啟用通話錄音後，您可以播放來電廣告、電話廣告元素和位置廣告元素錄得的來電。
通話錄音使用條件
如要啟用通話錄音，您需要符合以下條件：
- 最少擁有 Google Ads 帳戶的「管理員」權限。啟用功能之後，Google Ads 管理員帳戶及擁有「管理員」或「標準」權限的直接用戶便可在「來電詳情報告」中重播錄音。
- 已啟用來電報告。瞭解關於來電報告的詳情。
- 使用美國當地的電話號碼。
- 為要錄音的廣告和廣告元素所用的全部獨特網域驗證網域擁有權。
如要驗證網域，您可以連結您的 Google Search Console 和 Google Ads 帳戶，亦可在您的網站加入專屬的 Google Ads 轉換追蹤標籤或再營銷標籤。如果來電廣告和廣告元素未有透過上述方式驗證網域，即使已啟用設定，也無法播放錄音。
注意：經由「網站來電轉換」標籤的來電目前不可錄音和播放。
指示
注意：以下指示是 Google Ads 用戶體驗全新設計的一部分。如要使用舊版設計，請按一下「外觀」圖示，然後選取 [使用舊版設計]。如果您正使用舊版 Google Ads，請查看快覽圖或使用 Google Ads 導覽面板頂部的搜尋列尋找所需頁面。
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「管理員」圖示
。
- 按一下 [帳戶設定]，然後開啟「來電報告」部分。
- 在「儲存通話錄音 30 天」下，選取 [開啟]。
- 按一下 [儲存]。
- 如果您首次啟用通話錄音，系統會提示您接受《來電和訊息條款及細則》。請選擇接受。
一經啟用，通話錄音會在來電當日後保留 30 天。合資格的廣告格式會向來電者播放以下訊息：「通話可能會由 Google 及其合作夥伴錄音，並保留作提升服務質素和研究之用。」
擁有「管理員」權限的用戶可隨時切換功能開關。如切換關閉此功能，帳戶的所有用戶將無法播放任何現有錄音。
