الإحالات الناجحة المحسّنة هي ميزة يمكنها أن تُحسِّن دقة قياس إحالاتك الناجحة. تكمِّل هذه الميزة علامات الإحالات الناجحة الحالية عن طريق السماح للمعلِنين بإرسال بيانات عملاء الطرف الأول المُجزأة من موقعك الإلكتروني بطريقة مصمّمة بالتوافق مع معايير الخصوصية. تتم مقارنة بيانات العملاء المُجزّأة ببيانات العملاء المُجزّأة التي يعود مصدرها إلى أحداث الإعلانات والتي تتوفّر ضمن حسابات Google التي تم تسجيل الدخول إليها، وذلك للمساعدة على قياس الإحالات الناجحة الناتجة عن حملتك.
بعد الانتهاء من إعداد الإحالات الناجحة المحسَّنة باستخدام "إدارة العلامات من Google" أو إعداد الإحالات الناجحة المحسَّنة باستخدام علامة Google، يمكنك التحقّق من عمل ميزة الإحالات الناجحة المحسَّنة بشكل فعّال في تقرير بيانات تشخيص الإحالات الناجحة المحسَّنة. وسيساعدك تقرير بيانات التشخيص على تحديد مشاكل تنفيذ الإحالات الناجحة المحسّنة وتشخيصها ذاتيًا.
طريقة العمل
يساعد تقرير بيانات تشخيص علامة الإحالات الناجحة المحسَّنة وواجهة برمجة التطبيقات في تشخيص كفاءة إعداد الإحالات الناجحة المحسَّنة والتعرّف على مدى فاعلية استرداد بيانات الإحالات الناجحة.
عرض تقرير بيانات تشخيص الإحالات الناجحة المحسّنة من صفحة "الإحالات الناجحة"
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأهداف
.
- انقر على القائمة المنسدلة الإحالات الناجحة في قائمة الأقسام.
- انقر على ملخّص.
- في الجدول، مرِّر مؤشر الماوس فوق حالة إجراء الإحالة الناجحة الذي تريد التحقّق منه.
- عند عرض "بيانات التشخيص"، ستتمكّن من الاطّلاع على تقرير بيانات تشخيص الإحالات الناجحة المحسّنة بعد فلترته ليعرض إجراء الإحالة الناجحة المحدّد.
- يمكنك تعديل الفلتر للاطّلاع على كل إجراءات الإحالات الناجحة التي تتلقّى بيانات الإحالات الناجحة المحسّنة.
عرض تقرير بيانات تشخيص الإحالات الناجحة المحسّنة من علامة تبويب "بيانات تشخيص الإحالات الناجحة"
نحن بصدد إطلاق طريقة عرض بيانات تشخيص الإحالات الناجحة المحسّنة على مستوى الحساب في علامة تبويب "بيانات تشخيص الإحالات الناجحة". في علامة تبويب "بيانات التشخيص"، ستظهر لك نظرة عامة على حالة الإحالات الناجحة المحسّنة لجميع الإحالات الناجحة، ويمكنك عرض بيانات التشخيص للاطّلاع على مزيد من التفاصيل.
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأهداف
.
- انقر على القائمة المنسدلة الإحالات الناجحة في قائمة الأقسام.
- انقر على ملخّص.
- انقر على علامة التبويب بيانات التشخيص في أعلى الصفحة.
- إذا لم يتم تنفيذ ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة إلى الآن، سيظهر لك اقتراح لتطبيقها.
- في حال تنفيذ ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة، ستظهر لك بطاقة بيانات للتشخيص تتضمّن الحالة على مستوى كلّ إجراءات الإحالات الناجحة المؤهَّلة.
- انقر على عرض بيانات التشخيص للاطّلاع على مزيد من التفاصيل عن المشاكل التي تؤثّر في الإعداد ومقاييس التأثير في الإحالات الناجحة المحسّنة.
.أنواع جودة البيانات
تتوفَّر لبيانات التشخيص بلا إنترنت 4 أنواع من جودة البيانات: "ممتازة" و"جيدة" و"تستدعي الانتباه" و"ما مِن بيانات حديثة".
ممتازة
تشير الحالة "ممتازة" إلى أنّ إعداد الإحالات الناجحة المحسّنة نشط ومحسَّن بالكامل. تعني هذه الحالة أنّه يتم تسجيل الإحالات الناجحة المحسّنة على النحو المتوقّع.
جيدة
تشير الحالة "جيدة" إلى أنّ إعداد الإحالات الناجحة المحسّنة نشط، ولكن تتوفّر تحسينات إضافية. يمكنك تحسين الإحالات الناجحة المطابقة عن طريق إرسال المزيد من بيانات المستخدمين.
