kibővített konverziókat a Google Címkekezelővel vagy a Google-címkével, a kibővített konverziók diagnosztikai jelentésében ellenőrizheti, hogy a kibővített konverziók hatékonyan működnek-e. A diagnosztikai jelentés segítségével azonosíthatja és önállóan diagnosztizálhatja a kibővített konverziók implementációjával esetlegesen fellépő problémákat.
Hogyan működik?
A kibővített konverziók címkéje és az API diagnosztikai jelentése segítségével felmérheti a kibővített konverziók beállításának állapotát, és képet kaphat arról, hogy mennyire hatékonyan állítja helyre a konverziós adatokat.
A kibővített konverziókra vonatkozó diagnosztikai jelentés megtekintése a Konverziók oldalon
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra
.
- A szakasz menüjében kattintson a Konverziók legördülő menüre.
- Kattintson az Összefoglalás lehetőségre.
- A táblázatban mutasson az egérrel az ellenőrizni kívánt konverziós művelet állapotára.
- Tekintse meg a „Diagnosztika” részt, ahol láthatja a kibővített konverziók diagnosztikai jelentését az adott konverziós műveletre szűrve.
- A szűrő módosításával megtekintheti az összes olyan konverziós műveletet, amely kibővített konverziós adatokat kap.
A kibővített konverziók diagnosztikai jelentésének megtekintése a Konverziók diagnosztikai lapon
A Konverziók diagnosztikája lapon bevezetjük a fiókszintű kibővített konverziók diagnosztikai nézetét. A Diagnosztika lapon áttekintést talál a kibővített konverziók állapotáról az összes konverzióra vonatkozóan, a diagnosztikai adatokat pedig megtekintheti a további részletekért.
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra
.
- A szakasz menüjében kattintson a Konverziók legördülő menüre.
- Kattintson az Összefoglalás lehetőségre.
- Kattintson az oldal tetején található Diagnosztika lapra.
- Ha a kibővített konverziókat még nem valósította meg, a rendszer javasolja az alkalmazásukat.
- Ha a kibővített konverziók meg vannak valósítva, megjelenik egy diagnosztikai kártya az összes jogosult konverziós művelet állapotával.
- A Diagnosztika megtekintése elemre kattintva további részleteket tekinthet meg a beállítás és a kibővített konverziók hatásmutatóit érintő problémákról.
.Az adatminőség típusai
Az offline diagnosztikai adatok minősége 4 típusba sorolható: Kiváló, Jó, Beavatkozást igényel, valamint Nincs friss adat.
Kiváló
A „Kiváló” azt jelzi, hogy a kibővített konverziók beállítása aktív és teljes mértékben optimalizálva van. Ez az állapot azt jelenti, hogy a kibővített konverziókat a várt módon rögzíti.
Jó
A „Jó” érték azt jelzi, hogy a kibővített konverziók beállítása aktív, de további javítások állnak rendelkezésre. Javíthatja az egyező konverziókat további felhasználói adatok küldésével.
Beavatkozást igényel
A „Beavatkozást igényel” azt jelzi, hogy a kibővített konverziók beállítása aktív, de vannak olyan hibák, amelyek figyelmet igényelnek. Előfordulhat például, hogy a kibővített konverziók beállításából hiányoznak bizonyos adatok.
Nincs friss adat
A „Nincs friss adat” azt jelzi, hogy a kibővített konverziók nem rögzítettek adatokat az elmúlt 7 nap során. Győződjön meg arról, hogy nincs gond a beállítással.
Értesítések
Kiválaszthatja és áttekintheti, hogy az értesítések mely konverziós műveleteket érintik. Az értesítésekhez tartozik egy, az állapotnak megfelelő ikon. Miután kiválasztott egy figyelmeztetést, a figyelmeztető panel alatt megjelenik egy konverziósművelet-táblázat. A táblázat a választásának megfelelően dinamikusan módosul.
A diagnosztikai jelentésekkel kapcsolatos értesítések értelmezése és kijavítása
Ha problémák merülnek fel a kibővített konverziók beállításával kapcsolatban, az alább felsorolt értesítések közül egyet vagy többet láthat. Ha az alábbi értesítések valamelyike jelenik meg, a probléma megoldásához kövesse az alábbi utasításokat.