تستدعي الانتباه
تشير الحالة "تستدعي الانتباه" إلى أنّ إعداد الإحالات الناجحة المحسّنة نشط، ولكن هناك أخطاء تستدعي انتباهك. على سبيل المثال، قد لا تتضمّن إعدادات الإحالات الناجحة المحسّنة بعض المعلومات.
ما مِن بيانات حديثة
تشير الحالة "ما مِن بيانات حديثة" إلى أنّ الإحالات الناجحة المحسّنة لم تسجِّل بيانات في آخر 7 أيام. تأكَّد من عدم حدوث أيّ مشكلة في الإعداد.
التنبيهات
يمكنك اختيار ومراجعة إجراءات الإحالات الناجحة التي تأثّرت بالتنبيهات. سيظهر رمز للتنبيهات يتطابق مع الحالة. بعد اختيار تنبيه، سيظهر جدول لإجراءات الإحالات الناجحة أسفل لوحة التنبيه. سيتغير هذا الجدول ديناميكيًا استنادًا إلى اختيارك.
فهم تنبيهات تقرير بيانات التشخيص وإصلاحها
في حال حدوث مشاكل في إعداد ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة، سيظهر لك تنبيه أو أكثر من التنبيهات الواردة في ما يلي. وفي حال ظهور أحد هذه التنبيهات، اتّبِع التعليمات التالية لحلّ المشكلة.
السجلّ
يعرِض قسم "السجلّ" المقاييس بمرور الوقت للمساعدة في التحقّق من صحة التحسُّن في الأداء بعد اتّخاذ إجراء بشأن تنبيه. يمكنك أيضًا استخدام المقياس للتشخيص الذاتي للمشاكل. يعرِض هذا القسم أيضًا معدّل تغطية الإحالات الناجحة المحسّنة كنسبة على المحور ص والتاريخ على المحور س.
يتم تعريف معدّل تغطية الإحالات الناجحة المحسّنة على النحو التالي:
عدد الإحالات الناجحة المحسّنة ضمن التغطية باستخدام المَعلمة / عدد إشعارات الإحالات الناجحة
من المفترض أن يتوفّر معدّل تغطية الإحالات الناجحة المحسّنة خلال ساعات من إنشاء طلبات إرسال الإحالات الناجحة المحسّنة. يعرض هذا المعدَّل تلقائيًا بيانات آخر 7 أيام، ولكن يمكن تبديله لعرض بيانات آخر 30 يومًا.
تنفيذ رمز برمجي مضّمن في الصفحة بالإضافة إلى الخيار "تلقائي" لتحقيق نتائج أفضل
في حال أعددت ميزة الإحالات الناجحة المحسَّنة باستخدام الطريقة التلقائية، من المحتمل أن تحصل على المزيد من المزايا عن طريق تنفيذ ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة يدويًا باستخدام الرمز البرمجي المضّمن في الصفحة مع علامة موقعك الإلكتروني أو واجهة برمجة التطبيقات.
- لحلّ هذه المشكلة، استخدِم أحد الأدلة التالية لإعداد ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة يدويًا:
التأثير
سيعرِض جدول "التأثير" قائمة بإجراءات الإحالات الناجحة ومستوى التحسُّن فيها عند توفّرها ونِسب مطابقتها. يشمل نطاق جدول "التأثير" أيضًا إجراءات الإحالات الناجحة التي تتماشى مع الحالة بصفة عامة.
يعرض الجدول أدناه التأثير على مستوى إجراءات الإحالات الناجحة:
|
إجراء الإحالة الناجحة |
نسبة المطابقة |
نوع الحملة |
الإحالات الناجحة التي تم الإبلاغ عنها |
|
إجراء الإحالة الناجحة رقم 1 |
مرتفعة |
شبكة البحث |
+3% اعتبارًا من التاريخ س |
|
YouTube |
+12% اعتبارًا من التاريخ س |
||
|
إجراء الإحالة الناجحة رقم 2 |
متوسطة |
شبكة البحث |
+4% اعتبارًا من التاريخ س |
|
YouTube |
+10% اعتبارًا من التاريخ س |
تجدر الإشارة إلى أنّ عمود "نسبة المطابقة" ديناميكي ويتم تعديله في غضون 24 ساعة.
عمود "نسبة المطابقة":
- عدد الإشعارات الصالحة <50: الحجم غير كافٍ
- نسبة المطابقة = 0%: ما مِن مطابقات
- نسبة المطابقة = <5%: نسبة المطابقة منخفضة جدًا
- نسبة المطابقة = من 6% إلى 25%: نسبة المطابقة منخفضة
- نسبة المطابقة = من 26% إلى 50%: نسبة المطابقة متوسطة
- نسبة المطابقة = من 51% إلى 100%: نسبة المطابقة مرتفعة
إذا لم تتوفّر بيانات نسبة المطابقة، ستظهر العبارة "ما مِن بيانات" في النافذة المنبثقة. ولتجنُّب التقلّبات بين المرتفعة أو المتوسطة أو المنخفضة، تتم إضافة مخزن مؤقّت لنسبة المطابقة.
تستند نسبة المطابقة إلى بيانات عدد الإحالات الناجحة.
ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة غير مستخدَمة
عليك قبول الشروط المتعلّقة ببيانات العملاء حتى تتمكّن من تفعيل ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة، وذلك من خلال اتّباع الخطوات التالية:
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأهداف
- انقر على القائمة المنسدلة الإحالات الناجحة في قائمة الأقسام.
- انقر على الإعدادات.
- انقر على شروط بيانات العملاء.
- راجِع الشروط واقبلها.
- انقر على حفظ.
لن تتم معالجة البيانات المُرسَلة قبل قبول الشروط المتعلّقة ببيانات العملاء.
لا تتضمّن بعض إحالاتك الناجحة أي حقول لبيانات الإحالات الناجحة المحسّنة. وهذا يعني أنّه لم يتم نقل مَعلمة الإحالات الناجحة المحسّنة في بعض الحالات عند تنشيط علامة إحالتك الناجحة. تأكّد من أنّك أعددت ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة بشكلٍ سليم على جميع الصفحات التي تتوفّر فيها علامة إحالتك الناجحة.
يمكنك استخدام Google Tag Assistant لاختبار كلّ صفحة من صفحات الإحالات الناجحة من أجل تحديد ما إذا كنت ترسِل مَعلمة الإحالات الناجحة المحسَّنة أم لا. اطّلِع على كيفية التحقّق من صحّة تنفيذ الإحالات الناجحة المحسَّنة باستخدام Google Tag Assistant.
بعد تحديد الصفحات التي بها مشاكل، تحقّق جيدًا من عملية التنفيذ وفقًا لتعليمات إعداد ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة يدويًا باستخدام أداة "إدارة العلامات من Google" أو علامة Google.
لا تتضمّن بعض إحالاتك الناجحة أي بيانات إحالات ناجحة محسّنة. وأنت تُرسِل حقول بيانات الإحالات الناجحة المحسّنة، ولكن البيانات التي تُرسِلها فارغة.
يمكن أن يرجع سبب هذه المشكلة إلى ما يلي:
- لا تتوفّر البيانات المقدّمة من المستخدم في بعض صفحات الإحالات الناجحة. على سبيل المثال، قد لا يتمكّن العملاء الذين سجّلوا دخولهم من إعادة إدخال معلومات الطرف الأوّل، أو قد يتمّ جمعها في الصفحة السابقة.
- لم يتم إعداد أداة اختيار لغة CSS أو متغيّر JavaScript بشكلٍ سليم أو لا يعمل على النحو المنشود في جميع الحالات. على سبيل المثال، قد لا تعمل أدوات اختيار لغة CSS على جميع المتصفّحات أو قد تعمل بشكلٍ مختلف على الأجهزة الجوّالة وأجهزة الكمبيوتر المكتبي.
يمكنك استخدام Google Tag Assistant لاختبار كلّ صفحة من صفحات الإحالات الناجحة من أجل تحديد ما إذا كنت ترسِل حقول الإحالات الناجحة المحسَّنة. إضافةً إلى ذلك، قد تحتاج إلى اختبار إعداد إحالتك الناجحة على متصفّحات وأجهزة مختلفة. اطّلِع على كيفية التحقّق من صحّة تنفيذ الإحالات الناجحة المحسَّنة باستخدام Google Tag Assistant.
بعد تحديد السبب الأساسي، يمكنك تقييم خيارات تنفيذ مختلفة من أجل إعداد ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة يدويًا باستخدام أداة "إدارة العلامات من Google" أو علامة Google.
تحدث هذه المشكلة عندما لا يتمّ تنسيق بيانات المستخدِمين (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان) بشكلٍ صحيح.
لذا تأكّد من أنّك تدخِل عناوين بريد إلكتروني صالحة للمستخدِمين (مصحوبةً برمز "@") وأنّ أرقام الهواتف تتضمّن رمز بلد.