Előzmények
Az „Előzmények” szakaszban láthatók a mutatók időbeli alakulása, amely segít a teljesítménynövekedés ellenőrzésében egy figyelmeztetéssel kapcsolatos intézkedés végrehajtása után. A mutató a problémák önálló diagnosztizálására is használható. Ebben a szakaszban a kibővített konverziók lefedettségi aránya is látható százalékban az Y tengelyen és dátumként az X tengelyen.
A kibővített konverziók lefedettségi aránya a következő:
A kibővített konverziók lefedettségének száma paraméterrel / a konverziós pingek száma
A kibővített konverziók lefedettségi arányának a kibővített konverziók küldésére vonatkozó kérelmeitől számított órákon belül rendelkezésre kell állnia. Ez az díj alapértelmezés szerint az elmúlt 7 napra van állítva, de átállítható az elmúlt 30 nap megtekintésére.
A jobb eredmények érdekében helyezzen el oldalon belüli kódot az automatikus mellett
Ha az automatikus módszerrel állította be a kibővített konverziókat, de valószínűleg jobban ki tudná használni az előnyöket, ha a kibővített konverziókat kézileg, az oldalon belüli kód segítségével valósítaná meg a webhelycímkében vagy az API-ban.
- A probléma megoldásához az alábbi útmutatók egyike segítségével állítsa be a kibővített konverziókat manuálisan:
Hatás
A Hatás táblázatban látható a konverziós műveletek listája, a növekedésük (ha rendelkezésre állnak), valamint az egyezési arányok. A Hatás táblázat hatóköre az általános állapothoz igazított konverziós műveletekre is kiterjed.
Az alábbi táblázat a konverziós műveletek szintjének hatását mutatja:
|
Konverziós művelet |
Egyezési arány |
Kampánytípus |
Jelentett konverziók |
|
1. konverziós művelet |
Magas |
Keresés |
+3% X napon |
|
YouTube |
+12% X napon |
||
|
2. konverziós művelet |
Átlagos |
Keresés |
+4% X napon |
|
YouTube |
+10% X napon |
Az egyezési arány oszlop dinamikus, és 24 órán belül frissül.
Egyezési arány oszlopa:
- Érvényes pingek száma < 50: Nem elegendő mennyiség
- Egyezési arány = 0%: Nincs egyezés
- Egyezési arány <= 5%: Nagyon alacsony egyezési arány
- Egyezési arány = 6–25%: Alacsony egyezési arány
- Egyezési arány = 26–50%: Átlagos egyezési arány
- Egyezési arány = 51–100%: Magas egyezési arány
Ha nem állnak rendelkezésre az egyezési arányra vonatkozó adatok, az előugró ablakban a „Nincs adat” felirat jelenik meg. A magas, az átlagos és az alacsony érték közötti ingadozások elkerülése érdekében puffert adunk hozzá az egyezési arányhoz.
Az egyezési arány a konverziók számára vonatkozó adatokon alapul.
A kibővített konverziók nincsenek használatban
A kibővített konverziók engedélyezéséhez el kell fogadnia az ügyféladatokra vonatkozó feltételeket:
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra
- A szakasz menüjében kattintson a Konverziók legördülő menüre.
- Kattintson a Beállítások menüpontra.
- Kattintson az Ügyféladatok feltételei lehetőségre.
- Olvassa el és fogadja el a feltételeket.
- Kattintson a Mentés gombra.
Az ügyféladatokra vonatkozó feltételek elfogadása előtt küldött adatokat nem dolgozzuk fel.
Néhány konverzió nem tartalmaz kibővített konverziós adatokra vonatkozó mezőket. Ez azt jelenti, hogy a kibővített konverziók paraméterének átvitele egyes esetekben nem történt meg a konverziós címke aktiválásakor. Győződjön meg arról, hogy minden olyan oldalon helyesen állította be a kibővített konverziókat, amelyen megtalálható a konverziócímke.
A Google Tag Assistant segítségével tesztelheti az összes konverziós oldalt, és megállapíthatja, hogy működik-e a kibővített konverziók paraméterének küldése. A kibővített konverziók implementációjának ellenőrzése a Google Tag Assistant segítségével.
Miután azonosította, mely oldalak esetében merült fel probléma, ellenőrizze a megvalósítást akibővített konverziók Google Címkekezelővel vagy Google-címkével való kézi beállításával.
Néhány konverzió nem tartalmaz kibővített konverziós adatokat. Ön elküldi a kibővített konverziókra vonatkozó adatmezőket, de az elküldött adatok üresek.