إذا كانت السلسلة بعد ".tv.1~em" ليست قيمة مجزّأة ولكنها تعرِض أحد الرموز أدناه بدلاً من ذلك، يعني ذلك أنّك تواجه خطأ في إعداد بيانات الإحالات الناجحة المحسّنة وتحتاج إلى تحديد المشاكل وحلّها وفقًا لذلك. اطّلِع على كيفية التحقّق من صحة تنفيذ ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة باستخدام Tag Assistant.
| الرمز | الخطأ |
|---|---|
| رمز خطأ فارغ أو غير متوفّر | إذا كان بإمكانك عرض "tv.1" فقط، يعني ذلك أنّ المَعلمة em متوفّرة ولكنها فارغة. تغطية الإحالات الناجحة المحسّنة غير متوفّرة في الصفحة أو الإعداد غير صحيح. |
| e0 |
لم يجتَز الحقل عمليات التحقّق من صحة التنسيق. على سبيل المثال، لا يحتوي عنوان البريد الإلكتروني على "@" أو يتضمّن رقم الهاتف أحرفًا أبجدية وليس أرقامًا. |
| e1 | متصفّح غير متوافق. يحدث ذلك عند حدوث إجراء الإحالة الناجحة في متصفّحات قديمة معيّنة. نعتقد أنّ هذه الحالة نادرة، ولكن إذا صادفت هذا الموقف، حاوِل تشغيل الإحالة الناجحة في إصدار محدَّث من متصفّح Chrome. |
| e2 | تعذّر تنفيذ خوارزمية SHA256. ويمكن أن يرجع ذلك إلى أنّ هناك أحرفًا غير متوقّعة في الإدخال في دالة التجزئة. حاوِل مرة أخرى باستخدام إحالة ناجحة جديدة ومجموعة من معرّفات المستخدِمين لتحديد ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. |
| e3 | صفحة الويب غير آمنة. لا تعمل ميزة الإحالات الناجحة المحسَّنة على تجزئة بيانات المستخدِمين إلّا عند عرض صفحة الويب من خلال بروتوكول HTTPS وليس بروتوكولات HTTP. |
لم يتم إدخال واحد على الأقل من حقول العنوان التالية في عملية إعداد الإحالات الناجحة المحسّنة:
- البلد
- الاسم الأوّل
- اسم العائلة
- الرمز البريدي
يجب إرسال الحقول الأربعة جميعها حتى يتم استخدامها. تجدر الإشارة إلى أنّك إذا أرسلت أيضًا عنوان البريد الإلكتروني للمستخدِم، ستتمّ الاستعانة بعنوان البريد الإلكتروني لمطابقة المستخدِمين الذين سجّلوا دخولهم بحساب Google حتى عندما يكون العنوان البريدي غير متوفّر أو غير مكتمل.
تأكّد من أنّه يجري تسجيل الحقول الأربعة جميعها كلما تم تنشيط علامة الإحالة الناجحة. اطّلِع على تعليمات إعداد ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة يدويًا باستخدام أداة "إدارة العلامات من Google" أو إعداد ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة يدويًا باستخدام علامة Google.
- يجب أن يكون الاسم الأوّل سلسلة من الأحرف الأبجدية.
- يجب أن يكون اسم العائلة سلسلة من الأحرف الأبجدية.
- يجب أن يكون البلد رمز بلد مكوّنًا من حرفَين (مثل "UK") وفقًا لمعيار ISO 3166-1 alpha-2.
- يجب أن يتضمّن الرمز البريدي العدد المطلوب من الأرقام، مثل 5 أرقام للرموز البريدية في الولايات المتحدة.
التحقّق من صحّة تنفيذ الإحالات الناجحة المحسَّنة باستخدام Tag Assistant
إنّ Tag Assistant هي أداة تسمح لك بالتحقّق من صحّة إجراءات إحالاتك الناجحة مباشرةً على موقعك الإلكتروني من حسابك على "إعلانات Google". وعندما تنقر على كلّ صفحة من موقعك الإلكتروني، تظهَر معلومات تصحيح الأخطاء في شارة Tag Assistant وتزوّدك بتعليمات لحلّ مشاكل الإحالات الناجحة التي تمّ تسجيلها من خلال العلامة في حال لم يتم التحقّق من هذه الإحالات الناجحة أو كانت غير نشطة.
التعليمات
- افتح أداة Google Tag Assistant.
- فعّل وضع تصحيح الأخطاء وشغّل إجراء الإحالة الناجحة.
- لبدء جلسة تصحيح أخطاء جديدة في أداة Tag Assistant:
- من متصفّح الويب الذي تستخدِمه، افتح صفحة تفعيل Tag Assistant.
- انقر على إضافة نطاق.
- أدخِل عنوان URL للصفحة التي تريد تصحيح أخطائها.