A problémát a következők okozhatják:
- Egyes konverziós oldalakon nem állnak rendelkezésre felhasználók által biztosított adatok. Előfordulhat például, hogy a bejelentkezett ügyfelek nem adják meg újra az adataikat, vagy az adatok gyűjtése az előző oldalon történik.
- A CSS-választó vagy a JavaScript-változó nincs megfelelően beállítva, vagy nem minden helyzetben működik. Előfordulhat például, hogy a CSS-választók nem működnek minden böngészőben, illetve eltérően működnek mobileszközökön és asztali számítógépeken.
A Google Tag Assistant segítségével tesztelheti az összes konverziós oldalt, és megállapíthatja, hogy működik-e a kibővített konverziók mezőinek küldése. Előfordulhat, hogy a konverzióbeállítást különböző böngészőkben és eszközökön is tesztelnie kell. A kibővített konverziók implementációjának ellenőrzése a Google Tag Assistant segítségével.
Miután azonosította a kiváltó okot, felmérheti a kibővített konverziók Google Címkekezelővel, illetve Google-címkével történő kézi beállításának különböző megvalósítási lehetőségeit.
Ez a probléma akkor fordul elő, ha a felhasználói adatok (e-mail-cím, telefonszám és cím) formázása nem megfelelő.
Győződjön meg róla, hogy érvényes felhasználói e-mail-címeket ad át („@” szimbólummal ellátva), és hogy a telefonszámokban benne van az országkód is.
Ha a „tv.1~em” utáni karakterlánc nem kivonatolt érték, hanem az alábbi kódok egyikét jeleníti meg, a kibővített konverziós adatok beállítása hibás, és ennek megfelelően kell elhárítani a hibát. A kibővített konverziók implementációjának ellenőrzése a Tag Assistant segítségével
| Kód | Hiba |
|---|---|
| Üres vagy nincs hibakód | Ha a „tv.1” paramétert látja, az azt jelenti, hogy az em paraméter jelen van, de üres. A kibővített konverziók lefedettsége nem áll rendelkezésre az oldalon, vagy helytelen a beállítás. |
| e0 |
A mező nem megy át a formázási ellenőrzéseken Az e-mail-cím például nem tartalmazza a „@” karaktert, vagy a telefonszámban „abcd” szerepel |
| e1 | Nem támogatott böngésző. Ez akkor történik, ha a konverzióhoz bizonyos régi böngészőket használnak. Arra számítunk, hogy ez az eset ritkán fordul elő, de ha mégis ilyen helyzettel találkozik, próbálja meg aktiválni a konverziót egy frissített Chrome böngészőben. |
| e2 | Nem sikerült az SHA256 kivonatolás. Ennek az lehet az oka, hogy váratlan karakterek szerepeltek a kivonatolási függvényben. Próbálja meg újra egy új konverzióval és új felhasználói azonosítókkal, hogy kiderüljön, továbbra is fennáll-e a probléma. |
| e3 | A weboldal nem biztonságos. A kibővített konverziók csak akkor kivonatolják a felhasználói adatokat, ha HTTPS-protokollok, nem pedig a HTTP protokollok szolgálják ki a weboldalt. |
A kibővített konverziók beállításából a következő mezők közül hiányzik egy címmező:
- Ország
- Utónév
- Vezetéknév
- Irányítószám
Mind a négy mezőt be kell küldeni a használatra. Fontos: Ha a felhasználó e-mail-címét is elküldi, a rendszer az e-mail-címet használja a Google rendszerébe bejelentkezett felhasználók egyeztetésére még akkor is, ha a cím hiányzik vagy hiányos.
Győződjön meg arról, hogy a konverziós címke aktiválásakor a rendszer mind a négy mezőt rögzíti. Tekintse meg a kibővített konverziók Google Címkekezelővel történő kézi beállítására vonatkozó utasításokat vagy a kibővített konverziók Google-címkével történő manuális beállítására vonatkozó utasításokat.
- Az utónévnek betűkarakterekből kell állnia.
- A vezetéknévnek betűkarakterekből kell állnia.
- Az országnak kétbetűs országkódnak kell lennie (pl. „UK”), az ISO 3166-1 alpha-2 szabványnak megfelelően.
- Az irányítószámnak tartalmaznia kell a szükséges számjegyeket, például az amerikai egyesült államokbeli irányítószámok esetében öt számjegyet.
A kibővített konverziók implementációjának ellenőrzése a Tag Assistant használatával
A Tag Assistant egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi a konverziós műveletek ellenőrzését közvetlenül a webhelyen, a Google Ads-fiókba bejelentkezve. A webhely egyes oldalaira kattintva a hibaelhárítási információk megjelennek a Tag Assistant jelvényében, és útmutatást adnak a ellenőrizetlen vagy inaktív címkéjű konverziók megoldásához.