- انقر على بدء.
- قد تكون بعض المواقع الإلكترونية أو الصفحات معطَّلة بواسطة مَعلمة تصحيح أخطاء أخرى تمّت إضافتها إلى عنوان URL. وفي حال حدوث ذلك، يمكنك إزالة العلامة من مربّع "تضمين إشارة تصحيح الأخطاء في عنوان URL".
- بعد تفعيل وضع تصحيح الأخطاء، سيتم عرض نافذة جديدة للصفحة التي أدخلتها، مع فتح واجهة مستخدم تصحيح الأخطاء في نافذة متصفّح Tag Assistant الحالية. وتعرِض واجهة مستخدِم تصحيح الأخطاء في نافذة Tag Assistant معلومات تفصيلية عن أوامر ونتائج gtag()، بما في ذلك كيفية تنشيط العلامات وأنواع البيانات التي تجري معالجتها. وتبقى نافذة تصحيح الأخطاء مفتوحة، كما تعرِض معلومات تصحيح الأخطاء أثناء تنقّلك في النطاق نفسه، ما دامت علامة Google (gtag.js) متضمّنة في الصفحة.
- أثناء نقرك على صفحات موقعك الإلكتروني، ستعدِّل نافذة تصحيح الأخطاء المعلومات التي تتعلّق بكيفية تنشيط علاماتك. ويمكنك استخدام هذه المعلومات لمعرفة ما إذا كان قد تم تنشيط العلامة بنجاح، والعامل الذي أدّى إلى تشغيل (أو عدم تشغيل) حالة تنشيطها، وطلبات الشبكة التي تم تقديمها بسبب تنشيط العلامة.
- لبدء جلسة تصحيح أخطاء جديدة في أداة Tag Assistant:
- شغّل الإحالة الناجحة.
- انتقِل إلى صفحة الإحالات الناجحة في موقعك الإلكتروني التي نفذّت فيها ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة. للعثور على عنوان URL لصفحة الإحالات الناجحة، اتّبِع الخطوات التالية:
- في قائمة التنقّل على يسار الصفحة، انقر على رمز الأدوات
، ثمّ انقر على الإحالات الناجحة ضمن "القياس".
- انقر على الإحالة الناجحة التي تريد تحديدها.
- انقر على علامة التبويب صفحات الويب.
- يعرِض العمود الأوّل عنوان URL الذي تحدث فيه الإحالات الناجحة.
- في قائمة التنقّل على يسار الصفحة، انقر على رمز الأدوات
- انتقِل إلى صفحة الإحالات الناجحة في موقعك الإلكتروني التي نفذّت فيها ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة. للعثور على عنوان URL لصفحة الإحالات الناجحة، اتّبِع الخطوات التالية:
- ابحث عن المَعلمة em.
- في نافذة "ملخّص تصحيح الأخطاء" في Tag Assistant، انقر على الإحالة الناجحة من قائمة الصفحة على اليمين، ثمّ انقر على الإحالة الناجحة ضمن قسم "النتائج". حدِّد المَعلمة em ضمن "تفاصيل النتيجة".
- المعلّمة em هي قيمة تجزئة SHA256 لبيانات المستخدمين التي تُرسلها ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة إلى Google. وإذا ظهرت لك المَعلمة em تلك وقيمة تجزئة مناسبة (سلسلة طويلة تزيد على 10 أحرف)، يعني ذلك أنّه يتمّ إرسال بيانات الإحالات الناجحة المحسَّنة بنجاح.
- في حال عدم توفّر المَعلمة em تمامًا، يعني ذلك أنّه قد حدث خطأ في ضبط علامتك، ما يتعذّر معه إرسال بيانات الإحالات الناجحة المحسَّنة.
- في حال توفّر المَعلمة em ولكنّها تبدو مثل ".tv.1~em"، يعني ذلك أنّك ترسِل مَعلمة الإحالات الناجحة المحسَّنة ولكنّها فارغة.
- في حال توفّر المَعلمة em ولكنّها تبدو مثل "tv.1~em.e1"، يعني ذلك أنّك ترسِل مَعلمة الإحالات الناجحة المحسَّنة ولكن هناك مشكلة في البيانات التي ترسِلها. ارجع إلى تقرير بيانات التشخيص للاطّلاع على تفاصيل إضافية عن الأخطاء المحتملة.
- في نافذة "ملخّص تصحيح الأخطاء" في Tag Assistant، انقر على الإحالة الناجحة من قائمة الصفحة على اليمين، ثمّ انقر على الإحالة الناجحة ضمن قسم "النتائج". حدِّد المَعلمة em ضمن "تفاصيل النتيجة".