Utasítások
- Nyissa meg a Google Tag Assistant oldalt.
- Engedélyezze a hibakeresési módot, és aktiválja a konverziós műveletet.
- Új hibakeresési munkamenet indítása a Tag Assistant szolgáltatásban:
- Nyissa meg a böngészőben a Tag Assistant aktiválási oldalát.
- Kattintson a Domain hozzáadása lehetőségre.
- Írja be annak az oldalnak az URL-jét, amelyet kezelni szeretne.
- Kattintson az Indítás gombra.
- Előfordulhat, hogy egyes webhelyek vagy oldalak nem működnek az URL-hez hozzáadott kiegészítő hibakeresési paraméter miatt. Ha ez történik, törölje a jelölést a „Tartalmazza a hibakeresési jelzést az URL-ben” jelölőnégyzetből.
- A hibakeresési mód engedélyezését követően új ablak nyílik meg a megadott oldalon, a meglévő Tag Assistant böngészőablakban pedig megnyílik a hibakeresési felület. A Tag Assistant ablakban megjelenő hibakeresési felület részletes információt nyújt a gtag()-parancsokról és -lekérésekről, ideértve a címkék aktiválási módját, illetve a feldolgozás alatt álló adatokat. A hibakeresési ablak mindaddig nyitva marad, és megjeleníti a hibakeresési információkat, amíg Ön ugyanazon a domainen belül navigál, és amennyiben van Google-címke (gtag.js) az oldalon.
- A webhelyen történő kattintgatás során a hibakereső ablak frissíti a címkeaktiválási móddal kapcsolatos információkat. Az információk révén láthatja, hogy egy címke sikeresen aktiválódott-e, és hogy mi aktiválta (vagy nem aktiválta) az aktiválási állapotát, és hogy milyen hálózati kérelmeket idézett elő a címke aktiválódása.
- Új hibakeresési munkamenet indítása a Tag Assistant szolgáltatásban:
- Aktiválja a konverziót.
- Keresse fel a webhely azon konverziós oldalát, ahol implementálta a kibővített konverziót. A konverziós oldal URL-jének megkereséséhez kövesse a következő lépéseket:
- A jobb oldali navigációs menüben kattintson a csavarkulcs ikonra
, majd a „Mérés” területen a Konverziók lehetőségre.
- Kattintson a keresett konverzióra.
- Kattintson a Weboldalak lapfülre.
- Az első oszlopban az az URL látható, ahol a konverziók történnek.
- A jobb oldali navigációs menüben kattintson a csavarkulcs ikonra
- Keresse fel a webhely azon konverziós oldalát, ahol implementálta a kibővített konverziót. A konverziós oldal URL-jének megkereséséhez kövesse a következő lépéseket:
- Keresse meg az em paramétert.
- A Tag Assistant hibakeresési Összesítés ablakában kattintson a bal oldali oldalmenüben található Konverzió lehetőségre, majd a „Kimenet” szakasz Konverziók elemére. Keresse meg az em paramétert a „Lekérés részletei” szakaszban.
- Az em paraméter a kibővített konverziók funkció által a Google-nak küldött felhasználói adatok SHA256 kivonatértéke. Ha ez az em paraméter és egy megfelelő kivonatérték (10 karakternél hosszabb karakterlánc) jelenik meg, akkor a rendszer sikeresen elküldi a kibővített konverziós adatokat.
- Ha az em paraméter teljesen hiányzik, akkor a címke konfigurálása nem történik meg, ezért a rendszer nem küldi el a kibővített konverziós adatokat.
- Ha az em paraméter megtalálható, de úgy néz ki, mint „tv.1~em.”, akkor Ön elküldi a kibővített konverziós paramétert, de az üres.
- Ha az em paraméter jelen van, de úgy néz ki, mint „tv.1~em.e1”, akkor Ön elküldi a kibővített konverziós paramétert, de az elküldött adatokkal kapcsolatban probléma merült fel. A lehetséges hibákról a diagnosztikai jelentésben talál további részleteket.
- A Tag Assistant hibakeresési Összesítés ablakában kattintson a bal oldali oldalmenüben található Konverzió lehetőségre, majd a „Kimenet” szakasz Konverziók elemére. Keresse meg az em paramétert a „Lekérés részletei” szakaszban.
